[Forum Somfy] Suivi de la question: Lenteur DEXXO Pro 1000 io ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 13 Nov 2018 14:52:25 GMT

Hé oui....On dira que Somfy n'est pas solide;
Soulever 100kg plusieurs par jour et retenir 100kg plusieurs fois par jour.
Tout cà sans broncher, mais bon, c'était un moteur à chaîne sans fin....la chaîne,,,, pas la goupille ni le pignon !

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 13 Nov 2018 14:29:20 GMT

Que 1 an !...

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 13 Nov 2018 09:00:20 GMT

Bonjour,
Si vous avez des doutes du sérieux de votre installateur, il serait bon aussi de vérifier par vous même le parfait équilibrage de la porte.
C'est ce paramètre qui détermine une masse de levage et de descente le plus plus proche possible du zéro.
vérifiez aussi les galets supérieurs, souvent ceux-ci ont deux réglages.
porte manuelle ou porte motorisée.

j'ai eu le cas, le poseur a totalement oublié de régler l’équilibrage, ressorts boudins au neutre, et a positionné les galets en porte manuelle;
Pourtant, un vieux moteur Somfy a résisté 1 an dans ces conditions.

Réponse de guillaume L.

guillaume L. — Mon, 12 Nov 2018 18:52:34 GMT

La masse, oui. En limite des tolérances, non car elles sont à 15 m². Je ne cherche pas à augmenter la vitesse mais la fluctuation du temps d'ouverture m'interpelle, que la porte soit au soleil ou non.
M'adresser à l'installateur… Je veux bien transmettre ici ses coordonnées mais ça ne serait pas pour lui faire de la publicité, bien au contraire ! C'est pourtant une entreprise de pose de menuiseries.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 12 Nov 2018 18:08:05 GMT

Bonjour,
Les dimensions sont une chose, la masse en est une autre.
Soulever 100kg prendra moins de temps que de soulever 150kg.

la notice fait mention d'une vitesse maximale de 18cm/s. C'est sûr que cette vitesse ne sera pas la même pour une sectionnelle de 240 x 200 que pour une 550 x 225 !

Notez que vous pouvez régler la vitesse, mais serait-ce bien raisonnable de l'augmenter sachant que votre porte est au maxi des tolérances;

L'antenne fil sort t'elle bien du capot moteur.

Au besoin, n'hésitez pas de faire revenir votre installateur.