[Forum Somfy] Suivi de la question: pb acces au domaine? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 08 Jan 2020 15:02:03 GMT Wed, 08 Jan 2020 15:02:03 GMT answers jean marie L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />J&#39;ai fait comme vous me l&#39;avez dit et tout fonctionne j&#39;ai de nouveau accès a distance<br />Merci pour tout<br />CDT<br />jean marie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Jan 2020 15:02:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1789784-pb-acces-domaine/answers/5189751 https://forum.somfy.fr/questions/1789784-pb-acces-domaine/answers/5189751 5189751 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7645937 theme-c/avatars/48.png 1789784 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Depuis plus de 15 jours Je n’&#39;arrive plus à me connecter à mon domaine à distance, j&#39;ai réinitialisé les paramètres et suivit la procédure décrite comme les autres fois mais cette fois ci rien à faire par contre avec l&#39;adresse 192.168.0.214 j&#39;ai accès à mon interface que j&#39;ai configuré comme indiqué. J’ai également supprime les ports sur ma Freebox pour les recréer.<br />Avez-vous une idée ci joint copie ecran<br /> CDT<br />jean marie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Marie,</p><p>Il faudrait demander à Free une adresse IP publique en suivant la procédure décrite au lien ci-dessous. Ainsi, vous pourrez de nouveau ouvrir les ports 80 et 443 pour l'adresse IP locale de votre Centrale/Transmetteur dans l'interface de votre Freebox OS : </p><p><a href="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/36e/a9f/be5583ced9a5ecbcde86be7c0f/public_uploader/Obtenir_IP_unique_Free.pdf?ac60bd">Free : Obtenir une adresse IP publique seule</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Jan 2020 09:44:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1789784-pb-acces-domaine/answers/5188359 https://forum.somfy.fr/questions/1789784-pb-acces-domaine/answers/5188359 5188359 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1789784 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Depuis plus de 15 jours Je n’&#39;arrive plus à me connecter à mon domaine à distance, j&#39;ai réinitialisé les paramètres et suivit la procédure décrite comme les autres fois mais cette fois ci rien à faire par contre avec l&#39;adresse 192.168.0.214 j&#39;ai accès à mon interface que j&#39;ai configuré comme indiqué. J’ai également supprime les ports sur ma Freebox pour les recréer.<br />Avez-vous une idée ci joint copie ecran<br /> CDT<br />jean marie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean marie L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />Je reviens vers vous car mon pb n&#39;est toujours pas résolu, mais j&#39;ai trouvé une piste sur le forum,en somme free m&#39;a attribué une plage de port compris entre 32768 et 49151 ce qui fait que mes port 80 et 443 sont fermé.<br />Je dois donc créer d&#39;autre port compris dans cette plage là , mais le pb c&#39;est que je ne peux pas les créer sur mon interface <a href="http://www.alarmesomfy.net" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net</a> car au moment de valider cela me dit •Vous devez sélectionner le Type de Box/Modem ADSL , sauf que je peux pas le faire, avait vous une idée comment je peux le faire<br />CDT<br />jean marie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jan 2020 10:41:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1789784-pb-acces-domaine/answers/5185303 https://forum.somfy.fr/questions/1789784-pb-acces-domaine/answers/5185303 5185303 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7645937 theme-c/avatars/48.png 1789784 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Depuis plus de 15 jours Je n’&#39;arrive plus à me connecter à mon domaine à distance, j&#39;ai réinitialisé les paramètres et suivit la procédure décrite comme les autres fois mais cette fois ci rien à faire par contre avec l&#39;adresse 192.168.0.214 j&#39;ai accès à mon interface que j&#39;ai configuré comme indiqué. J’ai également supprime les ports sur ma Freebox pour les recréer.<br />Avez-vous une idée ci joint copie ecran<br /> CDT<br />jean marie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean marie L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonsoir<br />Merci pour l&#39;aide je vais voir avec free<br />cdt<br />jean marie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Oct 2018 17:40:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1789784-pb-acces-domaine/answers/4057936 https://forum.somfy.fr/questions/1789784-pb-acces-domaine/answers/4057936 4057936 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7645937 theme-c/avatars/48.png 1789784 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Depuis plus de 15 jours Je n’&#39;arrive plus à me connecter à mon domaine à distance, j&#39;ai réinitialisé les paramètres et suivit la procédure décrite comme les autres fois mais cette fois ci rien à faire par contre avec l&#39;adresse 192.168.0.214 j&#39;ai accès à mon interface que j&#39;ai configuré comme indiqué. J’ai également supprime les ports sur ma Freebox pour les recréer.<br />Avez-vous une idée ci joint copie ecran<br /> CDT<br />jean marie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Marie,</p><p>La procédure que vous réalisez pour l&#39;ouverture de ports est la bonne, mais elle ne fonctionne pas, il faudra vous rapprocher de votre fournisseur d&#39;accès pour comprendre pourquoi cette ouverture de port ne fonctionne pas.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Oct 2018 15:32:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1789784-pb-acces-domaine/answers/4057620 https://forum.somfy.fr/questions/1789784-pb-acces-domaine/answers/4057620 4057620 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1789784 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Depuis plus de 15 jours Je n’&#39;arrive plus à me connecter à mon domaine à distance, j&#39;ai réinitialisé les paramètres et suivit la procédure décrite comme les autres fois mais cette fois ci rien à faire par contre avec l&#39;adresse 192.168.0.214 j&#39;ai accès à mon interface que j&#39;ai configuré comme indiqué. J’ai également supprime les ports sur ma Freebox pour les recréer.<br />Avez-vous une idée ci joint copie ecran<br /> CDT<br />jean marie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean marie L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonsoir<br />C&#39;est une Freebox v5<br />cdt<br />jean marie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Oct 2018 17:50:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1789784-pb-acces-domaine/answers/4052848 https://forum.somfy.fr/questions/1789784-pb-acces-domaine/answers/4052848 4052848 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7645937 theme-c/avatars/48.png 1789784 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Depuis plus de 15 jours Je n’&#39;arrive plus à me connecter à mon domaine à distance, j&#39;ai réinitialisé les paramètres et suivit la procédure décrite comme les autres fois mais cette fois ci rien à faire par contre avec l&#39;adresse 192.168.0.214 j&#39;ai accès à mon interface que j&#39;ai configuré comme indiqué. J’ai également supprime les ports sur ma Freebox pour les recréer.<br />Avez-vous une idée ci joint copie ecran<br /> CDT<br />jean marie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jean-Marie,</p><p>D&#39;après nos serveurs, le problème vient de l&#39;ouverture du port 80 et 443 qui ne fonctionne pas, pourriez-vous m&#39;indiquer le modèle de votre Freebox ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Oct 2018 15:29:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1789784-pb-acces-domaine/answers/4052529 https://forum.somfy.fr/questions/1789784-pb-acces-domaine/answers/4052529 4052529 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1789784 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Depuis plus de 15 jours Je n’&#39;arrive plus à me connecter à mon domaine à distance, j&#39;ai réinitialisé les paramètres et suivit la procédure décrite comme les autres fois mais cette fois ci rien à faire par contre avec l&#39;adresse 192.168.0.214 j&#39;ai accès à mon interface que j&#39;ai configuré comme indiqué. J’ai également supprime les ports sur ma Freebox pour les recréer.<br />Avez-vous une idée ci joint copie ecran<br /> CDT<br />jean marie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean marie L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br /> Tout abord merci de vous occuper de mon pb, éf fectivement j&#39;ai mélanger les différentes copies d&#39;écran avec un ancien pb similaire je vous remets les bonnes copies comme demande<br />cdt<br />jean marie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Oct 2018 09:19:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1789784-pb-acces-domaine/answers/4051304 https://forum.somfy.fr/questions/1789784-pb-acces-domaine/answers/4051304 4051304 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7645937 theme-c/avatars/48.png 1789784 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Depuis plus de 15 jours Je n’&#39;arrive plus à me connecter à mon domaine à distance, j&#39;ai réinitialisé les paramètres et suivit la procédure décrite comme les autres fois mais cette fois ci rien à faire par contre avec l&#39;adresse 192.168.0.214 j&#39;ai accès à mon interface que j&#39;ai configuré comme indiqué. J’ai également supprime les ports sur ma Freebox pour les recréer.<br />Avez-vous une idée ci joint copie ecran<br /> CDT<br />jean marie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Marie,</p><p>Il y a plusieurs choses que je ne comprends pas, dans votre post vous indiquez accéder à l&#39;interface de votre Centrale via l&#39;adresse IP 192.168.0.214, alors que sur l&#39;interface on lit l&#39;adresse IP 192.168.0.222. De plus vous avez réalisez une ouverture de ports pour l&#39;adresse IP 192.168.0.230. </p><p>Pourriez-vous refaire cette ouverture de port pour la bonne adresse IP : 192.168.0.222 ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Oct 2018 08:15:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1789784-pb-acces-domaine/answers/4051025 https://forum.somfy.fr/questions/1789784-pb-acces-domaine/answers/4051025 4051025 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1789784 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Depuis plus de 15 jours Je n’&#39;arrive plus à me connecter à mon domaine à distance, j&#39;ai réinitialisé les paramètres et suivit la procédure décrite comme les autres fois mais cette fois ci rien à faire par contre avec l&#39;adresse 192.168.0.214 j&#39;ai accès à mon interface que j&#39;ai configuré comme indiqué. J’ai également supprime les ports sur ma Freebox pour les recréer.<br />Avez-vous une idée ci joint copie ecran<br /> CDT<br />jean marie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>