[Forum Somfy] Suivi de la question: Eclairage et Somfy Outdoor caméra

Réponse de Maud F.

Maud F. — Tue, 18 Apr 2023 08:14:47 GMT

Bonjour Gunner,

Est-il possible de consulter la FAQ ci-dessous : Comment configurer l'éclairage de ma caméra ?

Bonne journée,

Réponse de Gunner N.

Gunner N. — Mon, 17 Apr 2023 22:55:05 GMT

Bonjour,

Je viens de faire l'acquisition d'un système complet Somfy pour sécuriser mon domicile. Très satisfait de l'installation complète de tous les accessoires sauf un soucis de taille concernant ma Outdoor Caméra.
L'ayant installé hier (couplage avec éclairage terrasse suivant notice SOMFY) je me retrouve avec une impossibilité d'avoir l'éclairage fonctionnel.Seule la caméra est opérationnelle.

Je tenais à préciser que le branchement a été réalisé sur un projecteur LED possédant un détecteur de mouvement...(si ça a donné importance).
En attendant j'ai dû rebrancher l'éclairage en shuntant la vidéo-surveillance extérieure, pas le choix hélas.

Merci d'avance de vos conseils

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 04 Jun 2020 07:23:24 GMT

Bonjour à tous,

Le compatibilité entre la Caméra Outdoor et Homekit sera activée dans la fin de matinée.

Vous trouverez les informations pour le code et autre, aux lien ci-dessous :

Comment installer ma Somfy Outdoor Camera sur HomeKit ?

FAQ Somfy Protect : Que faire en cas de non réception de notification sur détection depuis l'application « Maison » ? Partager cette question

Que faire si je n'arrive pas à accéder à la caméra en dehors de chez moi sur l’application « Maison » ?

FAQ Somfy Protect : Que faire si je n'arrive pas à installer la caméra sur l’application « Maison » ?

FAQ Somfy Protect : Que faire si je n’arrive pas à trouver mon code d’association Apple HomeKit ? Partager cette question

FAQ Somfy Protect : Que se passe-t-il si je supprime la caméra depuis l’application « Maison » ?

FAQ Somfy Protect : Comment commander la caméra grâce à Siri ?

FAQ Somfy Protect : De quoi avez-vous besoin pour utiliser votre équipement avec Apple HomeKit ?

FAQ Somfy Protect : Qu’est-ce que Apple HomeKit ?

Quelles sont les différences entre l’application « Maison » et l’application « Somfy Protect » ?

Est-il possible de n’utiliser que l’application « Maison » pour contrôler ma Somfy Outdoor Camera ?

Bonne journée,

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 27 May 2020 10:05:23 GMT

Bonjour Julien

Nous déployons les mises à jours des caméras et des applications par vague pour éviter tout problème. Lorsque l'ensemble du parc aura reçu la mise à jour, nous activerons la fonctionnalité.

Merci de patienter encore quelques jours, je vous tiendrais informé via ce post.

Bonne journée,

Réponse de Julien F.

Julien F. — Tue, 26 May 2020 16:39:43 GMT

Bonjour Thomas,

J'ai fait la mise à jour ce matin, cependant impossible de trouver le code Homekit de ma camera outdoor dans le menu réglage >Apple Homekit.

Je vois ma indoor mais pas la outdoor.

Elle est bien détectée dans l'appli Home de IOS mais impossible de l'associer car je n'ai ni le code ni le QR ..

Merci d'avance

JUlien

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 25 May 2020 12:21:35 GMT

Bonjour Julien,

Pour information, cette semaine sera déployée la version 3.15.1 de l'Application Somfy Protect sur iOS et Androïd (pas de date exacte car les délais de publications varient à cause de la crise actuelle). Cette version apportera la compatibilité Homekit pour les caméras Outdoor.

Bonne journée,

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 15 Apr 2020 12:43:21 GMT

Bonjour Julien,

Voici les dernière informations que j'ai en ma possession :

Bouton de pilotage de l’éclairage en Bluetooth : Le projet a bien été annulé

Compatibilité Home Kit : La certification Homekit pour la Caméra Outdoor sera déployé lors d'une mise à jour prévue pour le mois de Mai ou Juin 2020. Je reviendrais vers vous lorsque j'aurais une date exacte

Human Détection : Des phase de tests d'une version bêta sont actuellement en cours sur nos chantiers tests. Si les résultats sont concluants, la mise à jour de la Human détection devrait suivre rapidement

Bonne journée,

Réponse de Julien F.

Julien F. — Wed, 15 Apr 2020 06:49:59 GMT

Bonjour,

4 mois sont passés , avez vous des nouvelles à nous communiquer ?

Merci d'avance

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 16 Dec 2019 16:03:11 GMT

Bonjour Julien,

Concernant ces trois projets, voici les dernières informations en ma possession :

Bouton de commande de l'éclairage en Bluetooth : Le projet est actuellement stoppé et je ne peux vous garantir qu'il soit repris.

Compatibilité Home Kit : Nous travaillons toujours conjointement avec Apple sur la compatibilité de la Caméra. Normalement, elle devrait arrivé d'ici peu de temps.

Human Détection : Nos équipes travaillent toujours sur cette fonctionnalité, mais je n'ai pas plus d'avancement ou de date de déploiement de la mise à jour.

Bonne journée,

Réponse de Julien F.

Julien F. — Fri, 13 Dec 2019 12:32:38 GMT

Bonjour Thomas,

Il y a t'il des avancé sur les points cité ci-dessus ?

Bouton BT ? ( prévu en 2019.....)
Homekit...
Human detection.

Merci d'avance

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 03 Jun 2019 15:42:48 GMT

Bonjour Julien,

Nos équipes travaillent toujours sur le développement de la fonction Human détection qui viendra corriger le problème, cependant, nous n'avons pas encore de date de déploiement de cette fonctionnalité.

Bonne journée,

Réponse de Julien F.

Julien F. — Wed, 29 May 2019 12:25:39 GMT

Merci.

Avez vous également des infos concernant le zonage de detection

"Bonjour Julien,

Je vous informe que nous avons bien identifier la source du problème, aujourd'hui une détection d'alarme se fait par analyse d'image (filmé par la caméra hors zone grisée) et par le détecteur de mouvement infra-rouge alors que la détection d'éclairage se fait uniquement par le détecteur de mouvement infra-rouge.

Nos équipes travaillent sur une mise à jour de fonctionnement pour que la détection d'éclairage comprenne aussi l'analyse d'image (donc les zones grisées), mais je n'ai pas encore de date prévisionnelle de déploiement.

Bonne journée,
"

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 10 May 2019 13:32:23 GMT

Bonjour Julien,

L'interrupteur Bluetooth pour piloter l'éclairage sera disponible en début de second semestre de l'année 2019, par contre je n'ai toujours pas de date déploiement de la compatibilité avec Homekit.

Bonne journée,

Réponse de Julien F.

Julien F. — Fri, 10 May 2019 08:35:33 GMT

Bonjour,

Le dossier a avancé ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 14 Feb 2019 15:09:17 GMT

Bonjour Julien,

Je vous confirme que ces deux choses (bouton Bluetooth pour piloter l'éclairage et compatibilité avec Homekit) sont bien prévues pour la Outdoor Caméra. Cependant, je n'ai pas de date de déploiement de ces deux nouvelles fonctionnalités et aucune idée de leur avancement actuellement.

Bonne journée,

Réponse de Julien F.

Julien F. — Thu, 14 Feb 2019 13:38:12 GMT

Il me semblait que Somfy avait prévu un bouton BT pour piloter l'eclairage sans passer par son smartphone... qu'en est il ?

Par ailleurs, la compatibilité homekit est-elle prévue ?

Merci d'avance

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 22 Jan 2019 16:24:54 GMT

Bonjour Julien,

Bonne journée,

Réponse de Julien F.

Julien F. — Mon, 21 Jan 2019 10:55:50 GMT

Des nouvelles sur ce sujet ?
Merci d'avance

Réponse de Julien F.

Julien F. — Tue, 15 Jan 2019 14:28:12 GMT

Il se déclenche sur une détection mais sur une partie grisée ( partie normalement exclue )

Merci d'avance

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 15 Jan 2019 12:45:53 GMT

Bonjour Julien,

Afin de bien identifier le problème que vous rencontrez, pouvez-vous m'indiquer si le défaut vient du fait que l'éclairage se déclenche sans détection de mouvement ou bien s'il se déclenche lors d'une détection de mouvement sur une des partie grisée de la caméra ?

Bonne journée,

Réponse de Julien F.

Julien F. — Mon, 14 Jan 2019 09:55:31 GMT

Mon éclairage se déclenche de façon intempestive, il ne prend pas en compte la zone de la caméra. Comment faire pour régler le problème ?

Réponse de Sylvain T.

Sylvain T. — Mon, 19 Nov 2018 13:55:20 GMT

Bonjour
Merci pour vos retours.
C'est une bonne nouvelle.

Réponse de Yannick M.

Yannick M. — Mon, 19 Nov 2018 12:36:31 GMT

Bonjour
Au temps pour moi, c'est une bonne nouvelle !

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 19 Nov 2018 10:42:47 GMT

Bonjour Sylvain,

Vous avez soit le choix d'allumer l'éclairage sur détection quelque soit l'état du système 'armé ou non) soit la possibilité de piloter manuellement l'éclairage via le bouton éclairage présent sur l'application.

Bonne journée,

Réponse de Yannick M.

Yannick M. — Sun, 18 Nov 2018 18:55:51 GMT

Bonsoir
Si vous raccordez l’éclairage tel qu’indiqué dans la notice la réponse est non.