[Forum Somfy] Suivi de la question: Télécommande inopérante sur Rollix RTS

Réponse de François D.

François D. — Fri, 02 Nov 2018 14:58:08 GMT

ok merci à vous

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 02 Nov 2018 12:13:32 GMT

Si le Rollixo actionne le VR cela démontre que le 230v alimente la commande manuelle mais pas forcément le récepteur.
Normalement des piles HS sur une barre met en défaut le boitier.
je crains que le récepteur soit HS.
Il faudrait faire intervenir votre installateur.

Réponse de François D.

François D. — Fri, 02 Nov 2018 10:37:34 GMT

Non justement, aucun témoin sur le boitier Rollixo...
juste les télécommandes qui ne répondent plus.

François

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 02 Nov 2018 10:29:55 GMT

Voyez P13 notice la liste des défauts et témoin correspondant.
https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/5108205drollixo...
Avez-vous un témoin en défaut?

Réponse de François D.

François D. — Fri, 02 Nov 2018 10:04:02 GMT

Bonjour,

oui j'ai une barre palpeuse. J'ai essayé de retirer et réinsérer la pile (mais sans la remplacer) + redétection de la barre palpeuse avec le voyant programmation. Tout est OK. Par contre je n'ai aucun voyant allumé sur le rollixo lié au dysfonctionnement des télécommandes. Où devrais-je voir le code d'erreur ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 02 Nov 2018 09:52:41 GMT

Bonjour François,
Avez-vous des barres palpeuses ? et/ou des cellules ?
Si barres palpeuses, changez les piles de l'aimant et le cas échéant du module.
Si les 3 TC ne fonctionnent plus simultanément, c'est que le Rollixo c'est mis en défaut.
Normalement un code d'erreur s'affiche.
Tenez-nous informés.