[Forum Somfy] Suivi de la question: Déclenchement intempestif alarme à cause des télécommandes? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 24 Nov 2018 11:23:13 GMT Sat, 24 Nov 2018 11:23:13 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En effet par téléphone, les commandes passent par internet ! Otez-moi d&#39;un doute, les télécommandes sont bien enregistrées dans le Tahoma ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Nov 2018 11:23:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1818438-declenchement-intempestif-alarme-cause-telecommandes/answers/4129945 https://forum.somfy.fr/questions/1818438-declenchement-intempestif-alarme-cause-telecommandes/answers/4129945 4129945 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11672988 theme-c/avatars/48.png 1818438 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lors de la mise en service de l&#39;alarme avec les télécommandes celle-ci fait son sicle normal puis elle se déclenche sans qui intervention soit sur les capteurs ou sur les ouvrants.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de votre réponse mais les deux portes ainsi que le détecteur se trouvent pour 2 entre 8 et 10 m et pour le 3ème à 12 m.<br />Donc très proche de la base. Mais je dois préciser que lorsque je mets l&#39;alarme à l&#39;aide de mon téléphone, ça marche très bien.<br />Donc j&#39;ai un doute sur les deux téécommandes.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Nov 2018 11:04:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1818438-declenchement-intempestif-alarme-cause-telecommandes/answers/4129903 https://forum.somfy.fr/questions/1818438-declenchement-intempestif-alarme-cause-telecommandes/answers/4129903 4129903 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11922983 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c37bc49d2fdae54f/avatar_normal.png?3389a2e 1818438 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lors de la mise en service de l&#39;alarme avec les télécommandes celle-ci fait son sicle normal puis elle se déclenche sans qui intervention soit sur les capteurs ou sur les ouvrants.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vos détecteurs ne semblent pas être équipés de switch anti ouverture comme le sont ceux des gammes Protexiom / Protexial / ASR.</p><p>Il faudra faire des recherches sur le positionnement des détecteurs et sur leur bonne relation radio.<br />Au besoin, pour lever le doute sur la portée radio, approchez-les de la base tahoma, juste pour essai.</p><p>tenez-nous informés.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Nov 2018 10:59:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1818438-declenchement-intempestif-alarme-cause-telecommandes/answers/4129889 https://forum.somfy.fr/questions/1818438-declenchement-intempestif-alarme-cause-telecommandes/answers/4129889 4129889 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1818438 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lors de la mise en service de l&#39;alarme avec les télécommandes celle-ci fait son sicle normal puis elle se déclenche sans qui intervention soit sur les capteurs ou sur les ouvrants.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Encore un grand merci<br />Je joins les photos du détecteur de mouvement ainsi que le détecteur d&#39;ouverture et de choc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Nov 2018 10:53:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1818438-declenchement-intempestif-alarme-cause-telecommandes/answers/4129882 https://forum.somfy.fr/questions/1818438-declenchement-intempestif-alarme-cause-telecommandes/answers/4129882 4129882 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11922983 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c37bc49d2fdae54f/avatar_normal.png?3389a2e 1818438 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lors de la mise en service de l&#39;alarme avec les télécommandes celle-ci fait son sicle normal puis elle se déclenche sans qui intervention soit sur les capteurs ou sur les ouvrants.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Tout dépend du type de DO et DM utilisé.<br />Pouvez vous nous faire une photo de l&#39;intérieur de vos éléments afin d&#39;avoir confirmation qu&#39;ils sont équipés ou non d&#39;un switch anti ouverture.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Nov 2018 09:37:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1818438-declenchement-intempestif-alarme-cause-telecommandes/answers/4129701 https://forum.somfy.fr/questions/1818438-declenchement-intempestif-alarme-cause-telecommandes/answers/4129701 4129701 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1818438 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lors de la mise en service de l&#39;alarme avec les télécommandes celle-ci fait son sicle normal puis elle se déclenche sans qui intervention soit sur les capteurs ou sur les ouvrants.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pas sur que sur la Serenity, un capteur en défaut alarme sur &quot;OFF&quot; fasse déclencher les sirènes. Sur Protexixx c&#39;est sur. Intéressant, ce serait bien d&#39;avoir confirmation !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Nov 2018 09:19:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1818438-declenchement-intempestif-alarme-cause-telecommandes/answers/4129656 https://forum.somfy.fr/questions/1818438-declenchement-intempestif-alarme-cause-telecommandes/answers/4129656 4129656 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11672988 theme-c/avatars/48.png 1818438 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lors de la mise en service de l&#39;alarme avec les télécommandes celle-ci fait son sicle normal puis elle se déclenche sans qui intervention soit sur les capteurs ou sur les ouvrants.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non pas de déclenchement lorsque que l&#39;alarme est sur Off</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Nov 2018 09:19:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1818438-declenchement-intempestif-alarme-cause-telecommandes/answers/4129653 https://forum.somfy.fr/questions/1818438-declenchement-intempestif-alarme-cause-telecommandes/answers/4129653 4129653 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11922983 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c37bc49d2fdae54f/avatar_normal.png?3389a2e 1818438 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lors de la mise en service de l&#39;alarme avec les télécommandes celle-ci fait son sicle normal puis elle se déclenche sans qui intervention soit sur les capteurs ou sur les ouvrants.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui, mais si un capteur est en défaut, l&#39;alarme se déclenche aussi sur OFF.</p><p>Pouvez-vous nous confirmer que l&#39;alarme sur Off, en ouvrant un capteur, la sirène se déclenche?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Nov 2018 09:14:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1818438-declenchement-intempestif-alarme-cause-telecommandes/answers/4129642 https://forum.somfy.fr/questions/1818438-declenchement-intempestif-alarme-cause-telecommandes/answers/4129642 4129642 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1818438 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lors de la mise en service de l&#39;alarme avec les télécommandes celle-ci fait son sicle normal puis elle se déclenche sans qui intervention soit sur les capteurs ou sur les ouvrants.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yannick M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Vous avez probablement un capteur en défaut</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Nov 2018 08:54:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1818438-declenchement-intempestif-alarme-cause-telecommandes/answers/4129603 https://forum.somfy.fr/questions/1818438-declenchement-intempestif-alarme-cause-telecommandes/answers/4129603 4129603 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7612080 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/877eec37f133076a/avatar_normal.png?3389a2e 1818438 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lors de la mise en service de l&#39;alarme avec les télécommandes celle-ci fait son sicle normal puis elle se déclenche sans qui intervention soit sur les capteurs ou sur les ouvrants.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci de votre question<br />J&#39;ai une Tahoma avec une base Tahoma Serenity.<br />La télécommande est celle de la Tahoma 5 bouton. Je ne possède pas de clavier mais j&#39;ai l&#39;interface Somfy sur mon PC</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Nov 2018 08:45:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1818438-declenchement-intempestif-alarme-cause-telecommandes/answers/4129581 https://forum.somfy.fr/questions/1818438-declenchement-intempestif-alarme-cause-telecommandes/answers/4129581 4129581 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11922983 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c37bc49d2fdae54f/avatar_normal.png?3389a2e 1818438 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lors de la mise en service de l&#39;alarme avec les télécommandes celle-ci fait son sicle normal puis elle se déclenche sans qui intervention soit sur les capteurs ou sur les ouvrants.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonsoir,<br />Quel est le système d&#39;alarme et la télécommande utilisée?<br />Avez-vous un clavier?<br />Une interface ordi?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Nov 2018 17:39:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1818438-declenchement-intempestif-alarme-cause-telecommandes/answers/4128874 https://forum.somfy.fr/questions/1818438-declenchement-intempestif-alarme-cause-telecommandes/answers/4128874 4128874 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1818438 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lors de la mise en service de l&#39;alarme avec les télécommandes celle-ci fait son sicle normal puis elle se déclenche sans qui intervention soit sur les capteurs ou sur les ouvrants.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>