[Forum Somfy] Suivi de la question: L'Accés à la procédure de remplacement de box ne fonctionne pas. fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 01 Dec 2018 21:55:28 GMT Sat, 01 Dec 2018 21:55:28 GMT answers Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pascal, </p><p>Je vous rassure la procédure a bien fonctionné, je retrouve bien votre compte ainsi que vos produits associés à votre nouvelle box. </p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 01 Dec 2018 21:55:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1794757-acces-procedure-remplacement-box-fonctionne/answers/4149329 https://forum.somfy.fr/questions/1794757-acces-procedure-remplacement-box-fonctionne/answers/4149329 4149329 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 1794757 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L&#39;Accés à la procédure de remplacement de box ne fonctionne pas. Je vais sur mon compte puis sur :remplacer ma box puis il ne se passe plus rien. Les pages de la procédure ne s&#39;affichent pas. Essai via net et 4G idem. Comment y accéder ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai le même problème (en en plus je n&#39;arrive pas à trouver comment poser une question dans ce forum et je profite de votre fil).<br />Quand je lancement la procédure j&#39;ai un message The requested URL was rejected. Please consult with your administrator.<br />Ancienne box 0211-2038-5949<br />Nouvelle box 1215-6800-9074<br />Pouvez-vous m&#39;aider<br />Pascal M.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 01 Dec 2018 16:13:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1794757-acces-procedure-remplacement-box-fonctionne/answers/4148845 https://forum.somfy.fr/questions/1794757-acces-procedure-remplacement-box-fonctionne/answers/4148845 4148845 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6537579 theme-c/avatars/48.png 1794757 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L&#39;Accés à la procédure de remplacement de box ne fonctionne pas. Je vais sur mon compte puis sur :remplacer ma box puis il ne se passe plus rien. Les pages de la procédure ne s&#39;affichent pas. Essai via net et 4G idem. Comment y accéder ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JL C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de reprendre le process de remplacement . La procédure s&#39;est affichée , le remplacement de box a pu être réalisé facilement. <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Oct 2018 13:23:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1794757-acces-procedure-remplacement-box-fonctionne/answers/4063651 https://forum.somfy.fr/questions/1794757-acces-procedure-remplacement-box-fonctionne/answers/4063651 4063651 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8760106 theme-c/avatars/48.png 1794757 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L&#39;Accés à la procédure de remplacement de box ne fonctionne pas. Je vais sur mon compte puis sur :remplacer ma box puis il ne se passe plus rien. Les pages de la procédure ne s&#39;affichent pas. Essai via net et 4G idem. Comment y accéder ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Visiblement il faudra aussi le code Pin de votre ancienne box V1.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Oct 2018 11:58:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1794757-acces-procedure-remplacement-box-fonctionne/answers/4063356 https://forum.somfy.fr/questions/1794757-acces-procedure-remplacement-box-fonctionne/answers/4063356 4063356 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1794757 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L&#39;Accés à la procédure de remplacement de box ne fonctionne pas. Je vais sur mon compte puis sur :remplacer ma box puis il ne se passe plus rien. Les pages de la procédure ne s&#39;affichent pas. Essai via net et 4G idem. Comment y accéder ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JL C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le code de l&#39;ancienne box 0204-3609-5504<br />nouvelle box 1215-1005-6038</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Oct 2018 11:04:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1794757-acces-procedure-remplacement-box-fonctionne/answers/4063163 https://forum.somfy.fr/questions/1794757-acces-procedure-remplacement-box-fonctionne/answers/4063163 4063163 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8760106 theme-c/avatars/48.png 1794757 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L&#39;Accés à la procédure de remplacement de box ne fonctionne pas. Je vais sur mon compte puis sur :remplacer ma box puis il ne se passe plus rien. Les pages de la procédure ne s&#39;affichent pas. Essai via net et 4G idem. Comment y accéder ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour JL,<br />étrange cela fonctionne plutôt bien normalement !<br />Indiquez ici le code Pin de votre box, un Yellow vous informera de la situation.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Oct 2018 10:49:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1794757-acces-procedure-remplacement-box-fonctionne/answers/4063084 https://forum.somfy.fr/questions/1794757-acces-procedure-remplacement-box-fonctionne/answers/4063084 4063084 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1794757 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L&#39;Accés à la procédure de remplacement de box ne fonctionne pas. Je vais sur mon compte puis sur :remplacer ma box puis il ne se passe plus rien. Les pages de la procédure ne s&#39;affichent pas. Essai via net et 4G idem. Comment y accéder ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>