[Forum Somfy] Suivi de la question: Télécommande Relais ?? fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 25 Nov 2018 16:52:08 GMT Sun, 25 Nov 2018 16:52:08 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Jérôme,<br />Comme indiquée dans la manip Tahoma, il faut maintenir le bouton appuyé jusqu&#39;à activation du témoin.<br />ce n&#39;est donc pas un appui bref.<br />En tout cas merci de votre retour utile à la communauté.<br />Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 25 Nov 2018 16:52:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1789803-telecommande-relais/answers/4132092 https://forum.somfy.fr/questions/1789803-telecommande-relais/answers/4132092 4132092 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1789803 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je voulais savoir a quoi sert cette télécommande relais Référence 1841194 ??<br />Je ne comprend pas sont intérêt car pour enregistré un produit RTS sur Tahoma on passe par les télécommande fournies avec les motorisations.<br />Je pose cette question car, je viens de recevoir ma télécommande relais et un conseillé ma expliqué qu&#39;elle me servirait a enregistrer une motorisation NON Somfy.<br />Après plusieurs essaie infructueux, je me décide a appeler le service client qui m&#39;explique que cette télécommande ne commande que les produit Somfy. <br />D&#39;autre avis ??</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jerome R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re-bonjour,<br />Je vous remercie pour votre participation j&#39;ai fini par trouver la solution sur un autre topic du site. Pour info la télécommande relais à ma disposition est la TCR Serenity (5 boutons) et donc pour appairer il ne faut pas un simple appui sur un bouton du bas mais un appui prolongé de 5s. Si ça peut en aider certains. Merci à vous!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 25 Nov 2018 16:23:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1789803-telecommande-relais/answers/4132052 https://forum.somfy.fr/questions/1789803-telecommande-relais/answers/4132052 4132052 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11934909 theme-c/avatars/48.png 1789803 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je voulais savoir a quoi sert cette télécommande relais Référence 1841194 ??<br />Je ne comprend pas sont intérêt car pour enregistré un produit RTS sur Tahoma on passe par les télécommande fournies avec les motorisations.<br />Je pose cette question car, je viens de recevoir ma télécommande relais et un conseillé ma expliqué qu&#39;elle me servirait a enregistrer une motorisation NON Somfy.<br />Après plusieurs essaie infructueux, je me décide a appeler le service client qui m&#39;explique que cette télécommande ne commande que les produit Somfy. <br />D&#39;autre avis ??</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Quel élément vous permet d&#39;être certain que la TCR n&#39;a pas reconnu votre portail?<br />Il suffit d&#39;appuyer sur le bouton de réveil, puis de poser la TCR sur la cible et d&#39;appuyer sur un des 2 boutons du bas.<br />Le voyant du boitier réagit.<br />Fermez le capot et revenez devant tahoma.<br />Il faudra inscrire le n° de la touche correspondante.</p><p>Attention, si vous répetez cette opération en croyant qu&#39;elle a échoué, vous risquez de bloquer la TCR, et, dans tel cas, attendre qu&#39;un yellow&#39;s vous la débloque.</p><p>tenez-nous informés.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 25 Nov 2018 13:23:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1789803-telecommande-relais/answers/4131750 https://forum.somfy.fr/questions/1789803-telecommande-relais/answers/4131750 4131750 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1789803 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je voulais savoir a quoi sert cette télécommande relais Référence 1841194 ??<br />Je ne comprend pas sont intérêt car pour enregistré un produit RTS sur Tahoma on passe par les télécommande fournies avec les motorisations.<br />Je pose cette question car, je viens de recevoir ma télécommande relais et un conseillé ma expliqué qu&#39;elle me servirait a enregistrer une motorisation NON Somfy.<br />Après plusieurs essaie infructueux, je me décide a appeler le service client qui m&#39;explique que cette télécommande ne commande que les produit Somfy. <br />D&#39;autre avis ??</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérôme</p><p>Dans votre cas, vous avez besoin de la télécommande relais pour une association avec Tahoma.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 25 Nov 2018 12:40:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1789803-telecommande-relais/answers/4131678 https://forum.somfy.fr/questions/1789803-telecommande-relais/answers/4131678 4131678 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11672988 theme-c/avatars/48.png 1789803 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je voulais savoir a quoi sert cette télécommande relais Référence 1841194 ??<br />Je ne comprend pas sont intérêt car pour enregistré un produit RTS sur Tahoma on passe par les télécommande fournies avec les motorisations.<br />Je pose cette question car, je viens de recevoir ma télécommande relais et un conseillé ma expliqué qu&#39;elle me servirait a enregistrer une motorisation NON Somfy.<br />Après plusieurs essaie infructueux, je me décide a appeler le service client qui m&#39;explique que cette télécommande ne commande que les produit Somfy. <br />D&#39;autre avis ??</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jerome R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je dispose d&#39;un portail Evolvia 400. J&#39;ai acheté une box tahoma et j&#39;essai d&#39;ajouter ce portail aux équipements mais ma TCR (tcr 5 boutons) n&#39;est pas reconnue par l’électronique du portail (même après réveil de l&#39;électronique). Auriez-vous une solution?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 25 Nov 2018 12:35:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1789803-telecommande-relais/answers/4131662 https://forum.somfy.fr/questions/1789803-telecommande-relais/answers/4131662 4131662 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11934909 theme-c/avatars/48.png 1789803 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je voulais savoir a quoi sert cette télécommande relais Référence 1841194 ??<br />Je ne comprend pas sont intérêt car pour enregistré un produit RTS sur Tahoma on passe par les télécommande fournies avec les motorisations.<br />Je pose cette question car, je viens de recevoir ma télécommande relais et un conseillé ma expliqué qu&#39;elle me servirait a enregistrer une motorisation NON Somfy.<br />Après plusieurs essaie infructueux, je me décide a appeler le service client qui m&#39;explique que cette télécommande ne commande que les produit Somfy. <br />D&#39;autre avis ??</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Damien,</p><p>Les motorisations de portes de garage compatible à TaHoma ne nécessite pas la télécommande relais pour être mémorisées sur la box domotique, la procédure se fait soit via la télécommande qui pilote la motorisation soit via la tête moteur de la motorisation , ça dépend du modèle de cette dernière.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Oct 2018 11:37:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1789803-telecommande-relais/answers/4056814 https://forum.somfy.fr/questions/1789803-telecommande-relais/answers/4056814 4056814 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1789803 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je voulais savoir a quoi sert cette télécommande relais Référence 1841194 ??<br />Je ne comprend pas sont intérêt car pour enregistré un produit RTS sur Tahoma on passe par les télécommande fournies avec les motorisations.<br />Je pose cette question car, je viens de recevoir ma télécommande relais et un conseillé ma expliqué qu&#39;elle me servirait a enregistrer une motorisation NON Somfy.<br />Après plusieurs essaie infructueux, je me décide a appeler le service client qui m&#39;explique que cette télécommande ne commande que les produit Somfy. <br />D&#39;autre avis ??</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Damien C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Et pour un garage cela ce fait directement avec la télécommande ??</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Oct 2018 13:16:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1789803-telecommande-relais/answers/4049241 https://forum.somfy.fr/questions/1789803-telecommande-relais/answers/4049241 4049241 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10521273 theme-c/avatars/48.png 1789803 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je voulais savoir a quoi sert cette télécommande relais Référence 1841194 ??<br />Je ne comprend pas sont intérêt car pour enregistré un produit RTS sur Tahoma on passe par les télécommande fournies avec les motorisations.<br />Je pose cette question car, je viens de recevoir ma télécommande relais et un conseillé ma expliqué qu&#39;elle me servirait a enregistrer une motorisation NON Somfy.<br />Après plusieurs essaie infructueux, je me décide a appeler le service client qui m&#39;explique que cette télécommande ne commande que les produit Somfy. <br />D&#39;autre avis ??</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>UNIQUEMENT aux portails !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Oct 2018 13:15:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1789803-telecommande-relais/answers/4049236 https://forum.somfy.fr/questions/1789803-telecommande-relais/answers/4049236 4049236 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1789803 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je voulais savoir a quoi sert cette télécommande relais Référence 1841194 ??<br />Je ne comprend pas sont intérêt car pour enregistré un produit RTS sur Tahoma on passe par les télécommande fournies avec les motorisations.<br />Je pose cette question car, je viens de recevoir ma télécommande relais et un conseillé ma expliqué qu&#39;elle me servirait a enregistrer une motorisation NON Somfy.<br />Après plusieurs essaie infructueux, je me décide a appeler le service client qui m&#39;explique que cette télécommande ne commande que les produit Somfy. <br />D&#39;autre avis ??</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Damien C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ok je comprend mieux.<br />Ca ne fonctionne pas les motorisations de porte de garage ??</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Oct 2018 13:13:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1789803-telecommande-relais/answers/4049230 https://forum.somfy.fr/questions/1789803-telecommande-relais/answers/4049230 4049230 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10521273 theme-c/avatars/48.png 1789803 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je voulais savoir a quoi sert cette télécommande relais Référence 1841194 ??<br />Je ne comprend pas sont intérêt car pour enregistré un produit RTS sur Tahoma on passe par les télécommande fournies avec les motorisations.<br />Je pose cette question car, je viens de recevoir ma télécommande relais et un conseillé ma expliqué qu&#39;elle me servirait a enregistrer une motorisation NON Somfy.<br />Après plusieurs essaie infructueux, je me décide a appeler le service client qui m&#39;explique que cette télécommande ne commande que les produit Somfy. <br />D&#39;autre avis ??</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En clair...La TCR ne sert qu&#39;au portail ! A aucune autre motorisation.<br />La télécommande fournie avec un portail ne pourra pas l&#39;associer à Tahoma.</p><p>Je le répète, seul les portails ont besoin d&#39;une TCR pour appairage à tahoma.<br />Attention, chacune des deux touches ne sert qu&#39;une fois, donc pas d&#39;erreur à l&#39;association portail/Tahoma, sinon vous serez quitte à attendre qu&#39;un Yeloow&#39;s vous la débloque via le pin Tahoma.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Oct 2018 13:12:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1789803-telecommande-relais/answers/4049222 https://forum.somfy.fr/questions/1789803-telecommande-relais/answers/4049222 4049222 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1789803 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je voulais savoir a quoi sert cette télécommande relais Référence 1841194 ??<br />Je ne comprend pas sont intérêt car pour enregistré un produit RTS sur Tahoma on passe par les télécommande fournies avec les motorisations.<br />Je pose cette question car, je viens de recevoir ma télécommande relais et un conseillé ma expliqué qu&#39;elle me servirait a enregistrer une motorisation NON Somfy.<br />Après plusieurs essaie infructueux, je me décide a appeler le service client qui m&#39;explique que cette télécommande ne commande que les produit Somfy. <br />D&#39;autre avis ??</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Damien C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci de votre réponse mais cette fonction est déjà possible directement avec la télécommande fournie avec un portail RTS. </p><p>Ou bien, cela ne fonctionne pas comme avec des volets roulants ??</p><p> En claire, lorsque l&#39;on a un portail ou porte de garage en somfy, on est obligé d&#39;avoir cette télécommande pour l&#39;associer a Tahoma ??</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Oct 2018 13:00:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1789803-telecommande-relais/answers/4049185 https://forum.somfy.fr/questions/1789803-telecommande-relais/answers/4049185 4049185 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10521273 theme-c/avatars/48.png 1789803 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je voulais savoir a quoi sert cette télécommande relais Référence 1841194 ??<br />Je ne comprend pas sont intérêt car pour enregistré un produit RTS sur Tahoma on passe par les télécommande fournies avec les motorisations.<br />Je pose cette question car, je viens de recevoir ma télécommande relais et un conseillé ma expliqué qu&#39;elle me servirait a enregistrer une motorisation NON Somfy.<br />Après plusieurs essaie infructueux, je me décide a appeler le service client qui m&#39;explique que cette télécommande ne commande que les produit Somfy. <br />D&#39;autre avis ??</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Damien,</p><p>Cette TCR sert uniquement à appairer un portail RTS sur tahoma.<br />Sur la notice de la TCR c&#39;est pourtant bien expliqué.<br />Elle transporte les données du boitier électronique du portail à Tahoma.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Oct 2018 11:47:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1789803-telecommande-relais/answers/4048958 https://forum.somfy.fr/questions/1789803-telecommande-relais/answers/4048958 4048958 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1789803 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je voulais savoir a quoi sert cette télécommande relais Référence 1841194 ??<br />Je ne comprend pas sont intérêt car pour enregistré un produit RTS sur Tahoma on passe par les télécommande fournies avec les motorisations.<br />Je pose cette question car, je viens de recevoir ma télécommande relais et un conseillé ma expliqué qu&#39;elle me servirait a enregistrer une motorisation NON Somfy.<br />Après plusieurs essaie infructueux, je me décide a appeler le service client qui m&#39;explique que cette télécommande ne commande que les produit Somfy. <br />D&#39;autre avis ??</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>