[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème SMART

Réponse de Nicolas R.

Nicolas R. — Wed, 14 Nov 2018 09:00:34 GMT

Bonjour Christian,

Merci pour votre retour.
J'ai compris que la condition d'heure sert uniquement pour le départ de la période définie.
En effet c'est dommage de ne pas pouvoir lancer une smart pendant une période donnée sur une plage horaire définie ... j'espère qu'un yellow pour faire remonter ce sujet au service développement.
Par ailleurs, j'utilise l'application Tahoma sur mon Ipad (iOS 12.1) donc le bug doit être présent sur l'application en général.
Pareil j'espère qu'un Yellow fera remonter ce bug.

Bonne journée,

Nicolas

Réponse de Christian L.

Christian L. — Wed, 14 Nov 2018 07:38:00 GMT

Bonjour,
Je vous confirme qu'il y a bien un bug dans l'application.
Par contre en ce qui me concerne, c'est sur l'application Android qu'il y a le bug: la condition de temps est grisée alors qu'on se trouve dans la plage souhaitée. Sur l'application PC la condition de temps est bien en vert.
Cordialement

Réponse de Christian L.

Christian L. — Mon, 12 Nov 2018 16:24:27 GMT

Bonjour,
Votre condition de temps est définie du 1er octobre à 15h jusqu'au 30 avril à 22h30.
Mais pas tous les jours de 15h à 22h30 !
Le 12 novembre à 10h, la condition est remplie...
On ne peut pas dans l'état actuel des choses dans la programmation smart, avoir 2 conditions de temps différentes. C'est d'ailleurs bien dommage et personnellement, je l'ai réclamé à plusieurs reprises dans les sondages de My Somfy Lab.
Cordialement.