[Forum Somfy] Suivi de la question: Offre de reprise: Conservation des avantages Liberty?

Réponse de Pascal

Pascal — Fri, 26 Oct 2018 15:52:28 GMT

Super. Merci beaucoup Thomas !.
Bonne soirée.
Pascal

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 26 Oct 2018 08:08:58 GMT

Bonjour à tous,

Toutes les box sont maintenant des Liberty, il y a une erreur dans le descriptif sur la boutique, de plus vous conserverez aussi vos SMS.

Bonne journée,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 25 Oct 2018 07:54:30 GMT

Bonjour,
Il n'y qu'a seule version de Tahoma.
Oui la migration conserve vos acquits.

Il faudra qu'un Yellow's vienne le reconfirmer, car Gladys ne semble pas être prise au sérieux.

Réponse de Pascal

Pascal — Wed, 24 Oct 2018 20:48:01 GMT

Encore une question:
Mes crédits SMS seront conservés en cas de migration (il m'en reste 97)?
Merci!

Pascal

Réponse de bertrand F.

bertrand F. — Wed, 24 Oct 2018 20:37:42 GMT

Bonsoir, je possède aussi une V1 en formule Liberty et je me pose la même question sur la proposition de reprise. Est-ce qu’un Yellow pourrait confirmer quelle version de Tahoma V2 est proposée ?
Merci d’avance

Réponse de Pascal

Pascal — Wed, 24 Oct 2018 19:54:36 GMT

A l'époque il y avait ça comme différence (c'était pareil pour les V1):
http://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws.c....
Mais Gladys B. avait répondu:
Depuis quelques mois toutes les boxs sont désormais en Premium, peu importe le canal de distribution.

Bonne soirée.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 24 Oct 2018 19:12:27 GMT

A noter qu'avant la box carrée V1 et je dois dire que la V2 ne m'apporte rien de plus (ni moins) en terme de capacités.
Mais si ca peut vous rassurer je vous invite à patientez ici qu'un Yellow's répond à vos interrogations.

Réponse de Pascal

Pascal — Wed, 24 Oct 2018 18:57:12 GMT

Non merci M le M, ça ira.

Je veux juste pas me retrouver avec moins d'options qu'avant....

J'ai l'impression qu'il y a des différences entre la réf 2401354 (du lien d'avant) et la réf premium 1811478 ici:https://www.somfypro.fr/trouver-un-produit/-/e-cat/181147....

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 24 Oct 2018 17:48:20 GMT

Je n'ai aucune option !
6 conditions en smart, je peux vous faire les captures.

Réponse de Pascal

Pascal — Wed, 24 Oct 2018 17:15:05 GMT

Bonjour M le M

Tout simplement ici: https://boutique.somfy.fr/tahoma.html?_ga=2.65015143.8580...

AUTRES

Conditions dans une programmation Smart: 1 PAR DÉFAUT (6 en option)
Adresses email (pour alertes email): 1
Numéros de téléphone (pour alertes SMS*): 1
Notifications push: ILLIMITÉES

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 24 Oct 2018 17:09:38 GMT

Bonjour Pascal,
Où avez-vous lu ce descriptif ?
Toutes les Box V2 ont exactement les mêmes fonctions.
La seule différence est la garantie de 5 ans près des pro (qui ne font pas l'offre) et de 2 ans dans la boutique officielle.
Il n'y a aucune fonction ou option étendue;