[Forum Somfy] Suivi de la question: Mon portail ne se referme pas tout seul ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 22 Oct 2018 21:23:52 GMT Mon, 22 Oct 2018 21:23:52 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Téléphonez au service clients pour expliquer votre cas et bénéficier de la ristourne naturelle.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Oct 2018 21:23:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1788457-portail-referme-seul/answers/4047753 https://forum.somfy.fr/questions/1788457-portail-referme-seul/answers/4047753 4047753 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?aae9b6d 1788457 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avec mon ancien boitier electronique un appui simple sur la télécommande et le portail s&#39;ouvrait et se refermait tout seul. J&#39;ai installé mon nouveau boitier dernière génération (SGA6000) un appui simple le portail s&#39;ouvre mais je suis obligé de rappuyer pour que le portail se referme ? Je n&#39;arrive pas à trouver pourquoi ? Pouvez vous m&#39;éclairer ? MERCI</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> VERONIQUE D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il ne reste plus qu&#39;à commander les nouvelles cellules (j&#39;aurai dû acheter le pack (boitier et cellules)<br />cela me revient plus cher du coup<br />merci beaucoup pour vos réponses bonne fin de journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Oct 2018 14:10:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1788457-portail-referme-seul/answers/4046857 https://forum.somfy.fr/questions/1788457-portail-referme-seul/answers/4046857 4046857 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11672780 theme-c/avatars/48.png 1788457 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avec mon ancien boitier electronique un appui simple sur la télécommande et le portail s&#39;ouvrait et se refermait tout seul. J&#39;ai installé mon nouveau boitier dernière génération (SGA6000) un appui simple le portail s&#39;ouvre mais je suis obligé de rappuyer pour que le portail se referme ? Je n&#39;arrive pas à trouver pourquoi ? Pouvez vous m&#39;éclairer ? MERCI</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Et voilà, vos cellules ne sont pas compatibles !</p><p>Il faut remplacer boîtier et cellules.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Oct 2018 13:23:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1788457-portail-referme-seul/answers/4046664 https://forum.somfy.fr/questions/1788457-portail-referme-seul/answers/4046664 4046664 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?aae9b6d 1788457 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avec mon ancien boitier electronique un appui simple sur la télécommande et le portail s&#39;ouvrait et se refermait tout seul. J&#39;ai installé mon nouveau boitier dernière génération (SGA6000) un appui simple le portail s&#39;ouvre mais je suis obligé de rappuyer pour que le portail se referme ? Je n&#39;arrive pas à trouver pourquoi ? Pouvez vous m&#39;éclairer ? MERCI</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> VERONIQUE D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>elles ne sont pas comme les miennes mais ça fonctionnait avec mon ancien boitier, ci-joint photos</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Oct 2018 11:11:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1788457-portail-referme-seul/answers/4046183 https://forum.somfy.fr/questions/1788457-portail-referme-seul/answers/4046183 4046183 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11672780 theme-c/avatars/48.png 1788457 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avec mon ancien boitier electronique un appui simple sur la télécommande et le portail s&#39;ouvrait et se refermait tout seul. J&#39;ai installé mon nouveau boitier dernière génération (SGA6000) un appui simple le portail s&#39;ouvre mais je suis obligé de rappuyer pour que le portail se referme ? Je n&#39;arrive pas à trouver pourquoi ? Pouvez vous m&#39;éclairer ? MERCI</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici des cellules BUS:</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Oct 2018 11:08:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1788457-portail-referme-seul/answers/4046181 https://forum.somfy.fr/questions/1788457-portail-referme-seul/answers/4046181 4046181 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?aae9b6d 1788457 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avec mon ancien boitier electronique un appui simple sur la télécommande et le portail s&#39;ouvrait et se refermait tout seul. J&#39;ai installé mon nouveau boitier dernière génération (SGA6000) un appui simple le portail s&#39;ouvre mais je suis obligé de rappuyer pour que le portail se referme ? Je n&#39;arrive pas à trouver pourquoi ? Pouvez vous m&#39;éclairer ? MERCI</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici des cellules BUS:<br /><a href="https://boutique.somfy.fr/media/catalog/product/cache/6/image/9df78eab33525d08d6e5fb8d27136e95/5/6/56951-cellules-photoelectriques-2400939.jpg" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/media/catalog/product/cache/6/i...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Oct 2018 11:04:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1788457-portail-referme-seul/answers/4046163 https://forum.somfy.fr/questions/1788457-portail-referme-seul/answers/4046163 4046163 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?aae9b6d 1788457 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avec mon ancien boitier electronique un appui simple sur la télécommande et le portail s&#39;ouvrait et se refermait tout seul. J&#39;ai installé mon nouveau boitier dernière génération (SGA6000) un appui simple le portail s&#39;ouvre mais je suis obligé de rappuyer pour que le portail se referme ? Je n&#39;arrive pas à trouver pourquoi ? Pouvez vous m&#39;éclairer ? MERCI</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> VERONIQUE D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui j&#39;ai des cellules mais je ne sais pas si type BUS ?<br />Mon ancien boitier avait 4 voyants<br />Merci pour votre aide, suis toute nouvelle sur le forum</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Oct 2018 10:58:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1788457-portail-referme-seul/answers/4046148 https://forum.somfy.fr/questions/1788457-portail-referme-seul/answers/4046148 4046148 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11672780 theme-c/avatars/48.png 1788457 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avec mon ancien boitier electronique un appui simple sur la télécommande et le portail s&#39;ouvrait et se refermait tout seul. J&#39;ai installé mon nouveau boitier dernière génération (SGA6000) un appui simple le portail s&#39;ouvre mais je suis obligé de rappuyer pour que le portail se referme ? Je n&#39;arrive pas à trouver pourquoi ? Pouvez vous m&#39;éclairer ? MERCI</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pour répondre dans le forum, vous devez cliquer sur le pavé jaune :</p><p>&quot;&quot; Répondre à cette question &quot;&quot;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Oct 2018 10:25:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1788457-portail-referme-seul/answers/4046038 https://forum.somfy.fr/questions/1788457-portail-referme-seul/answers/4046038 4046038 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?aae9b6d 1788457 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avec mon ancien boitier electronique un appui simple sur la télécommande et le portail s&#39;ouvrait et se refermait tout seul. J&#39;ai installé mon nouveau boitier dernière génération (SGA6000) un appui simple le portail s&#39;ouvre mais je suis obligé de rappuyer pour que le portail se referme ? Je n&#39;arrive pas à trouver pourquoi ? Pouvez vous m&#39;éclairer ? MERCI</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Avez-vous des cellules ?</p><p>Sont-elles de type BUS ?</p><p>Votre ancien boîtier était-il à 4 voyants ou plus ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Oct 2018 08:13:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1788457-portail-referme-seul/answers/4045499 https://forum.somfy.fr/questions/1788457-portail-referme-seul/answers/4045499 4045499 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?aae9b6d 1788457 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avec mon ancien boitier electronique un appui simple sur la télécommande et le portail s&#39;ouvrait et se refermait tout seul. J&#39;ai installé mon nouveau boitier dernière génération (SGA6000) un appui simple le portail s&#39;ouvre mais je suis obligé de rappuyer pour que le portail se referme ? Je n&#39;arrive pas à trouver pourquoi ? Pouvez vous m&#39;éclairer ? MERCI</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suivre la notice cette fonction est disponible sur votre boitier électronique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Oct 2018 06:04:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1788457-portail-referme-seul/answers/4045194 https://forum.somfy.fr/questions/1788457-portail-referme-seul/answers/4045194 4045194 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?aae9b6d 1788457 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avec mon ancien boitier electronique un appui simple sur la télécommande et le portail s&#39;ouvrait et se refermait tout seul. J&#39;ai installé mon nouveau boitier dernière génération (SGA6000) un appui simple le portail s&#39;ouvre mais je suis obligé de rappuyer pour que le portail se referme ? Je n&#39;arrive pas à trouver pourquoi ? Pouvez vous m&#39;éclairer ? MERCI</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>