[Forum Somfy] Suivi de la question: Changement code PIN ?

Réponse de Natacha C.

Natacha C. — Fri, 30 Nov 2018 21:03:53 GMT

Bonjour Stéphane,

Pour information votre transfert Tahoma à été effectué le 14/11.

Bonne journée,

Stéphane D. — Sat, 10 Nov 2018 10:28:02 GMT

Bonjour

Je n'ai pas de réponse à ma question, et je ne peux toujours pas utiliser ma nouvelle tahoma. Un yelllow peut il m'aider ?

Anonyme — Sun, 04 Nov 2018 12:07:12 GMT

Bizarre ?
Attendez dans ce cas le contact d'un Yellow's.
Bon dimanche.

Stéphane D. — Sun, 04 Nov 2018 11:27:28 GMT

Bonjour,
Je l'ai déjà fait il y a deux semaines mais sans effets.
Je pense que je ne suis pas dans le bon cas

Anonyme — Sun, 04 Nov 2018 10:49:34 GMT

Bonjour Stéphane,
dans le cadre de cette opération il faut remplir ce formulaire;
https://www.somfy.fr/support/changement-de-box-tahoma-con...