[Forum Somfy] Suivi de la question: réinitialiser le clavier code radio RTS

Réponse de sebastien H.

sebastien H. — Wed, 13 Feb 2019 18:11:55 GMT

bonsoir, il s'agit de bras EVOLVIA 450 installés il y a 2 ans par un pro. C'est pourquoi le tuto sur youtube ne fonctionne pas. J'ai réussi entre temps à programmer l'ouverture, mais il faut maintenant que je programme la fermeture automatique. j'ai téléchargé du site SOMFY le manuel, je vais tenter ma chance vendredi.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 13 Feb 2019 15:04:15 GMT

Bonjour Sébastien,

Quel est me modèle de votre motorisation de portail ?

De plus, quel voyant du DIGIPAD s'allume après avoir tapé votre code et appuyé sur la touche "o" (un point) ?

Bonne journée,

Réponse de sebastien H.

sebastien H. — Mon, 11 Feb 2019 18:04:28 GMT

bonjour, j'ai le meme problème, et quand je tente de suivre le tutoriel et mets mon clavier sur le moteur pour l'appairer, le voyant programme du moteur ne s'allume pas ... je tente quoi maintenant ? Sébastien

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 30 Oct 2018 15:29:16 GMT

Même un boîtier neuf peut être dans un état instable.

RAZ conseillée.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 30 Oct 2018 12:15:42 GMT

Non ! Son boitier est neuf, donc pas de RAZ à faire, juste à appairer le clavier comme les TC.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 30 Oct 2018 10:09:11 GMT

Bonjour

Remplacer le clavier à code revient à remplacer une télécommande.

Donc, vous devez faire une RAZ du boitier puis une re-association de toutes les télécommandes plus le clavier.

Ensuite, refaire la mise en service du système.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 30 Oct 2018 08:43:24 GMT

Bonjour,
Avez-vous fait cette manip?
https://youtu.be/LfKz0wN5kAo