[Forum Somfy] Suivi de la question: Migration vers nouvelle box et revente de l ancienne ? Possible ? Et comment ?

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 10 Jan 2019 10:05:52 GMT

Bonjour Daniel,
Je vous confirme que cette box a été transférer et n'est donc plus utilisable et ré-activable.
Bonne journée.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 10 Jan 2019 09:55:24 GMT

Bonjour,
Je suppose que c'est un produit qu'on vous propose en occaz? Si oui, votre démarche est la bonne.
Patientez ici un Yellow's vous répondra.

Réponse de Daniel A.

Daniel A. — Thu, 10 Jan 2019 09:30:36 GMT

Bonjour,

Est-ce qu'un Yellow peut me dire si la box avec l'IP 0211-2661-3053 n'est plus utilisable ou si elle peut l'être encore ?
Merci.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 17 Oct 2018 13:23:22 GMT

De toute façon le Tahoma V1 va devenir obsolète. (mais fonctionnera toujours). Les mises à jour seront de moins en moins nombreuses par rapport à la V2.

Cdt

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 17 Oct 2018 11:55:00 GMT

Ben...la solution est de racheter une Tahoma Prémium hors circuit promo.
C'est a dire sans passer par l'offre de reprise.

Réponse de Gael D.

Gael D. — Wed, 17 Oct 2018 11:47:35 GMT

Merci pour vos réponses. C’est très dommage de n’en pas pouvoir réinitialiser la première somfy. À 400 ou 500 euros l’achat il y a 4 ans....
il vaut mieux acheter la box energeziconnect de rexel. Déjà compatible avec énormément de fabriquant. Je suis déçu de pas rester propriétaire d’un produit que j’ai acheté et de le rendre hs uniquement par choix commercial.
Si un yellow peut me proposer une solution....

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 17 Oct 2018 08:43:31 GMT

Bonjour,
C'est une offre de reprise...Un peu comme un concessionnaire reprend votre ancienne voiture pour l'achat d'une neuve.
Vous ne disposez plus de votre ancienne voiture.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 17 Oct 2018 06:23:14 GMT

Bonjour Gaël

suite à une offre de reprise, l'ancienne box devient totalement inactive et donc invendable.

Cdt