[Forum Somfy] Suivi de la question: Fermeture de la Session fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 21 Nov 2018 10:00:59 GMT Wed, 21 Nov 2018 10:00:59 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,</p><p>Votre épouse a-t-elle bien créé son propre compte sur l&#39;application Somfy Keys ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Nov 2018 10:00:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1812563-fermeture-session/answers/4122549 https://forum.somfy.fr/questions/1812563-fermeture-session/answers/4122549 4122549 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1812563 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Lorsque je crée un trousseau pour ma femme - invitée sans restriction horaire; à la fin du process, son iPhone , affiche fermeture de la session. Et il faut tout recommencer.<br />Quelqu’un peut il m’aider à résoudre ce problème? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Quand on crée un trousseau- sans limitation d’hotai- il est invitè permanent? Il n’a pas besoin de demander ses codes à chaque fois ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Nov 2018 18:03:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1812563-fermeture-session/answers/4118974 https://forum.somfy.fr/questions/1812563-fermeture-session/answers/4118974 4118974 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11110325 theme-c/avatars/48.png 1812563 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Lorsque je crée un trousseau pour ma femme - invitée sans restriction horaire; à la fin du process, son iPhone , affiche fermeture de la session. Et il faut tout recommencer.<br />Quelqu’un peut il m’aider à résoudre ce problème? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai réinstallé l’appl sur mon IPhone; et chez ma femme. Rien de changé. Elle est invitée? Elle rentre le code reçu par SMS et ça fonctionne. En fermant l’appli et en l’ouvr à nouveau il faut refaire le processus complet : invité, no de tel, rentrer code etc... alors qu’elle devrait être invitée permanente . J’ai créé 2 autres trousseaux pour mes proches. Idem , ils ne sont jamais invités permanents . <br />Où est l’erreur?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Nov 2018 18:00:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1812563-fermeture-session/answers/4118968 https://forum.somfy.fr/questions/1812563-fermeture-session/answers/4118968 4118968 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11110325 theme-c/avatars/48.png 1812563 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Lorsque je crée un trousseau pour ma femme - invitée sans restriction horaire; à la fin du process, son iPhone , affiche fermeture de la session. Et il faut tout recommencer.<br />Quelqu’un peut il m’aider à résoudre ce problème? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,</p><p>Pourriez-vous désinstaller et réinstaller l&#39;application Somfy Keys ? Le problème persiste-t-il ? Si oui, quelle est la version de l&#39;iPhone de votre épouse, ainsi que sa version d&#39;iOS ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Nov 2018 10:18:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1812563-fermeture-session/answers/4117223 https://forum.somfy.fr/questions/1812563-fermeture-session/answers/4117223 4117223 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1812563 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Lorsque je crée un trousseau pour ma femme - invitée sans restriction horaire; à la fin du process, son iPhone , affiche fermeture de la session. Et il faut tout recommencer.<br />Quelqu’un peut il m’aider à résoudre ce problème? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>