[Forum Somfy] Suivi de la question: Bloquage de l’application thermostat non associé à ce compte ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 30 Nov 2018 12:35:05 GMT Fri, 30 Nov 2018 12:35:05 GMT answers Jérémy N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le compte a été activé.<br />Pourriez-vous refaire un essai s&#39;il vous plait?</p><p>Merci,<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Nov 2018 12:35:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1790333-bloquage-application-thermostat-associe-compte/answers/4145659 https://forum.somfy.fr/questions/1790333-bloquage-application-thermostat-associe-compte/answers/4145659 4145659 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9987351 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d3d213f05514d551/avatar_normal.png?3389a2e 1790333 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai créer mon compte, télécharger l’appli, mais j’en n’ai pas eu de mail de confirmation d’activation de compte. <br />Mon mail est ok. <br />Mon thermostat est bien enregistré, mais je ne peux pas m’en servir « Aucun thermostat n’ai associé à ce compte ».<br />Donc je n’en peux pas passer à l’etape Suivante : l’appairage avec le gateway.<br />Pouvez vous m’aider ou me dire Comment activer un compte deja actif sans avoir reçu de mail.<br />Une appli plus simple, un appairage déjà fait entre les 2 boîtiers serait un vrai plus.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>