[Forum Somfy] Suivi de la question: Le code pin de ma Tahoma n’est pas existant? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 09 Aug 2024 06:51:33 GMT Fri, 09 Aug 2024 06:51:33 GMT answers Eddy D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re Bonjour Nicolas, super, comme préconisé, connexion et mise à jour terminée avec l&#39;application Tahoma de Somfy.</p><p>Merci encore pour le support et excellente journée.</p><p>Eddy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Aug 2024 06:51:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1802751-code-pin-tahoma-existant/answers/8803769 https://forum.somfy.fr/questions/1802751-code-pin-tahoma-existant/answers/8803769 8803769 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19951567 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/093df729e558ed8f/avatar_normal.png?3389a2e 1802751 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour suite à mon achat de ma nouvelle Tahoma V2 Premium, je n’arrive pas à l’activer car il y a un message d’erreur qui s’affiche « le code PIN n’existe pas » alors que le produit est neuf sous emballage d’origine.<br />Code pin : 1215-0785-5226<br />Pouvez vous faire le nécessaire afin de l’activer.<br />Merci par avance.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eddy D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas, merci beaucoup, je vais essayer cela aujourd&#39;hui.</p><p>Eddy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Aug 2024 05:26:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1802751-code-pin-tahoma-existant/answers/8803711 https://forum.somfy.fr/questions/1802751-code-pin-tahoma-existant/answers/8803711 8803711 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19951567 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/093df729e558ed8f/avatar_normal.png?3389a2e 1802751 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour suite à mon achat de ma nouvelle Tahoma V2 Premium, je n’arrive pas à l’activer car il y a un message d’erreur qui s’affiche « le code PIN n’existe pas » alors que le produit est neuf sous emballage d’origine.<br />Code pin : 1215-0785-5226<br />Pouvez vous faire le nécessaire afin de l’activer.<br />Merci par avance.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Eddy,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />attention toutefois cette tahoma switch ne s&#39;utilise que avec l&#39;application Tahoma by somfy.<br />bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Aug 2024 08:23:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1802751-code-pin-tahoma-existant/answers/8802569 https://forum.somfy.fr/questions/1802751-code-pin-tahoma-existant/answers/8802569 8802569 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1802751 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour suite à mon achat de ma nouvelle Tahoma V2 Premium, je n’arrive pas à l’activer car il y a un message d’erreur qui s’affiche « le code PIN n’existe pas » alors que le produit est neuf sous emballage d’origine.<br />Code pin : 1215-0785-5226<br />Pouvez vous faire le nécessaire afin de l’activer.<br />Merci par avance.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eddy D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, idem, tentative de connexion de la TAHOMA Switch avec l&#39;application TaHoma message d&#39;erreur suivant: &#39; Box associée non compatible &#39; Alors tentative de connexion avec <a href="https://www.somfy-connect.com" rel="nofollow">https://www.somfy-connect.com</a>, le message suivant apparait &#39; Ce code Pin n&#39;existe pas... &#39; Tahoma Switch achetée neuve dans l&#39;emballage non ouvert PIN 2051 9824 2177;<br />Pouvez-vous faire le nécéssaire pour l&#39;activer, d&#39;avance merci.<br />Eddy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Aug 2024 11:00:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1802751-code-pin-tahoma-existant/answers/8801477 https://forum.somfy.fr/questions/1802751-code-pin-tahoma-existant/answers/8801477 8801477 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19951567 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/093df729e558ed8f/avatar_normal.png?3389a2e 1802751 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour suite à mon achat de ma nouvelle Tahoma V2 Premium, je n’arrive pas à l’activer car il y a un message d’erreur qui s’affiche « le code PIN n’existe pas » alors que le produit est neuf sous emballage d’origine.<br />Code pin : 1215-0785-5226<br />Pouvez vous faire le nécessaire afin de l’activer.<br />Merci par avance.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Didier,</p><p>Afin identifier la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email afin de poursuivre votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Nov 2018 14:44:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1802751-code-pin-tahoma-existant/answers/4091039 https://forum.somfy.fr/questions/1802751-code-pin-tahoma-existant/answers/4091039 4091039 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1802751 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour suite à mon achat de ma nouvelle Tahoma V2 Premium, je n’arrive pas à l’activer car il y a un message d’erreur qui s’affiche « le code PIN n’existe pas » alors que le produit est neuf sous emballage d’origine.<br />Code pin : 1215-0785-5226<br />Pouvez vous faire le nécessaire afin de l’activer.<br />Merci par avance.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> nahil S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Didier<br />en effet cela arrive que type d&#39;erreur il y&#39;a déjà eu ce genre d&#39;anomalie car d’après ce que j&#39;ai compris Somfy n&#39;a pas activer le Boitier dans leurs serveur voir base de registre mais somfy savent gérer ce type de problèmes voir ce post qui date d&#39;un an.<br /><a title="Code pin n&#39;existe pas , comment faire ?" href="http://forum.somfy.fr/questions/1476227-code-pin-existe-faire">http://forum.somfy.fr/questions/1476227-code-pin-existe-faire</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Nov 2018 00:44:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1802751-code-pin-tahoma-existant/answers/4089464 https://forum.somfy.fr/questions/1802751-code-pin-tahoma-existant/answers/4089464 4089464 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11807428 theme-c/avatars/48.png 1802751 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour suite à mon achat de ma nouvelle Tahoma V2 Premium, je n’arrive pas à l’activer car il y a un message d’erreur qui s’affiche « le code PIN n’existe pas » alors que le produit est neuf sous emballage d’origine.<br />Code pin : 1215-0785-5226<br />Pouvez vous faire le nécessaire afin de l’activer.<br />Merci par avance.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> DIDIER B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite à ma précédente question, faut il brancher la Tahoma pour procéder à son activation?<br />Cela expliquerait peut-être le message &lt;&lt; le code pin n’existe pas &gt;&gt;?<br />Merci par avance pour votre prise en compte.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Nov 2018 23:52:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1802751-code-pin-tahoma-existant/answers/4089454 https://forum.somfy.fr/questions/1802751-code-pin-tahoma-existant/answers/4089454 4089454 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11762894 theme-c/avatars/48.png 1802751 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour suite à mon achat de ma nouvelle Tahoma V2 Premium, je n’arrive pas à l’activer car il y a un message d’erreur qui s’affiche « le code PIN n’existe pas » alors que le produit est neuf sous emballage d’origine.<br />Code pin : 1215-0785-5226<br />Pouvez vous faire le nécessaire afin de l’activer.<br />Merci par avance.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>