[Forum Somfy] Suivi de la question: Thermostat radio non activable fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 15 Oct 2018 12:50:27 GMT Mon, 15 Oct 2018 12:50:27 GMT answers Jérémy N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le problème sur le site somfy-connect a été résolu en début d&#39;après-midi.<br />Nous nous excusons encore pour les désagréments occasionnés.</p><p>Merci de votre patience,<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Oct 2018 12:50:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1782213-thermostat-radio-activable/answers/4031372 https://forum.somfy.fr/questions/1782213-thermostat-radio-activable/answers/4031372 4031372 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9987351 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d3d213f05514d551/avatar_normal.png?3389a2e 1782213 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je n&#39;arrive pas à activer mon thermostat connecté sans fil dont le code PiN est 1742 0506 8158<br />En plus, ma chaudière ne fait que chauffer alors que j&#39;ai mis le thermostat en hors gel. Savez vous pourquoi ?<br />Merci d avance.<br />Cdt<br />Boris</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Monsieur,</p><p>Nous rencontrons un souci d’activation sur somfy-connect.<br />Nous avons eu un retour de nos équipes et le problème sera résolu Lundi au plus tard.</p><p>Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés<br />Nous vous tenons informé dès que possible.</p><p>Concernant le branchement sur votre chaudière, pouvez-vous nous envoyer une photo des branchements et aussi nous indiquer la marque de votre chaudière pour assistance?</p><p>Merci,<br />Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 Oct 2018 15:36:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1782213-thermostat-radio-activable/answers/4029417 https://forum.somfy.fr/questions/1782213-thermostat-radio-activable/answers/4029417 4029417 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9987351 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d3d213f05514d551/avatar_normal.png?3389a2e 1782213 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je n&#39;arrive pas à activer mon thermostat connecté sans fil dont le code PiN est 1742 0506 8158<br />En plus, ma chaudière ne fait que chauffer alors que j&#39;ai mis le thermostat en hors gel. Savez vous pourquoi ?<br />Merci d avance.<br />Cdt<br />Boris</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>