[Forum Somfy] Suivi de la question: Activation Thermostat connecté impossible ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 15 Oct 2018 14:01:54 GMT Mon, 15 Oct 2018 14:01:54 GMT answers Jérémy N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le problème sur le site somfy-connect a été résolu en début d&#39;après-midi.<br />Nous nous excusons encore pour les désagréments occasionnés.</p><p>Merci de votre patience,<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Oct 2018 14:01:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1781863-activation-thermostat-connecte-impossible/answers/4031621 https://forum.somfy.fr/questions/1781863-activation-thermostat-connecte-impossible/answers/4031621 4031621 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9987351 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d3d213f05514d551/avatar_normal.png?3389a2e 1781863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous, je viens d&#39;acquérir un thermostat connecté radio que je n&#39;arrive pas à activer.</p><p>Pin : 1748 1804 2896</p><p>Quand je scanne le Qrcode au moment de valider le code pin ca me met:</p><p>Ce code pin est correct mais l&#39;activation ne peut se faire ...</p><p>Merci pour votre aide, Bonne fin de journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alexandre D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, il est quand même agaçant de ne pouvoir activer un produit même 3 jours après réception ...</p><p>Pour les intéressés j&#39;ai trouver la parade. <br />Rendez vous sur <a href="https://www.somfy.fr/gerer-mes-services?product=thermostat" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/gerer-mes-services?product=thermostat</a> et la j&#39;ai pu activer mon thermostat.</p><p>Bonne journée à tous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Oct 2018 12:07:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1781863-activation-thermostat-connecte-impossible/answers/4031232 https://forum.somfy.fr/questions/1781863-activation-thermostat-connecte-impossible/answers/4031232 4031232 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8909603 theme-c/avatars/48.png 1781863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous, je viens d&#39;acquérir un thermostat connecté radio que je n&#39;arrive pas à activer.</p><p>Pin : 1748 1804 2896</p><p>Quand je scanne le Qrcode au moment de valider le code pin ca me met:</p><p>Ce code pin est correct mais l&#39;activation ne peut se faire ...</p><p>Merci pour votre aide, Bonne fin de journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alexandre D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok merci pour votre réponse rapide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 Oct 2018 10:15:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1781863-activation-thermostat-connecte-impossible/answers/4029097 https://forum.somfy.fr/questions/1781863-activation-thermostat-connecte-impossible/answers/4029097 4029097 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8909603 theme-c/avatars/48.png 1781863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous, je viens d&#39;acquérir un thermostat connecté radio que je n&#39;arrive pas à activer.</p><p>Pin : 1748 1804 2896</p><p>Quand je scanne le Qrcode au moment de valider le code pin ca me met:</p><p>Ce code pin est correct mais l&#39;activation ne peut se faire ...</p><p>Merci pour votre aide, Bonne fin de journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Monsieur,</p><p>Oui effectivement nous rencontrons toujours un souci d’activation sur somfy-connect, <br />Nous avons eu un retour de nos équipes et le problème sera résolu Lundi au plus tard.</p><p>Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés<br />Nous vous tenons informé dès que possible.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 13 Oct 2018 16:05:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1781863-activation-thermostat-connecte-impossible/answers/4028431 https://forum.somfy.fr/questions/1781863-activation-thermostat-connecte-impossible/answers/4028431 4028431 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9987351 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d3d213f05514d551/avatar_normal.png?3389a2e 1781863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous, je viens d&#39;acquérir un thermostat connecté radio que je n&#39;arrive pas à activer.</p><p>Pin : 1748 1804 2896</p><p>Quand je scanne le Qrcode au moment de valider le code pin ca me met:</p><p>Ce code pin est correct mais l&#39;activation ne peut se faire ...</p><p>Merci pour votre aide, Bonne fin de journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>