[Forum Somfy] Suivi de la question: panne à la fermeture

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 27 Oct 2018 21:39:20 GMT

Le feu peut clignoter 3 ou 4 fois avant la mise en route des moteurs.
Si rien ne se passe, que le système détecte une anomalie, le feu s'éteint et le voyant Statut clignote pour signaler un défaut.
Nombre de clignotements = source du défaut.

Débranchez les cellules, faites une RAZ totale, télécommandes et réglages.

Refaites une mise en service sans cellules.

Voyez s'il y a de la différence.

Réponse de Pierre K.

Pierre K. — Sat, 27 Oct 2018 15:35:16 GMT

ok je vais faire ça mais comme il pleut je vais attendre un peu. je vous remercie et je vous tiens au courant

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 27 Oct 2018 15:29:18 GMT

bonjour,
Si c'était les cellules, le feu ne clignoterait pas !
débranchez toutes les périphériques y-compris les cellules, testez le boitier comme indiqué par le lien de Richy.
Tenez-nous informés.

Réponse de Pierre K.

Pierre K. — Sat, 27 Oct 2018 15:20:11 GMT

lumière fixe je viens de nettoyer les cellules le gyro s'allume pendant 5 secondes mais les moteurs n'agissent pas

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 27 Oct 2018 14:29:53 GMT

Bonjour,

Comment est le voyant Statut ?

Aidez-vous de ceci :

http://forum.somfy.fr/questions/1014372-somfy-portail-identifier-panne

Et regardez à l'intérieur de vos cellules si installées.