[Forum Somfy] Suivi de la question: SAV - Comment le joindre depuis l'étranger ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 26 Oct 2018 17:01:49 GMT Fri, 26 Oct 2018 17:01:49 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonsoir Gregory,<br />On parle bien de ce module ?<br /><a href="https://boutique.somfy.fr/micro-module-pour-volet-roulant.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/micro-module-pour-volet-roulant...</a><br />Si oui, comment fait-il pour ne que remonter...? il faut bien qu&#39;il redescende pour remonter?<br />Je vous avoue ne pas bien comprendre.<br />Si c&#39;est ce module, est-ce que le fil marron ne serait pas débranché tout bêtement?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Oct 2018 17:01:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1791673-sav-joindre-etranger/answers/4057840 https://forum.somfy.fr/questions/1791673-sav-joindre-etranger/answers/4057840 4057840 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1791673 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;ai besoin de faire marcher la garantie pour un micro-module somfy. Je passe la plupart de mon temps en Suisse et je ne peux pas composer le numéro surtaxé du SAV pour organiser l&#39;échange. <br />Il n&#39;y a pas de support de produits somfy en Suisse pour un produit acheté en France..<br />Peut-on me transmettre le mail du sav svp ? Un numéro composable depuis la suisse ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Grégory N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir M le M, <br />Il a fonctionnait sur 2-3 cycles...et maintenant il ne fait que monter...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Oct 2018 16:37:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1791673-sav-joindre-etranger/answers/4057796 https://forum.somfy.fr/questions/1791673-sav-joindre-etranger/answers/4057796 4057796 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11627129 theme-c/avatars/48.png 1791673 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;ai besoin de faire marcher la garantie pour un micro-module somfy. Je passe la plupart de mon temps en Suisse et je ne peux pas composer le numéro surtaxé du SAV pour organiser l&#39;échange. <br />Il n&#39;y a pas de support de produits somfy en Suisse pour un produit acheté en France..<br />Peut-on me transmettre le mail du sav svp ? Un numéro composable depuis la suisse ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Grégory,<br />Je pense que le plus simple est d&#39;attendre ici le contact d&#39;un yellow&#39;s.<br />Qu&#39;est-ce qui vous fait croire avec certitude que ce module est HS ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Oct 2018 10:04:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1791673-sav-joindre-etranger/answers/4054168 https://forum.somfy.fr/questions/1791673-sav-joindre-etranger/answers/4054168 4054168 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1791673 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;ai besoin de faire marcher la garantie pour un micro-module somfy. Je passe la plupart de mon temps en Suisse et je ne peux pas composer le numéro surtaxé du SAV pour organiser l&#39;échange. <br />Il n&#39;y a pas de support de produits somfy en Suisse pour un produit acheté en France..<br />Peut-on me transmettre le mail du sav svp ? Un numéro composable depuis la suisse ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>