[Forum Somfy] Suivi de la question: Décalage activation / désactivation Alarme suite au changement d'horaire fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 04 Nov 2020 09:38:44 GMT Wed, 04 Nov 2020 09:38:44 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Frederic,</p><p>Effectivement le service concerné à noté un seul décalage le 27/10.</p><p>Nous sommes bien sur un serveur NTP.</p><p>Si jamais le cas se reproduit, merci de bien vouloir me faire la remontée idéalement le même jour ou à J+1 afin de faire un export et une analyse.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Nov 2020 09:38:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1796636-decalage-activation-desactivation-alarme-suite-changement-horaire/answers/6065706 https://forum.somfy.fr/questions/1796636-decalage-activation-desactivation-alarme-suite-changement-horaire/answers/6065706 6065706 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 1796636 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite au décalage horaire national, -1h l&#39;activation et désactivation de l&#39;alarme (somfy protect) ne se fait plus sur l&#39;heure paramétrée dans le calendrier. Les déclenchement se font avec -1h.<br />Merci de votre aide ou votre correction sur serveur.<br />Anomalie encore constatée ce jour (31/10/2018)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frederic,</p><p>Un ticket à été ouvert auprès du service concerné.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Nov 2020 08:00:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1796636-decalage-activation-desactivation-alarme-suite-changement-horaire/answers/6061620 https://forum.somfy.fr/questions/1796636-decalage-activation-desactivation-alarme-suite-changement-horaire/answers/6061620 6061620 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 1796636 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite au décalage horaire national, -1h l&#39;activation et désactivation de l&#39;alarme (somfy protect) ne se fait plus sur l&#39;heure paramétrée dans le calendrier. Les déclenchement se font avec -1h.<br />Merci de votre aide ou votre correction sur serveur.<br />Anomalie encore constatée ce jour (31/10/2018)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frederic M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai également un décalage au niveau du calendrier. Est-ce qu’il y a bien un serveur NTP pour supporter cela ?</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Oct 2020 07:58:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1796636-decalage-activation-desactivation-alarme-suite-changement-horaire/answers/6042523 https://forum.somfy.fr/questions/1796636-decalage-activation-desactivation-alarme-suite-changement-horaire/answers/6042523 6042523 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10023762 theme-c/avatars/48.png 1796636 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite au décalage horaire national, -1h l&#39;activation et désactivation de l&#39;alarme (somfy protect) ne se fait plus sur l&#39;heure paramétrée dans le calendrier. Les déclenchement se font avec -1h.<br />Merci de votre aide ou votre correction sur serveur.<br />Anomalie encore constatée ce jour (31/10/2018)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maxime,</p><p>Cela a été corrigé la semaine dernière. Si la situation persiste chez vous, modifiez le fuseau horaire : changez Paris par Madrid, par exemple.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Nov 2018 14:50:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1796636-decalage-activation-desactivation-alarme-suite-changement-horaire/answers/4082833 https://forum.somfy.fr/questions/1796636-decalage-activation-desactivation-alarme-suite-changement-horaire/answers/4082833 4082833 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1796636 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite au décalage horaire national, -1h l&#39;activation et désactivation de l&#39;alarme (somfy protect) ne se fait plus sur l&#39;heure paramétrée dans le calendrier. Les déclenchement se font avec -1h.<br />Merci de votre aide ou votre correction sur serveur.<br />Anomalie encore constatée ce jour (31/10/2018)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>