[Forum Somfy] Suivi de la question: Radiateur IO non visible

Réponse de Anna B.

Anna B. — Mon, 10 Dec 2018 11:04:27 GMT

Bonjour Arnaud,

depuis la mise à jour du 4 décembre le problème est résolue. Il peut être nécessaire d’effectuer un reboot de la box.

Bonne journée

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 17 Nov 2018 16:33:58 GMT

Patientez, je suis certain qu'un Yellow's va vous apporter une réponse.
Si c'est un problème technique il le dira, si c'est un problème propre à tahoma il le dira aussi.
Bon, faut patienter.
Bon W.E

Réponse de Arnaud D.

Arnaud D. — Sat, 17 Nov 2018 16:29:04 GMT

Bonjour,

Merci pour vos retours, oui effectivement cache vidé, et je n'ai pas de bloqueur de pub...

merci ;)

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 17 Nov 2018 16:27:34 GMT

bonjour,
Je suppose que vous n'avez pas attendu ma suggestion de vider les caches, popups et autres bloqueurs de pub ?

Réponse de Bernard J.

Bernard J. — Sat, 17 Nov 2018 14:00:26 GMT

Bonjour Arnaud,
Oui , malheureusement le problème est connu depuis la mise à jour du 16 octobre ( donc voilà déjà un bon mois) et votre interrogation confirme ce que je présume depuis le début : l'ensemble des utilisateurs est impacté, mais on dirait que cela ne semble pas inquiéter le bureau d'études.
Je vais faire du mauvais esprit : dans peu de temps ce sera les congés de noël et d'ici à ce que le problème soit corrigé la saison de chauffe sera terminée. Donc rdv l'hiver prochain ...
Bon week-end.