[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème connexion thermostat. fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 13 Nov 2018 11:59:27 GMT Tue, 13 Nov 2018 11:59:27 GMT answers Camille L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je l’ai bien reçu cette fois ci , il était dans la boîte commerciale.<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Nov 2018 11:59:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1805571-probleme-connexion-thermostat/answers/4104409 https://forum.somfy.fr/questions/1805571-probleme-connexion-thermostat/answers/4104409 4104409 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11826867 theme-c/avatars/48.png 1805571 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai un souci pour me connecter au thermostat somfy. J’ai activé le produit mais dès que je vais sur l’application, il me dit « aucun thermostat n’est associé à ce compte »</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Camille L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne l’ai pas reçu. Désolé.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Nov 2018 11:57:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1805571-probleme-connexion-thermostat/answers/4104400 https://forum.somfy.fr/questions/1805571-probleme-connexion-thermostat/answers/4104400 4104400 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11826867 theme-c/avatars/48.png 1805571 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai un souci pour me connecter au thermostat somfy. J’ai activé le produit mais dès que je vais sur l’application, il me dit « aucun thermostat n’est associé à ce compte »</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous venons de vous le renvoyer à l&#39;instant, pouvez-vous confirmer que vous l&#39;avez bien reçu?</p><p>Merci,<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Nov 2018 09:29:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1805571-probleme-connexion-thermostat/answers/4103843 https://forum.somfy.fr/questions/1805571-probleme-connexion-thermostat/answers/4103843 4103843 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9987351 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d3d213f05514d551/avatar_normal.png?3389a2e 1805571 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai un souci pour me connecter au thermostat somfy. J’ai activé le produit mais dès que je vais sur l’application, il me dit « aucun thermostat n’est associé à ce compte »</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Camille L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>J’ai bien reçu le mail, mais celui-ci n’a dû fonctionner. Pourrais je en avoir un autre pour finaliser l’installation. Je vous remercie.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Nov 2018 08:45:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1805571-probleme-connexion-thermostat/answers/4103678 https://forum.somfy.fr/questions/1805571-probleme-connexion-thermostat/answers/4103678 4103678 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11826867 theme-c/avatars/48.png 1805571 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai un souci pour me connecter au thermostat somfy. J’ai activé le produit mais dès que je vais sur l’application, il me dit « aucun thermostat n’est associé à ce compte »</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Vous avez bien activé votre thermostat par Somfy Connect. Cependant, votre compte n&#39;est pas encore complètement activé.<br />Avez-vous reçu un email dans lequel vous devez cliquer pour finaliser l&#39;activation de votre compte? Veillez à bien vérifier vos indésirables.</p><p>Merci,<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Nov 2018 08:05:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1805571-probleme-connexion-thermostat/answers/4103557 https://forum.somfy.fr/questions/1805571-probleme-connexion-thermostat/answers/4103557 4103557 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9987351 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d3d213f05514d551/avatar_normal.png?3389a2e 1805571 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai un souci pour me connecter au thermostat somfy. J’ai activé le produit mais dès que je vais sur l’application, il me dit « aucun thermostat n’est associé à ce compte »</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>il faut être patient. Les Yellow&#39;s passent sur chaque post mais il peut y avoir un délai de quelques jours.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Nov 2018 14:42:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1805571-probleme-connexion-thermostat/answers/4102205 https://forum.somfy.fr/questions/1805571-probleme-connexion-thermostat/answers/4102205 4102205 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11672988 theme-c/avatars/48.png 1805571 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai un souci pour me connecter au thermostat somfy. J’ai activé le produit mais dès que je vais sur l’application, il me dit « aucun thermostat n’est associé à ce compte »</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Camille L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je n’ai pas eu de retour, serait-il possible dans avoir merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Nov 2018 11:28:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1805571-probleme-connexion-thermostat/answers/4101467 https://forum.somfy.fr/questions/1805571-probleme-connexion-thermostat/answers/4101467 4101467 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11826867 theme-c/avatars/48.png 1805571 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai un souci pour me connecter au thermostat somfy. J’ai activé le produit mais dès que je vais sur l’application, il me dit « aucun thermostat n’est associé à ce compte »</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Camille L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Le pin du thermostat est le 1747-2071-4586.<br />Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Nov 2018 08:16:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1805571-probleme-connexion-thermostat/answers/4097549 https://forum.somfy.fr/questions/1805571-probleme-connexion-thermostat/answers/4097549 4097549 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11826867 theme-c/avatars/48.png 1805571 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai un souci pour me connecter au thermostat somfy. J’ai activé le produit mais dès que je vais sur l’application, il me dit « aucun thermostat n’est associé à ce compte »</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Laissez ici le PIN du thermostat !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Nov 2018 19:27:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1805571-probleme-connexion-thermostat/answers/4096966 https://forum.somfy.fr/questions/1805571-probleme-connexion-thermostat/answers/4096966 4096966 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11672988 theme-c/avatars/48.png 1805571 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai un souci pour me connecter au thermostat somfy. J’ai activé le produit mais dès que je vais sur l’application, il me dit « aucun thermostat n’est associé à ce compte »</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>