[Forum Somfy] Suivi de la question: Vérifiez le nom de votre sous-domaine, il semble qu'une erreur se soit produite ou qu'il n'existe pas.?

Réponse de Helene Q.

Helene Q. — Wed, 19 Dec 2018 13:33:18 GMT

Merci Guillaume pour votre réponse.
Si j’ai bien compris, j’oublie les ports 80 et 443 et j’en choisis 2 autres « au hasard »?
Ensuite, il suffirait de faire correspondre les ports renseignés sur freebox os avec ceux de l’alarme dans « reglage réseau »?

Réponse de Helene Q.

Helene Q. — Wed, 19 Dec 2018 10:03:50 GMT

Bonjour,
J'ai exactement le même problème que vous sauf que j'ai ouvert les ports 80 et 443 comme indiqué dans la notice. Je suis bien en full range dans ces ports sont bien acceptés.
que dois je faire?Dois je changer les numéros de ports?
Merci pour votre aide

Réponse de Serge

Serge — Fri, 16 Nov 2018 19:07:31 GMT

Bonne nouvelle Ca fonctionne correctement. Un grand merci à vous et à Magaly.
Bonne soirée

Réponse de Serge

Serge — Fri, 16 Nov 2018 18:18:35 GMT

avec http://"ip.public":17010 c'est la box qui répond

Réponse de Serge

Serge — Fri, 16 Nov 2018 17:57:56 GMT

Bonsoir Guillaume,

Voici les copies d'écran de la config des ports freebox

Réponse de Serge

Serge — Fri, 16 Nov 2018 10:34:23 GMT

Les ports sont bien accessibles. Ne serait-ce pas un problème coté serveur car il semble qu'il ne trouve pas mon sous-domaine et pourtant j'ai bien crée un compte.

Réponse de Serge

Serge — Fri, 16 Nov 2018 09:39:06 GMT

Je vais continuer de chercher mais je ne sais plus trop quoi faire. Courage ! Merci Magaly

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 16 Nov 2018 08:49:49 GMT

Il semble qu'il y ait un problème d'ouverture de ports. Il faut voir de ce coté là.

Réponse de Serge

Serge — Fri, 16 Nov 2018 07:56:22 GMT

Bonjour Magaly

Voici les captures d"écran en mode installateur

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 15 Nov 2018 20:05:41 GMT

Pouvez-vous faire une copie d'écran du "Réglage de l'interface" et du "Réglage réseau" depuis la console web du transmetteur en mode installateur ?

Réponse de Serge

Serge — Thu, 15 Nov 2018 16:24:58 GMT

Bonjour Magaly

Je tente de me connecter depuis mon PC portable à travers la 4G de mon smartphone en mode "point d'accès mobile". Ci-joint 5 copies écran. ZAZA remplaçant mes identifiants. Sur ma Freebox j'ai paramétré les ports 17010 à la place de 80 et 17020 à la place de 443 qui sont inaccessibles. J'ai aussi fait une redirection de ports en remplaçant 80 et 443 par 17010 et 17020.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 15 Nov 2018 15:41:58 GMT

A partir de quel appareil essayez-vous de vous connecter. Pouvez-vous faire des copies d'écran des différentes étapes.