[Forum Somfy] Suivi de la question: Ajout camera ICM100 dans Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 14 Nov 2018 08:25:27 GMT Wed, 14 Nov 2018 08:25:27 GMT answers Vincent <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bon, je ne sais pas si quelqu&#39;un est intervenu, mais j&#39;ai pu rajouter la caméra ce matin !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Nov 2018 08:25:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1809124-ajout-camera-icm100-tahoma/answers/4106293 https://forum.somfy.fr/questions/1809124-ajout-camera-icm100-tahoma/answers/4106293 4106293 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11855949 theme-c/avatars/48.png 1809124 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une Tahoma (PIN 1213-5746-7751) et une caméra Visidom ICM100.</p><p>J&#39;avais réussi à rajouter la caméra dans la Tahoma, mais je l&#39;y ai effacée, par erreur. Depuis j&#39;essaie de la remettre, sans succès. A la fin de l&#39;ajout (Configuration / Autres Somfy / Ajouter / Camera), j&#39;ai toujours cette erreur: &quot;Erreur inconnue&quot;.</p><p>J&#39;ai la même erreur en mettant un DID qui n&#39;existe pas, ou un mauvais mot de passe.</p><p>La caméra marche très bien sur l&#39;appli Visidom (en 4G ou WiFi local). J&#39;ai fait un reset de la caméra (suite à appel téléphonique à votre service) et de la box, sans succès. Toujours OK Visidom et KO ajout dans Tahoma. Essayé de brancher la caméra en ethernet près de la Tahoma, pareil.</p><p>Help !</p><p>Et merci !</p><p>PS: j&#39;ai un dossier ouvert également pour mon pont Hue que je n&#39;arrive pas à rajouter (aussi suite à suppression, car les lumières ne fonctionnaient plus depuis la Tahoma)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>un intervention est sans doute nécessaire sur le serveur Somfy pour supprimer la caméra.</p><p>Attendez le retour d&#39;un Yellow !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Nov 2018 19:49:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1809124-ajout-camera-icm100-tahoma/answers/4105776 https://forum.somfy.fr/questions/1809124-ajout-camera-icm100-tahoma/answers/4105776 4105776 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11672988 theme-c/avatars/48.png 1809124 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une Tahoma (PIN 1213-5746-7751) et une caméra Visidom ICM100.</p><p>J&#39;avais réussi à rajouter la caméra dans la Tahoma, mais je l&#39;y ai effacée, par erreur. Depuis j&#39;essaie de la remettre, sans succès. A la fin de l&#39;ajout (Configuration / Autres Somfy / Ajouter / Camera), j&#39;ai toujours cette erreur: &quot;Erreur inconnue&quot;.</p><p>J&#39;ai la même erreur en mettant un DID qui n&#39;existe pas, ou un mauvais mot de passe.</p><p>La caméra marche très bien sur l&#39;appli Visidom (en 4G ou WiFi local). J&#39;ai fait un reset de la caméra (suite à appel téléphonique à votre service) et de la box, sans succès. Toujours OK Visidom et KO ajout dans Tahoma. Essayé de brancher la caméra en ethernet près de la Tahoma, pareil.</p><p>Help !</p><p>Et merci !</p><p>PS: j&#39;ai un dossier ouvert également pour mon pont Hue que je n&#39;arrive pas à rajouter (aussi suite à suppression, car les lumières ne fonctionnaient plus depuis la Tahoma)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>