[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème inscription Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 14 Nov 2018 13:31:06 GMT Wed, 14 Nov 2018 13:31:06 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,</p><p>Votre box TaHoma n&#39;est pas complètement activée,vous n&#39;avez pas confirmé son activation en cliquant sur le lien contenu dans le mail d&#39;activation reçu. Je viens de vous renvoyer cette email à l&#39;adresse choisie lors de l&#39;activation (différente de votre adresse de connexion sur ce forum d&#39;entraide), vous disposez de 24h00 pour cliquer sur le lien qu&#39;il contient.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Nov 2018 13:31:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1807915-probleme-inscription-tahoma/answers/4107409 https://forum.somfy.fr/questions/1807915-probleme-inscription-tahoma/answers/4107409 4107409 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1807915 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai commencé à inscrire ma Tahoma sur le site somfy et il y’a eu une coupure internet.<br />Somfy a pris en compte le code pin de ma Tahoma mais pas mon compt! <br />Du coup impossible de connecter ma Tahoma et j’accède pas à mon compte car il ne connaît pas mon adresse e-mail !<br />Et je n’arrive pas à reconfiguer mon accès car le code pin de ma Tahoma est déjà inscrit! Je tourne en rond! Comment faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci magaly, effectivement je n’utilisez pas le bon site!<br />Tout fonctionne parfaitement à présent!<br />Passez une bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Nov 2018 12:40:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1807915-probleme-inscription-tahoma/answers/4104537 https://forum.somfy.fr/questions/1807915-probleme-inscription-tahoma/answers/4104537 4104537 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11847632 theme-c/avatars/48.png 1807915 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai commencé à inscrire ma Tahoma sur le site somfy et il y’a eu une coupure internet.<br />Somfy a pris en compte le code pin de ma Tahoma mais pas mon compt! <br />Du coup impossible de connecter ma Tahoma et j’accède pas à mon compte car il ne connaît pas mon adresse e-mail !<br />Et je n’arrive pas à reconfiguer mon accès car le code pin de ma Tahoma est déjà inscrit! Je tourne en rond! Comment faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>est-ce que vous utilisez le bon lien:</p><p><a href="https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/" rel="nofollow">https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Nov 2018 06:26:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1807915-probleme-inscription-tahoma/answers/4103466 https://forum.somfy.fr/questions/1807915-probleme-inscription-tahoma/answers/4103466 4103466 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11672988 theme-c/avatars/48.png 1807915 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai commencé à inscrire ma Tahoma sur le site somfy et il y’a eu une coupure internet.<br />Somfy a pris en compte le code pin de ma Tahoma mais pas mon compt! <br />Du coup impossible de connecter ma Tahoma et j’accède pas à mon compte car il ne connaît pas mon adresse e-mail !<br />Et je n’arrive pas à reconfiguer mon accès car le code pin de ma Tahoma est déjà inscrit! Je tourne en rond! Comment faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Effectivement lorsque je vais sur l’application de mon iPhone j’arrive a me connecter sans problème, je suis connecté à ma Tahoma Mais pour pouvoir ajouter mes volets il faut que je m’en rende sur le site internet et la il ne reconnais’ pas mon compte!</p><p>Je viens d’aller sur mon ordinateur et j’ai changé de navigateur et c’est toujours pareil! Connections impossible</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Nov 2018 20:13:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1807915-probleme-inscription-tahoma/answers/4103152 https://forum.somfy.fr/questions/1807915-probleme-inscription-tahoma/answers/4103152 4103152 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11847632 theme-c/avatars/48.png 1807915 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai commencé à inscrire ma Tahoma sur le site somfy et il y’a eu une coupure internet.<br />Somfy a pris en compte le code pin de ma Tahoma mais pas mon compt! <br />Du coup impossible de connecter ma Tahoma et j’accède pas à mon compte car il ne connaît pas mon adresse e-mail !<br />Et je n’arrive pas à reconfiguer mon accès car le code pin de ma Tahoma est déjà inscrit! Je tourne en rond! Comment faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voulez-vous dire que vous arrivez à vous connecter via l&#39;application IPhone ou Android à votre Tahoma ?</p><p>Si oui, à partir d&#39;un PC, essayez de changer de navigateur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Nov 2018 19:39:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1807915-probleme-inscription-tahoma/answers/4103099 https://forum.somfy.fr/questions/1807915-probleme-inscription-tahoma/answers/4103099 4103099 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11672988 theme-c/avatars/48.png 1807915 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai commencé à inscrire ma Tahoma sur le site somfy et il y’a eu une coupure internet.<br />Somfy a pris en compte le code pin de ma Tahoma mais pas mon compt! <br />Du coup impossible de connecter ma Tahoma et j’accède pas à mon compte car il ne connaît pas mon adresse e-mail !<br />Et je n’arrive pas à reconfiguer mon accès car le code pin de ma Tahoma est déjà inscrit! Je tourne en rond! Comment faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Par contre j&#39;arrive à accéder à l&#39;application somfy tahoma avec mon compte! Mais sur le site internet impossible!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Nov 2018 18:31:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1807915-probleme-inscription-tahoma/answers/4102954 https://forum.somfy.fr/questions/1807915-probleme-inscription-tahoma/answers/4102954 4102954 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11847632 theme-c/avatars/48.png 1807915 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai commencé à inscrire ma Tahoma sur le site somfy et il y’a eu une coupure internet.<br />Somfy a pris en compte le code pin de ma Tahoma mais pas mon compt! <br />Du coup impossible de connecter ma Tahoma et j’accède pas à mon compte car il ne connaît pas mon adresse e-mail !<br />Et je n’arrive pas à reconfiguer mon accès car le code pin de ma Tahoma est déjà inscrit! Je tourne en rond! Comment faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Code pin tahoma 1208 8189 0743</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Nov 2018 13:50:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1807915-probleme-inscription-tahoma/answers/4102006 https://forum.somfy.fr/questions/1807915-probleme-inscription-tahoma/answers/4102006 4102006 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11847632 theme-c/avatars/48.png 1807915 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai commencé à inscrire ma Tahoma sur le site somfy et il y’a eu une coupure internet.<br />Somfy a pris en compte le code pin de ma Tahoma mais pas mon compt! <br />Du coup impossible de connecter ma Tahoma et j’accède pas à mon compte car il ne connaît pas mon adresse e-mail !<br />Et je n’arrive pas à reconfiguer mon accès car le code pin de ma Tahoma est déjà inscrit! Je tourne en rond! Comment faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>laissez ici le PIN de votre Tahoma !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Nov 2018 13:45:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1807915-probleme-inscription-tahoma/answers/4101979 https://forum.somfy.fr/questions/1807915-probleme-inscription-tahoma/answers/4101979 4101979 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11672988 theme-c/avatars/48.png 1807915 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai commencé à inscrire ma Tahoma sur le site somfy et il y’a eu une coupure internet.<br />Somfy a pris en compte le code pin de ma Tahoma mais pas mon compt! <br />Du coup impossible de connecter ma Tahoma et j’accède pas à mon compte car il ne connaît pas mon adresse e-mail !<br />Et je n’arrive pas à reconfiguer mon accès car le code pin de ma Tahoma est déjà inscrit! Je tourne en rond! Comment faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>