[Forum Somfy] Suivi de la question: Reset télécommande keygo RTS touche copiée suite vol ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 14 Nov 2018 16:10:36 GMT Wed, 14 Nov 2018 16:10:36 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />En cas de perte ou de vol de télécommande vous n&#39;avez qu&#39;une seule solution pour rendre la TC volée inopérante.<br />Il faut faire une RAZ totale y-compris les TC sur chaque moteur, puis appairer les nouvelles TC.<br />refaire un auto apprentissage, réglages etc...</p><p>Bref, tout reprendre à zéro comme si c&#39;était des moteurs neufs.</p><p>Tout est bien indiqué dans les notices.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Nov 2018 16:10:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1810011-reset-telecommande-keygo-rts-touche-copiee-suite-vol/answers/4107940 https://forum.somfy.fr/questions/1810011-reset-telecommande-keygo-rts-touche-copiee-suite-vol/answers/4107940 4107940 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1810011 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je dispose de plusieurs télécommandes keyGo RTS qui sont enregistrées dans une motorisation de portail Elixio 500 3S et de porte de garage DexPro RTS. </p><p>Une seule télécommande a été enregistrée dans les têtes moteur par l&#39;installateur. Les autres télécommandes ont été ajoutées sans avoir accès à l&#39;interface de programmation moteur, mais en copiant la fonction des touches d&#39;une télécommande &quot;source&quot; déjà mémorisée vers les autres télécommandes cibles comme indiqué dans la documentation.</p><p>Une des télécommandes ayant été volée, je dois donc effacer la télécommande qui a été enregistrée dans les moteurs Portail et Garage.</p><p>Toutefois les touches des télécommandes supplémentaire ayant été copiées et non enregistrées y a t&#39;il un risque que la télécommandes du voleur continue de fonctionner lorsque j&#39;aurai ré-enregistré la télécommande source dont les touches ont été copiées sur la télécommande volée ? </p><p>Y a t&#39;il une procédure particulière pour forcer un reset au niveau des télécommandes ? Faut il acheter une nouvelle télécommande l’enregistrer dans le moteur pour être certain de ne pas enregistrer la source de la télécommande volée ?</p><p>Merci par avance. </p><p>cdt,<br />Jerome B</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>