[Forum Somfy] Suivi de la question: desactivation ancienne box Tahoma ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 12 Nov 2018 13:55:25 GMT Mon, 12 Nov 2018 13:55:25 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour René,</p><p>Comme il est stipulé dans l&#39;email de l&#39;offre de reprise TaHoma et comme il est stipulé à plusieurs reprises lorsque vous effectués le Transfert de votre TaHoma V1 vers le TaHoma V2 en ayant bénéficié de l&#39;offre de reprise, votre box domotique V1 devient inutilisable et ne pourra plus être activée.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Nov 2018 13:55:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1807633-desactivation-ancienne-box-tahoma/answers/4102022 https://forum.somfy.fr/questions/1807633-desactivation-ancienne-box-tahoma/answers/4102022 4102022 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1807633 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai récemment acheté la nouvelle box Tahoma. hier j&#39;ai rempli le formulaire de demande de désactivation de mon ancienne box Tahoma que j&#39;ai donnée à mon fils. J&#39;ai reçu un mail confirmant que ma demande a bien été reçue et quelle sera traitée dès acceptation du propriétaire. Je suis certainement toujours considéré comme le propriétaire et je n&#39;ai rien reçu est ce normal ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>