[Forum Somfy] Suivi de la question: Plantage Somfy Box et Pack Alarme Somfy PROTEXIOM 600 suite à mise à jour fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 23 Oct 2018 09:42:29 GMT Tue, 23 Oct 2018 09:42:29 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gilles,</p><p>Cette box ne pourra plus fonctionner, le transfert rend cette box inutilisable.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Oct 2018 09:42:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1784877-plantage-somfy-box-pack-alarme-somfy-protexiom-600-suite-mise-jour/answers/4048565 https://forum.somfy.fr/questions/1784877-plantage-somfy-box-pack-alarme-somfy-protexiom-600-suite-mise-jour/answers/4048565 4048565 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1784877 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J&#39;ai commandé la nouvelle Tahoma Box car depuis le mois de juillet 2018 mon ancienne Somfy Box noire installée en 2014, non seulement ne marche plus, mais en plus plante mon système Pack Alarme Somfy PROTEXIOM 600 installé lui aussi en 2014. Jusqu&#39;en juillet 2018 les deux système se complétaient ; la box permetant un pilotage personnalisé de chaque volet ou lumière, la centrale pilotant les heures d&#39;ouverture et de fermeture des volets. Je n&#39;arrive pas à brancher la nouvelle Tahoma box et remplacer les réglages de l&#39;ancienne car dès que je branche l&#39;ancienne, tout plante ! Merci de me donner la meilleure marche à suivre au point où j&#39;en suis.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gilles S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Merci d&#39;avoir solutionné mon problème. Puis-je donner à un beau-frère, après avoir appuyé avec un trombone sur RST, mon ancienne Somfy Box noire de 2014 afin qu&#39;il l&#39;installe dans sa maison au Vénézuela, sans que cela vienne interférer avec mon système. Cette box peut-elle encore fonctionner ? Merci pour vos réponses.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 20 Oct 2018 08:51:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1784877-plantage-somfy-box-pack-alarme-somfy-protexiom-600-suite-mise-jour/answers/4042363 https://forum.somfy.fr/questions/1784877-plantage-somfy-box-pack-alarme-somfy-protexiom-600-suite-mise-jour/answers/4042363 4042363 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6211345 theme-c/avatars/48.png 1784877 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J&#39;ai commandé la nouvelle Tahoma Box car depuis le mois de juillet 2018 mon ancienne Somfy Box noire installée en 2014, non seulement ne marche plus, mais en plus plante mon système Pack Alarme Somfy PROTEXIOM 600 installé lui aussi en 2014. Jusqu&#39;en juillet 2018 les deux système se complétaient ; la box permetant un pilotage personnalisé de chaque volet ou lumière, la centrale pilotant les heures d&#39;ouverture et de fermeture des volets. Je n&#39;arrive pas à brancher la nouvelle Tahoma box et remplacer les réglages de l&#39;ancienne car dès que je branche l&#39;ancienne, tout plante ! Merci de me donner la meilleure marche à suivre au point où j&#39;en suis.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gilles,</p><p>Sébastien, nous avons effectué le transfert de votre ancienne TaHoma vers le nouveau, vous pouvez dès à présent piloter vos équipements.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Oct 2018 12:22:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1784877-plantage-somfy-box-pack-alarme-somfy-protexiom-600-suite-mise-jour/answers/4040880 https://forum.somfy.fr/questions/1784877-plantage-somfy-box-pack-alarme-somfy-protexiom-600-suite-mise-jour/answers/4040880 4040880 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1784877 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J&#39;ai commandé la nouvelle Tahoma Box car depuis le mois de juillet 2018 mon ancienne Somfy Box noire installée en 2014, non seulement ne marche plus, mais en plus plante mon système Pack Alarme Somfy PROTEXIOM 600 installé lui aussi en 2014. Jusqu&#39;en juillet 2018 les deux système se complétaient ; la box permetant un pilotage personnalisé de chaque volet ou lumière, la centrale pilotant les heures d&#39;ouverture et de fermeture des volets. Je n&#39;arrive pas à brancher la nouvelle Tahoma box et remplacer les réglages de l&#39;ancienne car dès que je branche l&#39;ancienne, tout plante ! Merci de me donner la meilleure marche à suivre au point où j&#39;en suis.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gilles S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Somfy Box noire 2014 : code PIN 0220-2565-8489<br />Tahoma Box 2018 : code PIN 1213-4162-5891</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Oct 2018 14:40:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1784877-plantage-somfy-box-pack-alarme-somfy-protexiom-600-suite-mise-jour/answers/4036573 https://forum.somfy.fr/questions/1784877-plantage-somfy-box-pack-alarme-somfy-protexiom-600-suite-mise-jour/answers/4036573 4036573 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6211345 theme-c/avatars/48.png 1784877 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J&#39;ai commandé la nouvelle Tahoma Box car depuis le mois de juillet 2018 mon ancienne Somfy Box noire installée en 2014, non seulement ne marche plus, mais en plus plante mon système Pack Alarme Somfy PROTEXIOM 600 installé lui aussi en 2014. Jusqu&#39;en juillet 2018 les deux système se complétaient ; la box permetant un pilotage personnalisé de chaque volet ou lumière, la centrale pilotant les heures d&#39;ouverture et de fermeture des volets. Je n&#39;arrive pas à brancher la nouvelle Tahoma box et remplacer les réglages de l&#39;ancienne car dès que je branche l&#39;ancienne, tout plante ! Merci de me donner la meilleure marche à suivre au point où j&#39;en suis.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gilles,<br />Posez ici les pin en précisant celui de l&#39;ancienne et de la nouvelle.<br />Un Yellow&#39;s vous dépannera.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Oct 2018 11:16:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1784877-plantage-somfy-box-pack-alarme-somfy-protexiom-600-suite-mise-jour/answers/4036062 https://forum.somfy.fr/questions/1784877-plantage-somfy-box-pack-alarme-somfy-protexiom-600-suite-mise-jour/answers/4036062 4036062 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1784877 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J&#39;ai commandé la nouvelle Tahoma Box car depuis le mois de juillet 2018 mon ancienne Somfy Box noire installée en 2014, non seulement ne marche plus, mais en plus plante mon système Pack Alarme Somfy PROTEXIOM 600 installé lui aussi en 2014. Jusqu&#39;en juillet 2018 les deux système se complétaient ; la box permetant un pilotage personnalisé de chaque volet ou lumière, la centrale pilotant les heures d&#39;ouverture et de fermeture des volets. Je n&#39;arrive pas à brancher la nouvelle Tahoma box et remplacer les réglages de l&#39;ancienne car dès que je branche l&#39;ancienne, tout plante ! Merci de me donner la meilleure marche à suivre au point où j&#39;en suis.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>