[Forum Somfy] Suivi de la question: Ma porte de garage se bloque après 50 cm de montée.

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 21 Dec 2023 08:28:52 GMT

Bonjour Thierry,

Il semblerait qu'il y est un point de force sur le fonctionnement de votre porte de garage. Je vous invite à faire un test d'ouverture/fermeture en manuel afin d'identifier le point de force.

Bonne journée,

Réponse de Thierry L.

Thierry L. — Tue, 19 Dec 2023 17:04:27 GMT

Bonsoir, après 3 mois de fonctionnement sans aucun soucis la porte s'est bloquée à 50 cm du sol lors de l'ouverture. La led verte "B" clignotait six fois, suivant le manuel j'ai débranché l'alimentation et rebranché sans succès. J'ai donc re-initialisé le télécommande et puis lancé un apprentissage, toujours même problème durant l'apprentissage la porte se bloque à la remontée plusieurs fois, j'appuis sur "B" elle se débloque et s'arrête à nouveau après une course de moins d'un mètre. quel peut être le problème, quelqu'un peut il m'aider? Merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 08 Nov 2018 16:05:51 GMT

Bonjour,
La seule solution va être de retirer l'accus de secours, faire une RAZ totale, réaffectez les keygo, et enfin, relancez l'auto apprentissage.
pour finir faites les réglages.

Réponse de eric S.

eric S. — Thu, 08 Nov 2018 15:32:26 GMT

Re,
c'est une motorisation dexxo pro 800 RTS pack courroie somfy. c'est une porte sectionnelle de marque TUBAUTO

Réponse de Nams

Nams — Thu, 08 Nov 2018 13:51:59 GMT

Bonjour,
Quel est le modèle de votre moteur de porte de garage?