[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème installation TaHoma et accès compte ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 31 Oct 2018 14:03:00 GMT Wed, 31 Oct 2018 14:03:00 GMT answers Alexis B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui Thomas, j&#39;ai contacté le service somfy qui a débloqué la situation. <br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Oct 2018 14:03:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1793511-probleme-installation-tahoma-acces-compte/answers/4069768 https://forum.somfy.fr/questions/1793511-probleme-installation-tahoma-acces-compte/answers/4069768 4069768 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11714404 theme-c/avatars/48.png 1793511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Suite tentative installation TaHoma, le message suivant s&#39;affiche :<br />&quot;Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.&quot;<br />Mon code pin est : 1213 5860 3763<br />De plus, je n&#39;arrive pas à me connecter à mon compte et lorsque j&#39;essaie de modifier mon mot de passe, le message suivant apparaît :<br />&quot;Merci de contacter Somfy afin de recevoir un nouvel email pour valider votre compte.&quot;<br />Merci pour votre aide. <br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexis,</p><p>Je vois que la box domotique est activée et affiliée à votre compte, pouvez-vous me confirmer que vous arrivez maintenant à l&#39;utiliser ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Oct 2018 12:56:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1793511-probleme-installation-tahoma-acces-compte/answers/4069566 https://forum.somfy.fr/questions/1793511-probleme-installation-tahoma-acces-compte/answers/4069566 4069566 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1793511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Suite tentative installation TaHoma, le message suivant s&#39;affiche :<br />&quot;Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.&quot;<br />Mon code pin est : 1213 5860 3763<br />De plus, je n&#39;arrive pas à me connecter à mon compte et lorsque j&#39;essaie de modifier mon mot de passe, le message suivant apparaît :<br />&quot;Merci de contacter Somfy afin de recevoir un nouvel email pour valider votre compte.&quot;<br />Merci pour votre aide. <br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il faudra patienter semaine prochaine, un yellow vous informera de la marche à suivre.</p><p>Bon week-end.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 27 Oct 2018 15:01:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1793511-probleme-installation-tahoma-acces-compte/answers/4059896 https://forum.somfy.fr/questions/1793511-probleme-installation-tahoma-acces-compte/answers/4059896 4059896 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1793511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Suite tentative installation TaHoma, le message suivant s&#39;affiche :<br />&quot;Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.&quot;<br />Mon code pin est : 1213 5860 3763<br />De plus, je n&#39;arrive pas à me connecter à mon compte et lorsque j&#39;essaie de modifier mon mot de passe, le message suivant apparaît :<br />&quot;Merci de contacter Somfy afin de recevoir un nouvel email pour valider votre compte.&quot;<br />Merci pour votre aide. <br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>