[Forum Somfy] Suivi de la question: Acquit alarme extérieure fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 19 Nov 2018 13:09:34 GMT Mon, 19 Nov 2018 13:09:34 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky,</p><p>J&#39;ai ouvert un ticket concernant votre problème, je reviens vers vous rapidement lorsqu&#39;une réponse me sera apportée.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Nov 2018 13:09:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1808661-acquit-alarme-exterieure/answers/4117865 https://forum.somfy.fr/questions/1808661-acquit-alarme-exterieure/answers/4117865 4117865 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1808661 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai réalisé une installation domotique assez complète avec Tahoma Somfy.<br />J&#39;ai deux sirènes (intérieur base Tahoma) et à l&#39;extérieur sirène nouvelle génération avec flash. Lorsque je mets l&#39;alarme en service par la télécommande, je n&#39;ai aucune indication comme quoi elle est en service. lorsque je l&#39;arrête, j&#39;ai bien un bip d&#39;acquit sur celle extérieure.<br />Le commutateur 2 a bien été positionné sur OFF = Avec bips sonores d&#39;acquittement.<br />Le commutateur 3 est bien positionné sur ON = bips d&#39;acquittement forts.<br />Est-ce normal de ne pas avoir de son lorsque je mets l&#39;alarme en service?<br />J&#39;ai bien un bip lorsque j&#39;arrête.<br />Merci pour votre aide, car Somfy ne donne pas d&#39;explication sur sa notice.<br />Jacky M</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jacky M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,<br />j&#39;ai bien effectué un Reset de mon Tahoma.<br />Pas de changement. Pas d&#39;indication sonore de la mise en service de l&#39;alarme. <br />Bip sonore lors de l&#39;arrêt de l&#39;alarme.<br />Code PIN de mon Tahoma: 1213-1652-3170<br />Merci de votre aide<br />Cordialement<br />Jacky</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Nov 2018 09:46:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1808661-acquit-alarme-exterieure/answers/4109289 https://forum.somfy.fr/questions/1808661-acquit-alarme-exterieure/answers/4109289 4109289 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11585168 theme-c/avatars/48.png 1808661 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai réalisé une installation domotique assez complète avec Tahoma Somfy.<br />J&#39;ai deux sirènes (intérieur base Tahoma) et à l&#39;extérieur sirène nouvelle génération avec flash. Lorsque je mets l&#39;alarme en service par la télécommande, je n&#39;ai aucune indication comme quoi elle est en service. lorsque je l&#39;arrête, j&#39;ai bien un bip d&#39;acquit sur celle extérieure.<br />Le commutateur 2 a bien été positionné sur OFF = Avec bips sonores d&#39;acquittement.<br />Le commutateur 3 est bien positionné sur ON = bips d&#39;acquittement forts.<br />Est-ce normal de ne pas avoir de son lorsque je mets l&#39;alarme en service?<br />J&#39;ai bien un bip lorsque j&#39;arrête.<br />Merci pour votre aide, car Somfy ne donne pas d&#39;explication sur sa notice.<br />Jacky M</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky,</p><p>Pourriez-vous essayer la procédure décrite au lien ci-dessous ? Si le problème persiste, merci de me communiquer le PIN de votre TaHoma.</p><p><a href="http://forum.somfy.fr/questions/1626676-faq-video-effectuer-reset-tahoma" target="_blank">FAQ Vidéo : Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Nov 2018 08:48:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1808661-acquit-alarme-exterieure/answers/4109096 https://forum.somfy.fr/questions/1808661-acquit-alarme-exterieure/answers/4109096 4109096 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1808661 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai réalisé une installation domotique assez complète avec Tahoma Somfy.<br />J&#39;ai deux sirènes (intérieur base Tahoma) et à l&#39;extérieur sirène nouvelle génération avec flash. Lorsque je mets l&#39;alarme en service par la télécommande, je n&#39;ai aucune indication comme quoi elle est en service. lorsque je l&#39;arrête, j&#39;ai bien un bip d&#39;acquit sur celle extérieure.<br />Le commutateur 2 a bien été positionné sur OFF = Avec bips sonores d&#39;acquittement.<br />Le commutateur 3 est bien positionné sur ON = bips d&#39;acquittement forts.<br />Est-ce normal de ne pas avoir de son lorsque je mets l&#39;alarme en service?<br />J&#39;ai bien un bip lorsque j&#39;arrête.<br />Merci pour votre aide, car Somfy ne donne pas d&#39;explication sur sa notice.<br />Jacky M</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>