[Forum Somfy] Suivi de la question: Gateway thermostat connecté et clé WiFi fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 22 Nov 2018 17:01:21 GMT Thu, 22 Nov 2018 17:01:21 GMT answers Jérémy N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Monsieur,</p><p>Pouvez-vous nous expliquer à quelle étape vous êtes bloqué?<br />Revenez-vous bien dans l&#39;application une fois connecté au réseau de la gateway?</p><p>Merci,<br />Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Nov 2018 17:01:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1794681-gateway-thermostat-connecte-cle-wifi/answers/4126507 https://forum.somfy.fr/questions/1794681-gateway-thermostat-connecte-cle-wifi/answers/4126507 4126507 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9987351 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d3d213f05514d551/avatar_normal.png?3389a2e 1794681 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Dans de nombreux post j&#39;ai pu lire que la clé WiFi et/ou le SSID sur lequel doit se connecter la gateway ne peut pas inclure de caractères speciaux...<br />Est ce que le underscore &quot;_&quot; est considéré comme un caractère spécial car il est présent dans mon SSID et dans ma clé réseau ?<br />Je ne voudrais pas tout planter avant de recevoir mon nouveau thermostat parti en garantie...<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Louis B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j&#39;ai un problème de connection avec ma gateway, j&#39;ai essayé avec Iphone iOS 12, iOS 11, ipad iOS 10 rien à faire, je mets l&#39;appli, je me connecte à mon compte, je veux apparairer ma gateway thermostat, la gateway clignote vert et rouge, mon iphone se connecte à la gateway mais rien de plus ... pouvez vous m&#39;aider ? merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Nov 2018 14:56:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1794681-gateway-thermostat-connecte-cle-wifi/answers/4123607 https://forum.somfy.fr/questions/1794681-gateway-thermostat-connecte-cle-wifi/answers/4123607 4123607 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11908932 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/54987e7b05a3ad77/avatar_normal.png?3389a2e 1794681 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Dans de nombreux post j&#39;ai pu lire que la clé WiFi et/ou le SSID sur lequel doit se connecter la gateway ne peut pas inclure de caractères speciaux...<br />Est ce que le underscore &quot;_&quot; est considéré comme un caractère spécial car il est présent dans mon SSID et dans ma clé réseau ?<br />Je ne voudrais pas tout planter avant de recevoir mon nouveau thermostat parti en garantie...<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le caractère &quot;_&quot; est autorisé par la gateway. Seul le caractère &quot;&amp;&quot; peut présenter un problème durant l&#39;appairage.</p><p>Merci,<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Oct 2018 12:00:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1794681-gateway-thermostat-connecte-cle-wifi/answers/4063363 https://forum.somfy.fr/questions/1794681-gateway-thermostat-connecte-cle-wifi/answers/4063363 4063363 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9987351 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d3d213f05514d551/avatar_normal.png?3389a2e 1794681 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Dans de nombreux post j&#39;ai pu lire que la clé WiFi et/ou le SSID sur lequel doit se connecter la gateway ne peut pas inclure de caractères speciaux...<br />Est ce que le underscore &quot;_&quot; est considéré comme un caractère spécial car il est présent dans mon SSID et dans ma clé réseau ?<br />Je ne voudrais pas tout planter avant de recevoir mon nouveau thermostat parti en garantie...<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>