[Forum Somfy] Suivi de la question: Ppurquoi l’éclairage Led de la box Tahoma reste allumé malgré réglage sur extinction ?

Réponse de Jean Jacques D.

Jean Jacques D. — Thu, 08 Nov 2018 14:52:28 GMT

J’ai refait le même réglage de l’éclairage du boitier, mais cette fois sur un vieux PC sous windows, comme demandé.
Après redémarrage de la Tahoma, la led était cette fois bien éteinte...

En tout cas, merci pour votre intervention Thomas

Réponse de Jean Jacques D.

Jean Jacques D. — Wed, 07 Nov 2018 17:01:56 GMT

Merci d’avoir répondu.
J’ai fait ces reglages de 3 facons : sur l’appli de mon ipad, sur l’appli de mon’iphone et enfin sur le site Somfy, mais de mon ipad. Je precise qu’avant la derniere MAJ j’avais eteint facilement la led de la box, avec le réglage ad hoc de l’appli de l’Ipad.
Je vais essayer de passer par mon PC et vous dirai.
Cordialement

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 07 Nov 2018 14:36:03 GMT

Bonjour Jean-Jacques,

Réalisez vous bien ce paramétrage de l'interface PC et non de l'application ? Si oui, pourriez-vous essayer d'un autre navigateur web ?

Bonne journée,

Réponse de Jean Jacques D.

Jean Jacques D. — Tue, 06 Nov 2018 18:50:26 GMT

J’espérais des réponses et des solutions...
Car non seulement le réglage sur extinction de la led ne fonctionne pas, mais la led reste sur l’eclairage à 100% quelque soit le réglage