[Forum Somfy] Suivi de la question: actiavtion impossible?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 15 Nov 2018 10:39:15 GMT

Bonjour Gerome,

La box que vous essayez d'activée est inutilisable, la personne qui vous l'a vendue a profité d'une offre de reprise que nous effectuons en ce moment pour les possesseurs de TaHoma V1 afin qu'il puisse remplacer leur box par des TaHoma V2 à un tarif préférentiel.

Cette offre rend obsolète est inutilisable la box V1, la personne qui vous l'a vendu en a été informé à de nombreuses reprises (mail de l'offre, formulaire de transfert, ...). Je vous conseille donc de vous rapprocher de votre revendeur car il vous sera impossible d'activer cette box.

Bonne journée,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 14 Nov 2018 19:41:47 GMT

Bonsoir

il faut être patient, les Yellow's passent sur le forum régulièrement, mais les réponses peuvent prendre quelques jours !

Réponse de gerome S.

gerome S. — Wed, 14 Nov 2018 17:02:32 GMT

je n'ai pas eu de réponse.

Réponse de gerome S.

gerome S. — Tue, 13 Nov 2018 19:49:36 GMT

pin 0220-2557-4744

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 13 Nov 2018 19:36:54 GMT

Bonsoir

laissez ici le PIN du Tahoma !