Réponse de Yves D.

Yves D. — Mon, 24 Oct 2022 08:15:37 GMT

Bonjour,
4 ans plus tard, toujours pas de compatibilité entre Atlantic Odyssée et box Tahoma. Est-ce normal?

Réponse de Régis C.

Régis C. — Fri, 16 Nov 2018 09:51:28 GMT

Effectivement les chauffe-eaux du groupe Atlantic connectés ne sont pas mentionnés dans la liste des produits compatibles Tahoma.

Mais Somfy communique largement sur l'ouverture de sa box. Atlantic est à juste titre présenté comme un fabricant de produits pour le chauffage (radiateurs électriques, chaudières, pompe à chaleur), eau chaude sanitaire (chauffe-eau électrique solaire et thermodynamique), climatisation et ventilation.

Les produits Atlantic fonctionnant avec le protocole Io, le client peut s'attendre à une compatibilité native. Ce n'est pas le cas et c'est évidemment une limite incompréhensible pour un client (même si des aspects techniques peuvent justifier des délais).

On peut aussi s'étonner qu'une box vraiment très très proche de la Tahoma (energeasyconnect) propose une interopérabilité bien plus importante... A ce propos, cette box reconnait déjà la VMC connectée Atlantic et la reconnaissance des chauffe-eaux est annoncée sur le forum Rexel pour le début de 2019. La Tahoma suivra-t-elle?

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 26 Oct 2018 10:51:40 GMT

Bonjour Isabelle,
A date nous n'avons pas d'informations sur l'ajout eventuel de ce produit a notre liste de compatibilité.
Bonne journée.

[Forum Somfy] Suivi de la question: Pilotage d'un ballon Eau Chaude Atlantico Odyssée via Tahoma ?

Réponse de Yves D.

Réponse de Régis C.

Réponse de Nicolas F.