[Forum Somfy] Suivi de la question: MàJ boitier SOMFY?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 23 Oct 2018 09:01:43 GMT

Bonjour à tous,

Suite à la fuite des codes sur différents sites internet, des personnes n'ayant pas de TaHoma on profité de l'offre, nous avons décidé de désactiver cette offre pour en créer une nouvelle personnalisée à chacun de vous avec des codes à personnels à usage unique. Un nouvel email a été envoyé à l'ensemble des utilisateurs de box V1 n'ayant pas encore profité de l'offre, l'avez-vous bien reçu ?

Bonne journée,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 19 Oct 2018 17:37:06 GMT

exact le lien déconne ?
Voyez ici je ne vous raconte pas de blague, mais le lien ne fonctionne pas mieux?
http://forum.somfy.fr/questions/1702813-reprise-tahoma-carre
attendez la semaine prochaine, Thomas le gentil Yellow's devrait remettre le lien fonctionnel.
je sais que l'offre a été repoussé jusqu'au 30/11 vu son succès, donc pas de panique il y en aura pour tout le monde.

Réponse de Marc D.

Marc D. — Fri, 19 Oct 2018 15:39:48 GMT

Mince, le lien ne fonctionne pas ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 18 Oct 2018 07:55:18 GMT

Bonjour Marc,
C'est ici:
http://email.somfy.fr/HM?b=Y0KdqF_9iT_F3y2gzZLTp8kbSPWEXd...

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 18 Oct 2018 07:50:46 GMT

Bonjour Nicolas,
Pensez-y à la prochaine MAJ, il faut souvent faire cette manip suite à la MAJ.

Réponse de Marc D.

Marc D. — Thu, 18 Oct 2018 06:56:06 GMT

ou puis je trouver cette promo de 199€ pour la Tahoma ?

Réponse de nicolas

nicolas — Thu, 18 Oct 2018 04:57:08 GMT

C'est bon !!! Après un RAZ du boitier tout refonctionne.
Merci M le M

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 17 Oct 2018 17:23:21 GMT

Disons que pour l'instant il y a une offre promo à 199€.
Donc c'est le moment pour ceux qui évolueront dans leur habitat. Fatalement, un jour ou l'autre la box carrée sera obsolète.
Quant on pense que les téléphones portables sont obsolètes tous les ans alors qu'ils coûtent 1300 balles.

Réponse de Marc D.

Marc D. — Wed, 17 Oct 2018 17:07:03 GMT

Y a t-il un vrai plus de passer a cette dernière box pour l'instant ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 17 Oct 2018 17:02:53 GMT

C'est ce que je vous dis.
Elle ne subira pas, ou, partiellement les MAJ.
Raison pour laquelle elle a évoluée vers la version 2018-3-4-17 vers la 2018-4-4-5. Alors que les Prémium ont évolué vers la 2018-3-4-17.

Réponse de Marc D.

Marc D. — Wed, 17 Oct 2018 16:56:33 GMT

Et bien merci ;) elle a été bien mise a jour de la version 2018.3.4-17 vers la version 2018.4.4.5.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 17 Oct 2018 16:51:39 GMT

Ben voilà...On n' a de cesse de le dire sur le forum que l'ancienne box conserve ses fonctionnalités mais ne subit pas les MAJ, ou tout au moins partiellement.

Réponse de Marc D.

Marc D. — Wed, 17 Oct 2018 16:49:33 GMT

je ne pense pas, c'est la première génération...

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 17 Oct 2018 16:47:22 GMT

Bonjour Marc,
c'est bien une Prémium?

Réponse de Marc D.

Marc D. — Wed, 17 Oct 2018 16:44:45 GMT

Bien bien, chez moi la mise a jour a été effectuée. Par contre mon boitier est en version 2018.4.4.5

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 17 Oct 2018 14:09:51 GMT

Il faut allez dans votre navigateur, sélectionner "outils" "plus d'outils" "supprimez les caches et données de navigation".

Réponse de nicolas

nicolas — Wed, 17 Oct 2018 13:18:27 GMT

Je teste ça ce soir et je vous dit
On fait comment pour supprimer les pop up et vider le cache?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 17 Oct 2018 08:00:18 GMT

Bonjour Marc,
En général après les MAJ il faut supprimer les caches et popups, au besoin faire un reset de la box.
Qu'en est-il?

Réponse de Marc D.

Marc D. — Tue, 16 Oct 2018 19:27:15 GMT

Même soucis chez moi, avec un boitier en 2018.3.4-17

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 16 Oct 2018 17:01:41 GMT

Bonjour,
Est-ce que la nouvelle version est affichée dans "boitier" 2018.5.4.8 ?
Agenda et scénario sont-ils en clair ou en foncé ?
En général il faut attendre un peu avant que la box soit opérationnelle.
pensez à vider les caches, popups, etc...