[Forum Somfy] Suivi de la question: Le froid agit-il sur le fonctionnement des volets roulants?

Réponse de Jean B.

Jean B. — Thu, 16 Dec 2021 15:53:19 GMT

Bonjour,

J'ai fait le test que vous souhaitez faire, c'est à dire la mise en place d'une couverture supplémentaire qui venait recouvrir entièrement le coffre du volet de cuisine. La réponse est la suivante: Toujours le même problème. Arrêt intempestif du volet pendant la descente.
Sans aucun doute la validation de la mise en commercialisation de ce type de produit modèle Somfy ou autre n'est pas réalisée correctement.
Je souhaitais remplacer mes moteurs Franciasoft par des moteurs Somfy, je vais donc abandonner ce projet et mettre en place des volets coulissants montés sur rail.

Merci

Bien cordialement

Jean BERTHET

Réponse de THIERRY T.

THIERRY T. — Tue, 14 Dec 2021 10:48:15 GMT

Bonjour, l'ensemble de mes volets electrique somfy fonctionnent très très mal et ceci depuis qu' il commence à faire froid, même des volets que j' utilise rarement. Les volets sont dans des caissons tunnel en polystyrène en extérieur, seul la sous face est en pvc. J' habite dans le var. Ma maison est neuve (cinq ans). Apres avoir lu sur le net que cela pouvait venir des condensateurs, j' en ai remplacé deux et rien n' a changé. Je vais essayer de mettre au dessus de la sous face du polystyrène juste pour voir, mais je pense que la qualité de fabrication n' est plus au Rdv.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 08 Jan 2019 09:56:42 GMT

Bonjour

Un défaut du condensateur peut conduire à cette anomalie.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 08 Jan 2019 09:31:14 GMT

Bonjour,
Tous les VR sont équipés d'une sécu givre.
Il suffit qu'un seul tablier n'ait pas un jeu suffisant tant en largeur qu'en épaisseur pour déclencher la sécu givre.
Ce défaut ne vient pas du moteur, mais du tablier.
Dès qu'il coince, chauffez plutôt le tablier au niveau des coulisses au sèche-cheveux.

Réponse de Pascal M.

Pascal M. — Tue, 08 Jan 2019 08:20:34 GMT

bonjour j'ai du somfy dans tout les volets roulants de la maison . et depuis plusieurs années j'en ai un qui se bloque ,il se met en sécurité en remontant à 10 cm du sol par temps froid . ce qui est bizarre c'est que les 7 autres fonctionnent parfaitement . il faut attendre que temps se rechauffe ou que le soleil tape dessus pour qu'il ne se bloque plus .. donc il y en a qui sont plus sensible au froid que d'autre c certain mais comment faire ?? passer le moteur au seche cheveux ???

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 03 Nov 2018 16:57:37 GMT

Merci Jean pour votre retour.
En tout cas je suis tout de même satisfait de constater que vos problèmes de froid ne concerne aucune motorisation Somfy...!!!

Car mes moteurs de volets battants qui sont carrément exposés au froid, ainsi que mon moteur de portail, fonctionnent parfaitement par -10/-15°, mais....C'est du Somfy.
Bon W.E

Réponse de Jean B.

Jean B. — Sat, 03 Nov 2018 16:32:32 GMT

Merci à vous tous pour vos remarques et recommandations.
En ce qui concerne le problème éventuellement provoqué par la baisse de la température, je continue à investiguer.
À noter également que le dysfonctionnement en question apparaît au moment où la température descend rapidement après une température clémente, c’est-à-dire que l’espace temps des 2 températures enregistrées est très court égal à quelques heures seulement (1 à 3 heures).
Je viens de démarrer un test de longue durée avec un des volets incriminés en isolant complètement le caisson renfermant le moteur par une double couverture plastique.
Je vais donc voir si oui ou non la baisse de température influe sur l’arrêt des volets au moment de la fermeture.
En outre, les lames en aluminium des volets sont isolées à l’origine et à l’intérieur de leur section.
Pour votre information, en ce qui concerne le vieux problème de mon portail qui s'arrêtait en pleine course au moment de l’ouverture ou bien de la fermeture (le problème étant résolu aujourd’hui) je peux reproduire le défaut facilement en enlevant la protection en polystyrène insérée sur l’armoire de commande électronique en matière plastique installée à l’ extérieur à proximité du portail et toujours au moment d’une température sensiblement identique comprise entre à 0°C et -2°C.
Et pour terminer je vous confirme que le fournisseur de mes volets est FRANCIAFLEX, volets équipés de moteurs FRANCIASOFT.
Le fournisseur de la motorisation de mon portail est CAME.
Comme disait Léonard de Vinci :
La rigueur vient toujours à bout de l’obstacle.
Bien cordialement à vous.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 03 Nov 2018 09:15:24 GMT

Bonjour,
Tous les moteurs de VR sont garantis jusqu'à -10° et sont de classe IP44.
Sachant qu'ils sont sous coffre, les -10° sont très rarement atteints.
Que dire de mon Altus de store exter sans coffre ni rien, qui a 16 ans...?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 02 Nov 2018 23:05:28 GMT

Bonjour

Le froid agit défavorablement en dégradant le fonctionnement de matériels déjà affaiblis par une panne en préparation. Le froid la déclenche un peu plus tôt.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 30 Oct 2018 18:01:50 GMT

Nous vous remercions tous pour ce brillant exposé.