[Forum Somfy] Suivi de la question: Bonjour, le Message « une erreur s’est produite au niveau de votre boitier somfy. » ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 08 Nov 2018 01:54:34 GMT Thu, 08 Nov 2018 01:54:34 GMT answers Mathieu A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Tout est redevenu normal.<br />Je n’ai rien fait de plus.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Nov 2018 01:54:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1794496-message-erreur-produite-niveau-boitier-somfy/answers/4092111 https://forum.somfy.fr/questions/1794496-message-erreur-produite-niveau-boitier-somfy/answers/4092111 4092111 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9638331 theme-c/avatars/48.png 1794496 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le message avec point d’exclamation sur les volets velux apparaît à chaque commande et même lors des scenari.j’ai vu sur le forum qu’une synchronisation de ma box par vos soins peut résoudre le problème. Pouvez-vous le faire svp ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mathieu A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain, la manipulation a ete faite, il semble qu’il n’y ait plus les messages d’erreur, en revanche la box est restée rouge après les 2 tentatives. Pourtant elle semble désormais fonctionner normalement. L’aplication, en revanche répond très mal, il faut de longues secondes avant qu’un clic ne soit pris en compte. Je ne sais pas s’il y a un rapport.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Nov 2018 04:17:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1794496-message-erreur-produite-niveau-boitier-somfy/answers/4089489 https://forum.somfy.fr/questions/1794496-message-erreur-produite-niveau-boitier-somfy/answers/4089489 4089489 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9638331 theme-c/avatars/48.png 1794496 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le message avec point d’exclamation sur les volets velux apparaît à chaque commande et même lors des scenari.j’ai vu sur le forum qu’une synchronisation de ma box par vos soins peut résoudre le problème. Pouvez-vous le faire svp ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mathieu,</p><p>Avez vous essayé une resynchronisation pas vous même. voir ici. <a title="FAQ Vidéo : Comment effectuer une resynchronisation de de mon TaHoma ?" href="http://forum.somfy.fr/questions/1626676-faq-video-effectuer-reset-tahoma">http://forum.somfy.fr/questions/1626676-faq-video-effectuer-reset-tahoma</a></p><p>Tenez nous informés,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Oct 2018 07:40:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1794496-message-erreur-produite-niveau-boitier-somfy/answers/4062363 https://forum.somfy.fr/questions/1794496-message-erreur-produite-niveau-boitier-somfy/answers/4062363 4062363 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1794496 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le message avec point d’exclamation sur les volets velux apparaît à chaque commande et même lors des scenari.j’ai vu sur le forum qu’une synchronisation de ma box par vos soins peut résoudre le problème. Pouvez-vous le faire svp ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>