[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment supprimer Code pin? [Forum Somfy] Suivi de la question: Comment supprimer Code pin? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 20 Nov 2018 11:42:00 GMT Tue, 20 Nov 2018 11:42:00 GMT answers Réponse de wilmarck P. wilmarck P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour oui toujours des problèmes.... j&#39;ai contacté le SAV hier qui doit me rappeler pour de nouveau un échange car j ai exactement le même problème qu&#39; avec le premier thermostat!!!!!<br />Pas de tension au borne en sortie du récepteur</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Nov 2018 11:42:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1795724-supprimer-code-pin/answers/4120305 https://forum.somfy.fr/questions/1795724-supprimer-code-pin/answers/4120305 4120305 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11738396 theme-c/avatars/48.png 1795724 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour est ce qie quelqu un peu me dire comment supprimer une activation en cours afin de recommencer car je nai pas recu le mail d activation et j ai verifie mes spams.<br />Code pin du thermostat<br />1748 1118 7678<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Thomas M. Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Wilmark,</p><p>Je vous informe que nous avons bien supprimer l&#39;ancien Thermostat de votre compte, concernant le nouveau je le vois bien activé et associé à votre compte, rencontrez-vous toujours des difficultés ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Nov 2018 09:16:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1795724-supprimer-code-pin/answers/4119768 https://forum.somfy.fr/questions/1795724-supprimer-code-pin/answers/4119768 4119768 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1795724 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour est ce qie quelqu un peu me dire comment supprimer une activation en cours afin de recommencer car je nai pas recu le mail d activation et j ai verifie mes spams.<br />Code pin du thermostat<br />1748 1118 7678<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de wilmarck P. wilmarck P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je viens de recevoir mon nouveau thermo stat en remplacement du 1er quicetait défectueux mais impossible de le connecter...franchement j&#39;en ai marre de vos appareils voici l ancien code pin merci de me supprimer <br />1748 1118 7678<br />Car je n arrive pas a activer le nouveau thermostat. <br />Du coup je pense que la passerelle essaie de se connecter à l ancien.<br />J espère juste que ce va ps mettre 15 jours comme la dernière fois pour avoir une réponse. <br />Je commence vraiment s regretter de vous avoir choisi.!!!!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Nov 2018 20:51:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1795724-supprimer-code-pin/answers/4115111 https://forum.somfy.fr/questions/1795724-supprimer-code-pin/answers/4115111 4115111 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11738396 theme-c/avatars/48.png 1795724 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour est ce qie quelqu un peu me dire comment supprimer une activation en cours afin de recommencer car je nai pas recu le mail d activation et j ai verifie mes spams.<br />Code pin du thermostat<br />1748 1118 7678<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Thomas M. Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Wilmarck,</p><p>Votre Thermostat a bien été reçu ce 09 Novembre chez nous, il a été analysé hier, le 13 et nous avons pris la décision de vous le remplacer par un neuf qui est reparti aujourd&#39;hui de nos locaux.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Nov 2018 14:50:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1795724-supprimer-code-pin/answers/4107678 https://forum.somfy.fr/questions/1795724-supprimer-code-pin/answers/4107678 4107678 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1795724 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour est ce qie quelqu un peu me dire comment supprimer une activation en cours afin de recommencer car je nai pas recu le mail d activation et j ai verifie mes spams.<br />Code pin du thermostat<br />1748 1118 7678<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de wilmarck P. wilmarck P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas<br />Merci pour votre réponse. <br />Après contact de la hotline il s avéré que le boîtier qui est branché à la chaudière à un défaut il est donc réparti en sac chez vous et je n ai pas de nouvelles pour le moment.<br />Si vous pouvez m en donner...<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Nov 2018 10:36:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1795724-supprimer-code-pin/answers/4104103 https://forum.somfy.fr/questions/1795724-supprimer-code-pin/answers/4104103 4104103 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11738396 theme-c/avatars/48.png 1795724 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour est ce qie quelqu un peu me dire comment supprimer une activation en cours afin de recommencer car je nai pas recu le mail d activation et j ai verifie mes spams.<br />Code pin du thermostat<br />1748 1118 7678<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Thomas M. Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Wilmarck,</p><p>D&#39;après nos serveurs votre Thermostat est convenablement activé et associé à votre compte. Pouvez-vous me confirmer que tout est bon maintenant ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Nov 2018 10:18:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1795724-supprimer-code-pin/answers/4104033 https://forum.somfy.fr/questions/1795724-supprimer-code-pin/answers/4104033 4104033 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1795724 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour est ce qie quelqu un peu me dire comment supprimer une activation en cours afin de recommencer car je nai pas recu le mail d activation et j ai verifie mes spams.<br />Code pin du thermostat<br />1748 1118 7678<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>attendez le contact d&#39;un Yellow !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Nov 2018 19:41:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1795724-supprimer-code-pin/answers/4096995 https://forum.somfy.fr/questions/1795724-supprimer-code-pin/answers/4096995 4096995 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11672988 theme-c/avatars/48.png 1795724 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour est ce qie quelqu un peu me dire comment supprimer une activation en cours afin de recommencer car je nai pas recu le mail d activation et j ai verifie mes spams.<br />Code pin du thermostat<br />1748 1118 7678<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>