[Forum Somfy] Suivi de la question: Nombre de caméras supervisées dans l'application VISIDOM?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 31 Oct 2018 15:46:32 GMT

Bonjour Christian,

Très bien je l'entends et comprends votre désagrément si tout le fonctionnement de la box et les milliers de compatibilité produits Somfy et autres partenaires se résume à la limite de 4 caméras sur une box domotique...

Bonne journée,

Réponse de Christian L.

Christian L. — Tue, 30 Oct 2018 14:29:40 GMT

Bonjour Thomas,

Désolé mais je ne comprends pas cette limitation. Et votre architecture est curieusement faite (Tahoma, Visidom, Cloud...)
Disposer d'une maison dans laquelle on met une caméra dans la rampe d'accès garage, une autre vers la porte d'entrée piétons, une dans le salon, une autre dans des pièces à l'étage... bref on y arrive vite à plus de 4 caméras.
Si maintenant vous nous dites que Tahoma, votre super solution de domotique n'est pas capable de supporter plus de 4 caméras, franchement çà se passe de tout commentaire!
Et en plus on ne peut pas utiliser la fonction de détection de vos caméras pour l'exploiter et déclencher une alarme avec ma Protexial. Et activer / désactiver la détection des caméras ne peut se faire par Tahoma, il faut cette satanée aplication Visidom qui n'apporte aucune valeur ajoutée!
Bref, de grosses lacunes dans votre offre DOMOTIQUE/ALARME, pas de réflexion Système de votre solution, mais une collection d'objets IO ou RTS gérés sans cohérence d'ensemble.
Désolé pour mon retour direct, mais la déception est immense d'avoir été berné et je reste si frustré du potentiel non utilisé de votre offre.
Cdlt
Christian

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 30 Oct 2018 10:46:14 GMT

Bonjour Christian,

Cette limite s'applique au Cloud, le problème ne vient pas de votre débit, mais de la latence créée entre l'échange de plusieurs serveurs (TaHoma, Visidom et votre connexion). Il ne sera pas possible d'ajouter plus de caméras.

Bonne journée,

Réponse de Christian L.

Christian L. — Mon, 29 Oct 2018 14:41:10 GMT

Bonjour Thomas,
Merci pour la réponse.
Pourquoi cette limitation dans Tahoma?
Pourquoi cela ne pourrait t'il pas être paramétrable dans les réglages de Tahoma en fonction de chaque utilisateur?
J'ai un débit excellent chez moi, je pourrais monter au delà de 4 caméras sous ma Tahoma, d'où mon incompréhension
Merci pour le retour
Cdlt
Christian

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 26 Oct 2018 14:01:39 GMT

Bonjour Christian,

C'est Tahoma qui ne peut pas mémoriser plus de 4 Caméras, Visidom peut mémoriser jusqu'à 8 Caméras. Attention toutefois à avoir un débit pouvant accepter ce nombre de caméra.

Bonne journée,