[Forum Somfy] Suivi de la question: Eclairage zone?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 03 Aug 2022 14:21:00 GMT

Bonjour,

""mais une fois le portail fermé les lumières restent encore allumés""

Elles restent allumées en pleine puissance ou réduite ?

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 03 Aug 2022 13:53:25 GMT

Bonjour Geoffrey,

Quels types de lumières utilisez-vous ? (LED ou incandescent)

De quand date votre motorisation Freevia ?

Bonne journée,

Réponse de Geoffrey A.

Geoffrey A. — Tue, 02 Aug 2022 19:04:40 GMT

Bonjour. J ai besoin d aide:

J ai un moteur freevia 280/290/300
Il y a 4 poteaux connectés dessus qui s’éclaire lors de l’ouverture du portail mais une fois le portail fermé les lumières restent encore allumés, que faire?? Help
Merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 20 Nov 2018 08:56:56 GMT

Ben je crains que la messe est dite....

Réponse de arnaud

arnaud — Tue, 20 Nov 2018 05:15:00 GMT

Bonjour
Éclairage débranché mais du coup portail ne fonctionne plus .
Seul le feu clignote

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 19 Nov 2018 16:42:26 GMT

Pas à l'époque du S400, on n'imaginait même pas ce type d'éclairage.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 19 Nov 2018 16:34:24 GMT

Supprimez l'éclairage led et vérifiez que tout fonctionne normalement.
mais à mon avis, le mal est fait...

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 19 Nov 2018 16:33:50 GMT

Défaites la fiche et n'achetez rien pour le moment.

Réponse de arnaud

arnaud — Mon, 19 Nov 2018 16:29:56 GMT

comme je n'ai pas d autre lampe pour le moment, est il possible de simplement defaire la fiche d 'aimentation de l'eclairage pour ne pas abimer circuit?
le temps de commander nouveau projecteur et l installer
meri

Réponse de arnaud

arnaud — Mon, 19 Nov 2018 15:57:28 GMT

la plupart des projecteurs sont en led :)

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 19 Nov 2018 15:33:05 GMT

La vis sans fin se trouve dans le moto-réducteur électrique.

C'est une procédure bien particulière, car il n'y a pas de déverrouillage mécanique.

Si ça ne veut pas bouger, ne pas insister, enlever le bloc moteur pour une inspection.

""j utilise LED depuis un moment, cela marchait avant.""
Oui, jusqu'à ce que ça cafouille.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 19 Nov 2018 15:12:16 GMT

Justement...depuis trop longtemps, le boitier n'a pas aimé !
Un boitier sous carter contient un pignon et une vis sans fin.

Réponse de arnaud

arnaud — Mon, 19 Nov 2018 14:57:41 GMT

Bonjour
j utilise led depuis un moment, cela marchait avant.

quel vis sans fin? c est un portail coulissant.

merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 19 Nov 2018 12:26:43 GMT

Oui, leds totalement proscrites !
Halogène ou conventionnelle uniquement et jusqu'à 500w maxi.

Après retrait broche M1 il faut pousser et tirer pour vaincre l'effort de la vis sans fin;

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 19 Nov 2018 11:20:19 GMT

Bonjour,

Lampe LED !
Le défaut est un peu normal, les LEDs sont déconseillées.
Par contre, pour le non fonctionnement, vu l'âge, une révision serait souhaitable, tant mécanique qu'électronique. Vous pouvez cliquer sur mon nom pour l'adresse de contact si vous voulez des précisions. Si vous insistez, le matériel va se détruire et il vous faudra tout remplacer.
https://boutique.somfy.fr/portails/moteur-portail/moteur-...

Réponse de arnaud

arnaud — Mon, 19 Nov 2018 09:36:17 GMT

C’est projecteur led.
Défaut récent depuis ce week-end .
J’ai eu un soucis le portail s ouvrait plus.
Juste ouvert le boîtier , regarder puis au bout d’un moment il a refonctionne.
J’ai dû refaire programmation pour mode demi automatique .
Par contre impossible de l’ouvrir manuellement.
J’zi Débranche ficheM1 et essayer de coulisser mais ne bougerait pas. Pas force de peur de casser les dents de là crémaillère
Merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 19 Nov 2018 09:23:25 GMT

Faites-nous une photo à l'occasion !
Et précisez le type d'ampoule.
Enfin confirmez si le défaut est récent.

Réponse de arnaud

arnaud — Mon, 19 Nov 2018 09:21:17 GMT

Bonjour
Oui c’edt Une ancienne génération .
Installe par les propriétaires précédent.
Je n’ai pas de photo là , mais plein de petit câble
Merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 19 Nov 2018 09:17:45 GMT

Bonjour Arnaud,

ce défaut vient-il de se produire ?
car ce moteur n'est plus d'actualité?

Quelle type d'ampoule mettez-vous?
Comme le demande Richy, montrez-nous sur quel bornier est branché cet éclairage.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 19 Nov 2018 09:09:53 GMT

Bonjour

Vous parlez bien d'une motorisation de plus de 10 ans ?

Montrez des photos du câblage sur le boitier.