[Forum Somfy] Suivi de la question: Home keeper est il évolutif ?

Réponse de Famille C.

Famille C. — Wed, 06 Feb 2019 09:51:51 GMT

Après avoir fait le bilan des + et des - j'ai acheté une alarme PROTEXIAL (IO donc) qui est facilement évolutive. Raccordée avec un module RTC sur une box branchée sur un onduleur, pas de perte d'information en cas de coupure de courant et les diffusions d'alarmes fonctionnenent toujours.
Les avantages :

Pas d'abonnement
Pas besoin de faire intervenir un pro pour rajouter des équipements
Fiabilité du système largement éprouvée.

Merci à tous pour vos réponses/questions et bon choix pour votre solution de protection.

Cordialement

Réponse de Fabien M.

Fabien M. — Mon, 28 Jan 2019 14:38:02 GMT

Bonjour,
@Seb L., par le menu ajouter un élément, vous ne pouvez plus ajouter qu'une camera...L'option était encore disponible il y a quelques semaines mais elle a été retirée lors d'une mise à jour j'imagine. Je pense que vous pouvez contacter votre installateur, la manipulation peut se faire sans qu'il soit physiquement sur place à partir du moment ou vous possédez le badge avec vous. Cela ne lui prendra pas plus de 10 secs. Cordialement.

Réponse de Seb L.

Seb L. — Sun, 27 Jan 2019 18:46:29 GMT

Bonjour,

@Fabien M. Dans l'application Somfy Protect je en peux que rajouter que Somfy One ou une Cam Interieure. Je souhiate comme toi rajouter un badge sans passer par mon installateur.
Merci de vos lumières

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 17 Dec 2018 13:32:40 GMT

Bonjour Philippe,

Je vous confirme que pour obtenir le réseau de secours GSM sur le système d'alarme Home Keeper vous devez obligatoirement passer par la carte SIM fournie avec le kit, les cartes SIM des opérateurs traditionnels ne fonctionneront pas car elle sont réservées à des communications interpersonnelles et non machine to machine.

Bonne journée,

Réponse de PHILIPPE

PHILIPPE — Thu, 06 Dec 2018 14:43:20 GMT

Bonjour. J'ai fait installer une alarme HomeKeeper chez moi. J'avais compris que le module GSM en cas de nécessité de connection de secours pouvait fonctionner avec une SIM FREE. Mon installateur m'affirme désormais le contraire. Je ne souhaite pas (c'était un critère de choix à l'origine) payer un abonnement à SOMFY pour ce que je peux avoir gratuitement... (forfait FREE à 2€ mais gratuit car j'ai la freebox). Un yellow peut-il m'éclairer sur le sujet? Merci

Réponse de Fabien M.

Fabien M. — Wed, 21 Nov 2018 13:03:35 GMT

Bonjour, vous pourrez rajouter des éléments vous meme sans passer par l'installateur qui vous aura paramétré home Keeper car cette option est disponible dans Somfy Protect et je l'ai testé pour l'ajout d'un badge et d'un detecteur d'ouverture. La Carte Sim n'est pas optionnelle, elle est incluse dans la centrale. Neanmoins, si vous voulez profiter de sa fonctionnalité Connexion de Secours, cela vous coutera un abonnement mensuel de 2,99 euros. Cordialement,

Réponse de Famille C.

Famille C. — Tue, 20 Nov 2018 14:20:30 GMT

Merci pour la réponse. Si je fais installer le home keeper et que dans 6 mois je souhaite ajouter de nouveaux capteurs, il faut donc repasser par un pro si je comprend bien?
Si oui, c'est assez bloquant, car nécessite de tout faire installer en une fois.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Tue, 20 Nov 2018 12:44:19 GMT

Bonjour,Home Keeper est OBLIGATOIREMENT installé et maintenu par un pro (appli spécifique réservée aux pros).
L'état de la surveillance ou de l'alarme n'est pas intégrable dans des fonctions Smart.
Il faut ajouter à la centrale une carte SIM pour le module GSM (optionnel).