[Forum Somfy] Suivi de la question: Mise à jour de ma TaHoma erreur de synchronisation fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 06 Nov 2019 08:29:31 GMT Wed, 06 Nov 2019 08:29:31 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,</p><p>Je vous confirme la mise à jour de votre TaHoma.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Nov 2019 08:29:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/5023874 https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/5023874 5023874 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1787840 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens de connecter pour la première fois ma box TaHoma acheté il y a environ 3 ans.<br />On me demande de faire une mise à jour majeure.<br />Lors de cette mise à jour une erreur de synchronisation se produit pendant le processus.<br />J&#39;ai essayé des dizaine de fois, j&#39;ai réinitialisé et toujours le même message.<br />J’espère que m&#39;a box n&#39;est pas trop vieille. <br />Pouvez-vous m&#39;aider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, vieille box avec beaucoup de mises à jour à faire apparemment...Code pin : 0204-3933-8628<br />Merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 27 Oct 2019 05:40:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4997725 https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4997725 4997725 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14074813 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/7a2d60e9e622608f/avatar_normal.png?3389a2e 1787840 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens de connecter pour la première fois ma box TaHoma acheté il y a environ 3 ans.<br />On me demande de faire une mise à jour majeure.<br />Lors de cette mise à jour une erreur de synchronisation se produit pendant le processus.<br />J&#39;ai essayé des dizaine de fois, j&#39;ai réinitialisé et toujours le même message.<br />J’espère que m&#39;a box n&#39;est pas trop vieille. <br />Pouvez-vous m&#39;aider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Florent,<br />Je vous confirme que votre tahoma est bien connecté a notre serveur est a jour.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Jun 2019 09:03:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4664344 https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4664344 4664344 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1787840 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens de connecter pour la première fois ma box TaHoma acheté il y a environ 3 ans.<br />On me demande de faire une mise à jour majeure.<br />Lors de cette mise à jour une erreur de synchronisation se produit pendant le processus.<br />J&#39;ai essayé des dizaine de fois, j&#39;ai réinitialisé et toujours le même message.<br />J’espère que m&#39;a box n&#39;est pas trop vieille. <br />Pouvez-vous m&#39;aider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> florent M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pareil pour moi <br />PIN 020291571698</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 09 Jun 2019 16:20:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4651858 https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4651858 4651858 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13225618 theme-c/avatars/48.png 1787840 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens de connecter pour la première fois ma box TaHoma acheté il y a environ 3 ans.<br />On me demande de faire une mise à jour majeure.<br />Lors de cette mise à jour une erreur de synchronisation se produit pendant le processus.<br />J&#39;ai essayé des dizaine de fois, j&#39;ai réinitialisé et toujours le même message.<br />J’espère que m&#39;a box n&#39;est pas trop vieille. <br />Pouvez-vous m&#39;aider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> mathieu <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour meme probleme. tahoma de 4 ans. synchronisation impossible.<br />pin 0204-1778-8742<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Apr 2019 19:15:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4532320 https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4532320 4532320 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7474235 theme-c/avatars/48.png 1787840 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens de connecter pour la première fois ma box TaHoma acheté il y a environ 3 ans.<br />On me demande de faire une mise à jour majeure.<br />Lors de cette mise à jour une erreur de synchronisation se produit pendant le processus.<br />J&#39;ai essayé des dizaine de fois, j&#39;ai réinitialisé et toujours le même message.<br />J’espère que m&#39;a box n&#39;est pas trop vieille. <br />Pouvez-vous m&#39;aider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent,<br />Oui exactement 1 tahoma = 1 compte<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Mar 2019 14:41:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4466969 https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4466969 4466969 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1787840 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens de connecter pour la première fois ma box TaHoma acheté il y a environ 3 ans.<br />On me demande de faire une mise à jour majeure.<br />Lors de cette mise à jour une erreur de synchronisation se produit pendant le processus.<br />J&#39;ai essayé des dizaine de fois, j&#39;ai réinitialisé et toujours le même message.<br />J’espère que m&#39;a box n&#39;est pas trop vieille. <br />Pouvez-vous m&#39;aider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour tout fonctionne très bien. Merci</p><p>La cerise sur le gateau serait que je puisse gérer ma maison et mon appartement de fonction avec le même compte Tahoma. Si j&#39;ai bien compris, pour le moment, nous ne pouvons pas gérer 2 Tahoma sur un même compte</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 Mar 2019 16:21:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4459199 https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4459199 4459199 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12684353 theme-c/avatars/48.png 1787840 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens de connecter pour la première fois ma box TaHoma acheté il y a environ 3 ans.<br />On me demande de faire une mise à jour majeure.<br />Lors de cette mise à jour une erreur de synchronisation se produit pendant le processus.<br />J&#39;ai essayé des dizaine de fois, j&#39;ai réinitialisé et toujours le même message.<br />J’espère que m&#39;a box n&#39;est pas trop vieille. <br />Pouvez-vous m&#39;aider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent,<br />J&#39;ai fais la demande laisser bien votre box connecter a internet le temps de la manipulation.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Mar 2019 13:41:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4427275 https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4427275 4427275 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1787840 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens de connecter pour la première fois ma box TaHoma acheté il y a environ 3 ans.<br />On me demande de faire une mise à jour majeure.<br />Lors de cette mise à jour une erreur de synchronisation se produit pendant le processus.<br />J&#39;ai essayé des dizaine de fois, j&#39;ai réinitialisé et toujours le même message.<br />J’espère que m&#39;a box n&#39;est pas trop vieille. <br />Pouvez-vous m&#39;aider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Il semble que j&#39;ai le même souci.<br />Ma Tahoma est connecté:<br />Code PIN 0204-3592-4490</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Vous me confirmer au passage que je ne peux pas avoir 2 tahoma sur le même compte ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Mar 2019 18:39:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4419035 https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4419035 4419035 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12684353 theme-c/avatars/48.png 1787840 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens de connecter pour la première fois ma box TaHoma acheté il y a environ 3 ans.<br />On me demande de faire une mise à jour majeure.<br />Lors de cette mise à jour une erreur de synchronisation se produit pendant le processus.<br />J&#39;ai essayé des dizaine de fois, j&#39;ai réinitialisé et toujours le même message.<br />J’espère que m&#39;a box n&#39;est pas trop vieille. <br />Pouvez-vous m&#39;aider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sofian R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J&#39;ai exactement le même problème , impossible de faire la mise à jour même après réinitialisation. Voici mon PIN: 0203-9578-0234<br />Merci de m&#39;aider<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Mar 2019 14:03:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4403390 https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4403390 4403390 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11565191 theme-c/avatars/48.png 1787840 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens de connecter pour la première fois ma box TaHoma acheté il y a environ 3 ans.<br />On me demande de faire une mise à jour majeure.<br />Lors de cette mise à jour une erreur de synchronisation se produit pendant le processus.<br />J&#39;ai essayé des dizaine de fois, j&#39;ai réinitialisé et toujours le même message.<br />J’espère que m&#39;a box n&#39;est pas trop vieille. <br />Pouvez-vous m&#39;aider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Romain,<br />Je vous confirme que votre box a bien été mise a jour.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 31 Jan 2019 08:54:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4310349 https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4310349 4310349 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1787840 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens de connecter pour la première fois ma box TaHoma acheté il y a environ 3 ans.<br />On me demande de faire une mise à jour majeure.<br />Lors de cette mise à jour une erreur de synchronisation se produit pendant le processus.<br />J&#39;ai essayé des dizaine de fois, j&#39;ai réinitialisé et toujours le même message.<br />J’espère que m&#39;a box n&#39;est pas trop vieille. <br />Pouvez-vous m&#39;aider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci de votre retour elle est branché a nouveau.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Jan 2019 16:57:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4306325 https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4306325 4306325 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12389337 theme-c/avatars/48.png 1787840 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens de connecter pour la première fois ma box TaHoma acheté il y a environ 3 ans.<br />On me demande de faire une mise à jour majeure.<br />Lors de cette mise à jour une erreur de synchronisation se produit pendant le processus.<br />J&#39;ai essayé des dizaine de fois, j&#39;ai réinitialisé et toujours le même message.<br />J’espère que m&#39;a box n&#39;est pas trop vieille. <br />Pouvez-vous m&#39;aider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Romain,<br />effectivement vote box n&#39;a pas pris le mise a jour.<br />par contre je ne la vois pas connecter et je ne peu donc pas intervenir dessus.<br />pouvez vous la re-brancher et me dire quand cela sera fait.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Jan 2019 09:01:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4304534 https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4304534 4304534 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1787840 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens de connecter pour la première fois ma box TaHoma acheté il y a environ 3 ans.<br />On me demande de faire une mise à jour majeure.<br />Lors de cette mise à jour une erreur de synchronisation se produit pendant le processus.<br />J&#39;ai essayé des dizaine de fois, j&#39;ai réinitialisé et toujours le même message.<br />J’espère que m&#39;a box n&#39;est pas trop vieille. <br />Pouvez-vous m&#39;aider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour exactement le même problème chez moi.<br />Voici le PIN de ma box:<br />0204-3420-5249</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 27 Jan 2019 14:57:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4300186 https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4300186 4300186 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12389337 theme-c/avatars/48.png 1787840 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens de connecter pour la première fois ma box TaHoma acheté il y a environ 3 ans.<br />On me demande de faire une mise à jour majeure.<br />Lors de cette mise à jour une erreur de synchronisation se produit pendant le processus.<br />J&#39;ai essayé des dizaine de fois, j&#39;ai réinitialisé et toujours le même message.<br />J’espère que m&#39;a box n&#39;est pas trop vieille. <br />Pouvez-vous m&#39;aider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,<br />Merci de ne pas multiplier les demandes.<br />Concernant celle-ci : votre box est parfaitement a jour. <br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Jan 2019 12:00:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4271414 https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4271414 4271414 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1787840 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens de connecter pour la première fois ma box TaHoma acheté il y a environ 3 ans.<br />On me demande de faire une mise à jour majeure.<br />Lors de cette mise à jour une erreur de synchronisation se produit pendant le processus.<br />J&#39;ai essayé des dizaine de fois, j&#39;ai réinitialisé et toujours le même message.<br />J’espère que m&#39;a box n&#39;est pas trop vieille. <br />Pouvez-vous m&#39;aider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir même problème <br />Pin: 0204-2804-1476</p><p>Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Jan 2019 20:23:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4269913 https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4269913 4269913 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12121679 theme-c/avatars/48.png 1787840 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens de connecter pour la première fois ma box TaHoma acheté il y a environ 3 ans.<br />On me demande de faire une mise à jour majeure.<br />Lors de cette mise à jour une erreur de synchronisation se produit pendant le processus.<br />J&#39;ai essayé des dizaine de fois, j&#39;ai réinitialisé et toujours le même message.<br />J’espère que m&#39;a box n&#39;est pas trop vieille. <br />Pouvez-vous m&#39;aider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabien,</p><p>Je vais vous demander d'effectuer un RESET de votre Tahoma en suivant la procédure au lien ci-dessous : </p><p><a href="http://forum.somfy.fr/questions/1626676-faq-video-effectuer-reset-tahoma" target="_blank">FAQ Vidéo : Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Nov 2018 10:04:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4085662 https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4085662 4085662 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1787840 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens de connecter pour la première fois ma box TaHoma acheté il y a environ 3 ans.<br />On me demande de faire une mise à jour majeure.<br />Lors de cette mise à jour une erreur de synchronisation se produit pendant le processus.<br />J&#39;ai essayé des dizaine de fois, j&#39;ai réinitialisé et toujours le même message.<br />J’espère que m&#39;a box n&#39;est pas trop vieille. <br />Pouvez-vous m&#39;aider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fabien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour je viens d installer pour la première fois ma box tahoma mise a jour majeure annoncé et sa tourne constamment led blanche continu et parfois ça me marque connexion serveur perdu <br />pin:1213-0148-6253</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Nov 2018 22:06:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4072829 https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4072829 4072829 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11763442 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/ff3ae7ce4fc56cc5/avatar_normal.png?3389a2e 1787840 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens de connecter pour la première fois ma box TaHoma acheté il y a environ 3 ans.<br />On me demande de faire une mise à jour majeure.<br />Lors de cette mise à jour une erreur de synchronisation se produit pendant le processus.<br />J&#39;ai essayé des dizaine de fois, j&#39;ai réinitialisé et toujours le même message.<br />J’espère que m&#39;a box n&#39;est pas trop vieille. <br />Pouvez-vous m&#39;aider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Karen, Freddy et Caroline,</p><p>Karen, la mise à jour de votre box semble effectuée, pouvez-vous me confirmer qu&#39;elle est maintenant fonctionnelle ?</p><p>Freddy et Caroline, trop de mise à jour ont eu lieu entre la fabrication de votre box et aujourd&#39;hui. Nous devons donc effectuer une manipulation spécifique sur nos serveurs. J&#39;ai donc transmis votre demande à notre service informatique. Je reviendrais rapidement vers vous pour vous confirmer lorsque la procédure sera effectuée.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Oct 2018 14:30:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4066748 https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4066748 4066748 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1787840 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens de connecter pour la première fois ma box TaHoma acheté il y a environ 3 ans.<br />On me demande de faire une mise à jour majeure.<br />Lors de cette mise à jour une erreur de synchronisation se produit pendant le processus.<br />J&#39;ai essayé des dizaine de fois, j&#39;ai réinitialisé et toujours le même message.<br />J’espère que m&#39;a box n&#39;est pas trop vieille. <br />Pouvez-vous m&#39;aider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> caroline R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Même chose pour moi, erreur de synchronisation pendant le processus de Mise à jour majeure.<br />Le code PiN de ma TaHoma est : 0204-4348-2421<br />Merci par avance de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Oct 2018 14:13:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4066664 https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4066664 4066664 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11743072 theme-c/avatars/48.png 1787840 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens de connecter pour la première fois ma box TaHoma acheté il y a environ 3 ans.<br />On me demande de faire une mise à jour majeure.<br />Lors de cette mise à jour une erreur de synchronisation se produit pendant le processus.<br />J&#39;ai essayé des dizaine de fois, j&#39;ai réinitialisé et toujours le même message.<br />J’espère que m&#39;a box n&#39;est pas trop vieille. <br />Pouvez-vous m&#39;aider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Freddy L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Idem pour moi. Nouvelle box depuis aujourd’hui mais erreur de synchronisation.<br />Code Pin 0204-8418-8756. Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Oct 2018 19:53:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4050356 https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4050356 4050356 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11686901 theme-c/avatars/48.png 1787840 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens de connecter pour la première fois ma box TaHoma acheté il y a environ 3 ans.<br />On me demande de faire une mise à jour majeure.<br />Lors de cette mise à jour une erreur de synchronisation se produit pendant le processus.<br />J&#39;ai essayé des dizaine de fois, j&#39;ai réinitialisé et toujours le même message.<br />J’espère que m&#39;a box n&#39;est pas trop vieille. <br />Pouvez-vous m&#39;aider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Karen M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le code pin de ma Tahoma est le 0204-0691-5333<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Oct 2018 14:12:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4044462 https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4044462 4044462 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11666296 theme-c/avatars/48.png 1787840 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens de connecter pour la première fois ma box TaHoma acheté il y a environ 3 ans.<br />On me demande de faire une mise à jour majeure.<br />Lors de cette mise à jour une erreur de synchronisation se produit pendant le processus.<br />J&#39;ai essayé des dizaine de fois, j&#39;ai réinitialisé et toujours le même message.<br />J’espère que m&#39;a box n&#39;est pas trop vieille. <br />Pouvez-vous m&#39;aider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Indiquez ici le code PIN de votre TaHoma, un Yellow vous répondra sur ce post semaine prochaine.</p><p>Bon week-end,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Oct 2018 07:06:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4043765 https://forum.somfy.fr/questions/1787840-mise-jour-tahoma-erreur-synchronisation/answers/4043765 4043765 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1787840 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens de connecter pour la première fois ma box TaHoma acheté il y a environ 3 ans.<br />On me demande de faire une mise à jour majeure.<br />Lors de cette mise à jour une erreur de synchronisation se produit pendant le processus.<br />J&#39;ai essayé des dizaine de fois, j&#39;ai réinitialisé et toujours le même message.<br />J’espère que m&#39;a box n&#39;est pas trop vieille. <br />Pouvez-vous m&#39;aider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>