[Forum Somfy] Suivi de la question: tahoma en échange ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 29 Nov 2018 09:53:19 GMT Thu, 29 Nov 2018 09:53:19 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Daniel, </p><p>Vous pouvez désormais réaliser vous-même l'opération de transfert de données qui rendra inutilisable l'ancienne box, si vous souhaitez conserver active l'ancienne box, ne la faites pas et contactez-nous.</p><p>Procédure:</p><ol> <li>Cliquez sur ce lien : <a href="https://www.somfy.fr/espace-personnel/ma-box-domotique">https://www.somfy.fr/espace-personnel/ma-box-domotique</a> </li> <li>Si votre mot de passe n’est pas sauvegardé, rentrez vos identifiants </li> <li>Ensuite cliquez sur mon compte puis ma box domotique</li> <li>Cliquez sur le bouton « Remplacer ma box » </li> </ol><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Nov 2018 09:53:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1816997-tahoma-echange/answers/4142176 https://forum.somfy.fr/questions/1816997-tahoma-echange/answers/4142176 4142176 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1816997 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je possède une box v1 qui est active, fournie par mon installateur de volets roulants en 2016. <br />Suite à des soucis de programmation répétitifs à l&#39;époque et du fait que celui-ci m&#39;avait facturé une V2 un geste commercial appréciable m&#39;a été fait par Somfy, par l&#39;envoi d&#39;une version V2 en avril 2016 ref 2 401 354, ayant réussi à faire fonctionner correctement la V1 je n&#39;ai pas effectué le changement et je détiens toujours la V2 hors j&#39;ai reçu un mail avec un code de promotion pour la nouvelle box, celle que je possède à t&#39;elle les même fonction et est t&#39;elle compatible et peut elle être activée par la même procédure et surtout Est-ce que tout mes produits fonctionneront t&#39;il sans manipulation laborieuse l&#39;échange des données se faisant entre les deux box sans intervention de ma part ??? J&#39;ai une alarme Somfy Protectial IO couplée à la fermeture des volets roulants en cas d&#39;intrusion dans l&#39;enceinte de la propriété ??? <br />Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Daniel, </p><p>Je tiens à vous repréciser que la V1 ne pourra plus être utilisable, vous ne pourrez donc ni la vendre ou donner à un proche.<br />Si cela est bon pour vous, je ferais le transfère cet après-midi.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Nov 2018 11:27:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1816997-tahoma-echange/answers/4139450 https://forum.somfy.fr/questions/1816997-tahoma-echange/answers/4139450 4139450 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1816997 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je possède une box v1 qui est active, fournie par mon installateur de volets roulants en 2016. <br />Suite à des soucis de programmation répétitifs à l&#39;époque et du fait que celui-ci m&#39;avait facturé une V2 un geste commercial appréciable m&#39;a été fait par Somfy, par l&#39;envoi d&#39;une version V2 en avril 2016 ref 2 401 354, ayant réussi à faire fonctionner correctement la V1 je n&#39;ai pas effectué le changement et je détiens toujours la V2 hors j&#39;ai reçu un mail avec un code de promotion pour la nouvelle box, celle que je possède à t&#39;elle les même fonction et est t&#39;elle compatible et peut elle être activée par la même procédure et surtout Est-ce que tout mes produits fonctionneront t&#39;il sans manipulation laborieuse l&#39;échange des données se faisant entre les deux box sans intervention de ma part ??? J&#39;ai une alarme Somfy Protectial IO couplée à la fermeture des volets roulants en cas d&#39;intrusion dans l&#39;enceinte de la propriété ??? <br />Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> daniel D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>voici les pin:<br />ancienne toujours en activité : 0204-4340-9707<br />nouvelle est branchée à l&#39;instant : 1201-4639-7311<br />le transfert de données n&#39;est pas une migration dans le cadre de l&#39;offre d&#39;échange.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Nov 2018 11:01:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1816997-tahoma-echange/answers/4133405 https://forum.somfy.fr/questions/1816997-tahoma-echange/answers/4133405 4133405 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8408204 theme-c/avatars/48.png 1816997 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je possède une box v1 qui est active, fournie par mon installateur de volets roulants en 2016. <br />Suite à des soucis de programmation répétitifs à l&#39;époque et du fait que celui-ci m&#39;avait facturé une V2 un geste commercial appréciable m&#39;a été fait par Somfy, par l&#39;envoi d&#39;une version V2 en avril 2016 ref 2 401 354, ayant réussi à faire fonctionner correctement la V1 je n&#39;ai pas effectué le changement et je détiens toujours la V2 hors j&#39;ai reçu un mail avec un code de promotion pour la nouvelle box, celle que je possède à t&#39;elle les même fonction et est t&#39;elle compatible et peut elle être activée par la même procédure et surtout Est-ce que tout mes produits fonctionneront t&#39;il sans manipulation laborieuse l&#39;échange des données se faisant entre les deux box sans intervention de ma part ??? J&#39;ai une alarme Somfy Protectial IO couplée à la fermeture des volets roulants en cas d&#39;intrusion dans l&#39;enceinte de la propriété ??? <br />Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> daniel D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok je le ferai rapidement, mais ce sont non des port USB mais Lan maintenant peut on commencer la procédure de remplacement de la V1 par la V2 je vais effectuer le branchement des deux tahoma</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Nov 2018 10:48:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1816997-tahoma-echange/answers/4133325 https://forum.somfy.fr/questions/1816997-tahoma-echange/answers/4133325 4133325 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8408204 theme-c/avatars/48.png 1816997 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je possède une box v1 qui est active, fournie par mon installateur de volets roulants en 2016. <br />Suite à des soucis de programmation répétitifs à l&#39;époque et du fait que celui-ci m&#39;avait facturé une V2 un geste commercial appréciable m&#39;a été fait par Somfy, par l&#39;envoi d&#39;une version V2 en avril 2016 ref 2 401 354, ayant réussi à faire fonctionner correctement la V1 je n&#39;ai pas effectué le changement et je détiens toujours la V2 hors j&#39;ai reçu un mail avec un code de promotion pour la nouvelle box, celle que je possède à t&#39;elle les même fonction et est t&#39;elle compatible et peut elle être activée par la même procédure et surtout Est-ce que tout mes produits fonctionneront t&#39;il sans manipulation laborieuse l&#39;échange des données se faisant entre les deux box sans intervention de ma part ??? J&#39;ai une alarme Somfy Protectial IO couplée à la fermeture des volets roulants en cas d&#39;intrusion dans l&#39;enceinte de la propriété ??? <br />Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Savez-vous que vous pouvez ajouter un petit switch (sorte de multiprises) si vous n&#39;avez pas assez de place sur la box Orange:</p><p>https://www.amazon.fr/TP-Link-TL-SF1005D-100Mbps-Boîtier-Plastique/dp/B000FNFSPY/ref=sr_1_4/261-4371786-0580601?ie=UTF8&amp;qid=1543227923&amp;sr=8-4&amp;keywords=switch+ethernet</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Nov 2018 10:26:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1816997-tahoma-echange/answers/4133220 https://forum.somfy.fr/questions/1816997-tahoma-echange/answers/4133220 4133220 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11672988 theme-c/avatars/48.png 1816997 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je possède une box v1 qui est active, fournie par mon installateur de volets roulants en 2016. <br />Suite à des soucis de programmation répétitifs à l&#39;époque et du fait que celui-ci m&#39;avait facturé une V2 un geste commercial appréciable m&#39;a été fait par Somfy, par l&#39;envoi d&#39;une version V2 en avril 2016 ref 2 401 354, ayant réussi à faire fonctionner correctement la V1 je n&#39;ai pas effectué le changement et je détiens toujours la V2 hors j&#39;ai reçu un mail avec un code de promotion pour la nouvelle box, celle que je possède à t&#39;elle les même fonction et est t&#39;elle compatible et peut elle être activée par la même procédure et surtout Est-ce que tout mes produits fonctionneront t&#39;il sans manipulation laborieuse l&#39;échange des données se faisant entre les deux box sans intervention de ma part ??? J&#39;ai une alarme Somfy Protectial IO couplée à la fermeture des volets roulants en cas d&#39;intrusion dans l&#39;enceinte de la propriété ??? <br />Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> daniel D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui tout à fait je me suis trompé, c&#39;est TV, Tahoma, Alarme somfy IO protectial et PC de bureau. <br />Désolé de mon erreur</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Nov 2018 09:42:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1816997-tahoma-echange/answers/4133026 https://forum.somfy.fr/questions/1816997-tahoma-echange/answers/4133026 4133026 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8408204 theme-c/avatars/48.png 1816997 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je possède une box v1 qui est active, fournie par mon installateur de volets roulants en 2016. <br />Suite à des soucis de programmation répétitifs à l&#39;époque et du fait que celui-ci m&#39;avait facturé une V2 un geste commercial appréciable m&#39;a été fait par Somfy, par l&#39;envoi d&#39;une version V2 en avril 2016 ref 2 401 354, ayant réussi à faire fonctionner correctement la V1 je n&#39;ai pas effectué le changement et je détiens toujours la V2 hors j&#39;ai reçu un mail avec un code de promotion pour la nouvelle box, celle que je possède à t&#39;elle les même fonction et est t&#39;elle compatible et peut elle être activée par la même procédure et surtout Est-ce que tout mes produits fonctionneront t&#39;il sans manipulation laborieuse l&#39;échange des données se faisant entre les deux box sans intervention de ma part ??? J&#39;ai une alarme Somfy Protectial IO couplée à la fermeture des volets roulants en cas d&#39;intrusion dans l&#39;enceinte de la propriété ??? <br />Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Daniel</p><p>si c&#39;est une box Orange, le téléphone ne devrait pas occuper un port RJ45 (et non USB) mais son port prévu pour ça, me semble-t-il !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Nov 2018 09:31:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1816997-tahoma-echange/answers/4132981 https://forum.somfy.fr/questions/1816997-tahoma-echange/answers/4132981 4132981 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11672988 theme-c/avatars/48.png 1816997 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je possède une box v1 qui est active, fournie par mon installateur de volets roulants en 2016. <br />Suite à des soucis de programmation répétitifs à l&#39;époque et du fait que celui-ci m&#39;avait facturé une V2 un geste commercial appréciable m&#39;a été fait par Somfy, par l&#39;envoi d&#39;une version V2 en avril 2016 ref 2 401 354, ayant réussi à faire fonctionner correctement la V1 je n&#39;ai pas effectué le changement et je détiens toujours la V2 hors j&#39;ai reçu un mail avec un code de promotion pour la nouvelle box, celle que je possède à t&#39;elle les même fonction et est t&#39;elle compatible et peut elle être activée par la même procédure et surtout Est-ce que tout mes produits fonctionneront t&#39;il sans manipulation laborieuse l&#39;échange des données se faisant entre les deux box sans intervention de ma part ??? J&#39;ai une alarme Somfy Protectial IO couplée à la fermeture des volets roulants en cas d&#39;intrusion dans l&#39;enceinte de la propriété ??? <br />Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> daniel D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Absent ce W.E je reviens vers vous, déjà un grand merci de toutes vos explications et de prendre la peine de m&#39;aider à 68 ans c&#39;est fastidieux.<br /> A quel moment voulez vous que l&#39;on fasse les manips, car je suis obliger de débrancher un matériel &quot;TV&quot; pour ne pas le citer, car ma box orange ne possède que 4 ports USB : tv, téléphone, tahoma et alarme. <br />Merci de votre réponse et dès que c&#39;est d&#39;accord j&#39;effectue le branchement de la V2</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Nov 2018 09:28:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1816997-tahoma-echange/answers/4132965 https://forum.somfy.fr/questions/1816997-tahoma-echange/answers/4132965 4132965 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8408204 theme-c/avatars/48.png 1816997 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je possède une box v1 qui est active, fournie par mon installateur de volets roulants en 2016. <br />Suite à des soucis de programmation répétitifs à l&#39;époque et du fait que celui-ci m&#39;avait facturé une V2 un geste commercial appréciable m&#39;a été fait par Somfy, par l&#39;envoi d&#39;une version V2 en avril 2016 ref 2 401 354, ayant réussi à faire fonctionner correctement la V1 je n&#39;ai pas effectué le changement et je détiens toujours la V2 hors j&#39;ai reçu un mail avec un code de promotion pour la nouvelle box, celle que je possède à t&#39;elle les même fonction et est t&#39;elle compatible et peut elle être activée par la même procédure et surtout Est-ce que tout mes produits fonctionneront t&#39;il sans manipulation laborieuse l&#39;échange des données se faisant entre les deux box sans intervention de ma part ??? J&#39;ai une alarme Somfy Protectial IO couplée à la fermeture des volets roulants en cas d&#39;intrusion dans l&#39;enceinte de la propriété ??? <br />Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Daniel,</p><p>Il faudra uniquement remémoriser le système d&#39;alarme avec votre TaHoma et recréer les scénario, la reprogrammation de l&#39;alarme ne sera pas nécessaire.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Nov 2018 15:51:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1816997-tahoma-echange/answers/4128645 https://forum.somfy.fr/questions/1816997-tahoma-echange/answers/4128645 4128645 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1816997 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je possède une box v1 qui est active, fournie par mon installateur de volets roulants en 2016. <br />Suite à des soucis de programmation répétitifs à l&#39;époque et du fait que celui-ci m&#39;avait facturé une V2 un geste commercial appréciable m&#39;a été fait par Somfy, par l&#39;envoi d&#39;une version V2 en avril 2016 ref 2 401 354, ayant réussi à faire fonctionner correctement la V1 je n&#39;ai pas effectué le changement et je détiens toujours la V2 hors j&#39;ai reçu un mail avec un code de promotion pour la nouvelle box, celle que je possède à t&#39;elle les même fonction et est t&#39;elle compatible et peut elle être activée par la même procédure et surtout Est-ce que tout mes produits fonctionneront t&#39;il sans manipulation laborieuse l&#39;échange des données se faisant entre les deux box sans intervention de ma part ??? J&#39;ai une alarme Somfy Protectial IO couplée à la fermeture des volets roulants en cas d&#39;intrusion dans l&#39;enceinte de la propriété ??? <br />Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> daniel D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>devrais-je reprogrammer mon alarme ce qui est fastidieux ou seulement mes scénarios ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Nov 2018 14:18:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1816997-tahoma-echange/answers/4128371 https://forum.somfy.fr/questions/1816997-tahoma-echange/answers/4128371 4128371 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8408204 theme-c/avatars/48.png 1816997 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je possède une box v1 qui est active, fournie par mon installateur de volets roulants en 2016. <br />Suite à des soucis de programmation répétitifs à l&#39;époque et du fait que celui-ci m&#39;avait facturé une V2 un geste commercial appréciable m&#39;a été fait par Somfy, par l&#39;envoi d&#39;une version V2 en avril 2016 ref 2 401 354, ayant réussi à faire fonctionner correctement la V1 je n&#39;ai pas effectué le changement et je détiens toujours la V2 hors j&#39;ai reçu un mail avec un code de promotion pour la nouvelle box, celle que je possède à t&#39;elle les même fonction et est t&#39;elle compatible et peut elle être activée par la même procédure et surtout Est-ce que tout mes produits fonctionneront t&#39;il sans manipulation laborieuse l&#39;échange des données se faisant entre les deux box sans intervention de ma part ??? J&#39;ai une alarme Somfy Protectial IO couplée à la fermeture des volets roulants en cas d&#39;intrusion dans l&#39;enceinte de la propriété ??? <br />Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Daniel,</p><p>Deux choix s&#39;offrent à vous, soit nous pouvons transférer toutes les données de la première box sur la deuxième, ainsi vous n&#39;aurez pas à refaire les programmation, mais la ba première box deviendrait ainsi complètement inutilisable. Ou bien, nous remettons complètement à zéro votre ancienne box pour que vous puissiez activer la nouvelle sur votre compte.Ainsi vous pourrez toujours utiliser la première box, la donner ou la revendre, mais il faudra refaire toutes vos programmations.</p><p>Préférez-vous un transfert ou une remise à zéro ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Nov 2018 14:03:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1816997-tahoma-echange/answers/4128313 https://forum.somfy.fr/questions/1816997-tahoma-echange/answers/4128313 4128313 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1816997 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je possède une box v1 qui est active, fournie par mon installateur de volets roulants en 2016. <br />Suite à des soucis de programmation répétitifs à l&#39;époque et du fait que celui-ci m&#39;avait facturé une V2 un geste commercial appréciable m&#39;a été fait par Somfy, par l&#39;envoi d&#39;une version V2 en avril 2016 ref 2 401 354, ayant réussi à faire fonctionner correctement la V1 je n&#39;ai pas effectué le changement et je détiens toujours la V2 hors j&#39;ai reçu un mail avec un code de promotion pour la nouvelle box, celle que je possède à t&#39;elle les même fonction et est t&#39;elle compatible et peut elle être activée par la même procédure et surtout Est-ce que tout mes produits fonctionneront t&#39;il sans manipulation laborieuse l&#39;échange des données se faisant entre les deux box sans intervention de ma part ??? J&#39;ai une alarme Somfy Protectial IO couplée à la fermeture des volets roulants en cas d&#39;intrusion dans l&#39;enceinte de la propriété ??? <br />Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Vos 2 box doivent être branchées.<br />précisez bien que le transfert de données n&#39;est pas une migration dans le cadre de l&#39;offre d&#39;échange.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Nov 2018 09:35:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1816997-tahoma-echange/answers/4127528 https://forum.somfy.fr/questions/1816997-tahoma-echange/answers/4127528 4127528 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1816997 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je possède une box v1 qui est active, fournie par mon installateur de volets roulants en 2016. <br />Suite à des soucis de programmation répétitifs à l&#39;époque et du fait que celui-ci m&#39;avait facturé une V2 un geste commercial appréciable m&#39;a été fait par Somfy, par l&#39;envoi d&#39;une version V2 en avril 2016 ref 2 401 354, ayant réussi à faire fonctionner correctement la V1 je n&#39;ai pas effectué le changement et je détiens toujours la V2 hors j&#39;ai reçu un mail avec un code de promotion pour la nouvelle box, celle que je possède à t&#39;elle les même fonction et est t&#39;elle compatible et peut elle être activée par la même procédure et surtout Est-ce que tout mes produits fonctionneront t&#39;il sans manipulation laborieuse l&#39;échange des données se faisant entre les deux box sans intervention de ma part ??? J&#39;ai une alarme Somfy Protectial IO couplée à la fermeture des volets roulants en cas d&#39;intrusion dans l&#39;enceinte de la propriété ??? <br />Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> daniel D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>voici les pin:<br />ancienne toujours en activité : 0204-4340-9707<br />nouvelle pas encore branchée : 1201-4639-7311<br />Donc normalement tout fonctionnera comme avec l&#39;ancienne, alarme couplée avec tahoma <br />Je vous en remercie d&#39;avance.<br />J&#39;ai reçu une réponse restez dans le sujet ??????</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Nov 2018 09:18:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1816997-tahoma-echange/answers/4127466 https://forum.somfy.fr/questions/1816997-tahoma-echange/answers/4127466 4127466 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8408204 theme-c/avatars/48.png 1816997 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je possède une box v1 qui est active, fournie par mon installateur de volets roulants en 2016. <br />Suite à des soucis de programmation répétitifs à l&#39;époque et du fait que celui-ci m&#39;avait facturé une V2 un geste commercial appréciable m&#39;a été fait par Somfy, par l&#39;envoi d&#39;une version V2 en avril 2016 ref 2 401 354, ayant réussi à faire fonctionner correctement la V1 je n&#39;ai pas effectué le changement et je détiens toujours la V2 hors j&#39;ai reçu un mail avec un code de promotion pour la nouvelle box, celle que je possède à t&#39;elle les même fonction et est t&#39;elle compatible et peut elle être activée par la même procédure et surtout Est-ce que tout mes produits fonctionneront t&#39;il sans manipulation laborieuse l&#39;échange des données se faisant entre les deux box sans intervention de ma part ??? J&#39;ai une alarme Somfy Protectial IO couplée à la fermeture des volets roulants en cas d&#39;intrusion dans l&#39;enceinte de la propriété ??? <br />Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />dans ce cas posez ici les 2 pins de vos box, un yellow&#39;s va effectuer le transfert sans destruction de la V1.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Nov 2018 12:26:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1816997-tahoma-echange/answers/4125617 https://forum.somfy.fr/questions/1816997-tahoma-echange/answers/4125617 4125617 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1816997 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je possède une box v1 qui est active, fournie par mon installateur de volets roulants en 2016. <br />Suite à des soucis de programmation répétitifs à l&#39;époque et du fait que celui-ci m&#39;avait facturé une V2 un geste commercial appréciable m&#39;a été fait par Somfy, par l&#39;envoi d&#39;une version V2 en avril 2016 ref 2 401 354, ayant réussi à faire fonctionner correctement la V1 je n&#39;ai pas effectué le changement et je détiens toujours la V2 hors j&#39;ai reçu un mail avec un code de promotion pour la nouvelle box, celle que je possède à t&#39;elle les même fonction et est t&#39;elle compatible et peut elle être activée par la même procédure et surtout Est-ce que tout mes produits fonctionneront t&#39;il sans manipulation laborieuse l&#39;échange des données se faisant entre les deux box sans intervention de ma part ??? J&#39;ai une alarme Somfy Protectial IO couplée à la fermeture des volets roulants en cas d&#39;intrusion dans l&#39;enceinte de la propriété ??? <br />Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>