[Forum Somfy] Suivi de la question: probleme par intermitence d ouverture ou fermeture volet?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 21 Nov 2018 08:48:56 GMT

Si le VR ne s'actionne pas par un scénario Chronis mais qu'il fonctionne bien via sa Télis, c'est le Chronis qui est en cause.

Faites une RAZ (voir sa notice) puis réaffectez les 6 VR et refaites les scénarios.
Si le défaut persiste vérifiez que le VR qui dysfonctionne ne soit pas celui le plus éloigné de la Chronis.

Si rien n'entre dans l'ordre il faudra remplacer le Chronis.

bonne journée.

Réponse de francis D.

francis D. — Tue, 20 Nov 2018 18:34:18 GMT

ma maison est equipee de 6 volets par moment il y en a un qui ne monte pas ou ne descends pas le plus souvent c le meme

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 20 Nov 2018 15:51:32 GMT

Déjà on va se dire "bonjour";

Pourriez développer de manière moins loquace les dysfonctionnements dont font l'objet vos VR ?

Une demande d'aide bien exposée est en général suivie d'une réponse adaptée.