[Forum Somfy] Suivi de la question: VR Bloqué et pas de telecommande fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 15 Nov 2018 04:23:13 GMT Thu, 15 Nov 2018 04:23:13 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>même si c&#39;était le condensateur, vous devriez entendre &quot;grogner&quot; le moteur.<br />Assurez-vous que le courant arrive bien au moteur. Il doit y avoir une boite de raccordement pas loin.<br />S&#39;il y a du courant et qu&#39;il ne réagit pas à la coupure 2/8/2, il y a de fortes chances qu&#39;il soit défaillant.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Nov 2018 04:23:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1810538-vr-bloque-telecommande/answers/4108815 https://forum.somfy.fr/questions/1810538-vr-bloque-telecommande/answers/4108815 4108815 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11672988 theme-c/avatars/48.png 1810538 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ,</p><p>Je viens d’acheter une maison dans laquelle j’ai des VR avec des télécommande Centralis RTS ils fonctionnent tous sauf un qui est en position haute et pour lequel je n’ai pas de télécommande . <br />L’ancien propriétaire ne me répond pas <br />J’ai commandé une nouvelle télécommande la Smoove qui est compatible d’après ce que j’ai compris et j’ai essayé de la programmer mais le store ne réagis pas il est sensé faire un brief monter descendre mais il ne bouge et ne fait aucun bruit . On l’a donc démonté en totalité après la fameuse solution de débrancher et rebrancher mais toujours pas de réaction <br />Est ce possible que se soit le condensateur ou autre chose ? </p><p>Pouvez vous me dire ce que vous en pensez ? Que dois je faire ? </p><p>Merci d’avance pour votre aide <br />Sam</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>