[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexion caméra impossible (?) [Forum Somfy] Suivi de la question: Connexion caméra impossible (?) fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 27 Nov 2018 11:52:17 GMT Tue, 27 Nov 2018 11:52:17 GMT answers Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>c&#39;est à vous d&#39;ouvrir les ports 80 et 443 sur votre box SFR.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Nov 2018 11:52:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1820414-connexion-camera-impossible/answers/4136571 https://forum.somfy.fr/questions/1820414-connexion-camera-impossible/answers/4136571 4136571 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11672988 theme-c/avatars/48.png 1820414 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Suite à un changement de box (FREE ADSL-&gt;SFR Fibre), impossible de reconnecter la caméra.<br />-Alarme PROTEXIOM<br />-Caméra AXIS M1011-W<br />En mode utilisateur :<br />Onglet : Pilotage alarme et automatisme.<br /> Etat du système<br />Les icones : Piles-communication-Portes et fenêtres-Alarme-Boitier =&gt; OK<br />Caméra : Icone @ barré =&gt; Opérationnelle.<br />Onglet liste des éléments du système :</p><ul><li>Tout les éléments installés sont présents sauf la caméra.</li>Onglet Mes caméras :<br />Liaison transmetteur : Serveur -&gt; Transmetteur = OK<br />Liste des caméras : Aucune<br />Branchement caméra :</p><ul><li>RJ45 (Cable neuf) =&gt; Rien ne se passe.</li><li>Branchement secteur =&gt; Cercle orange fixe</li>Cercle vert fixe<br />Arrière caméra : - Power =&gt; Vert allumé</p><ul><li>Net =&gt; Vert clignotant</li><li>Wlan =&gt; Vert clignotant</li>Liste des caméra =&gt; Rien<br />Actualisé =&gt; Rien<br />Réglage réseau : <br /> Port HTTP = 80<br /> Port HTTPS = 443<br />Pouvez-vous m&#39;aider pour reconnecter ma caméra ?<br />Merci. Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Philippe C. Philippe C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Magaly<br />Oui, j&#39;ai récupéré la nouvelle adresse IP sur le clavier. Je m&#39;en sert pour ouvrir l&#39;application SOMFY.<br />D&#39;autre part, comment savoir si ce sont bien les ports 80 et 443 qui doivent être utilisés, et comment savoir s&#39;il sont ouvert.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Nov 2018 10:55:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1820414-connexion-camera-impossible/answers/4136415 https://forum.somfy.fr/questions/1820414-connexion-camera-impossible/answers/4136415 4136415 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11940234 theme-c/avatars/48.png 1820414 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Suite à un changement de box (FREE ADSL-&gt;SFR Fibre), impossible de reconnecter la caméra.<br />-Alarme PROTEXIOM<br />-Caméra AXIS M1011-W<br />En mode utilisateur :<br />Onglet : Pilotage alarme et automatisme.<br /> Etat du système<br />Les icones : Piles-communication-Portes et fenêtres-Alarme-Boitier =&gt; OK<br />Caméra : Icone @ barré =&gt; Opérationnelle.<br />Onglet liste des éléments du système :</p><ul><li>Tout les éléments installés sont présents sauf la caméra.</li>Onglet Mes caméras :<br />Liaison transmetteur : Serveur -&gt; Transmetteur = OK<br />Liste des caméras : Aucune<br />Branchement caméra :</p><ul><li>RJ45 (Cable neuf) =&gt; Rien ne se passe.</li><li>Branchement secteur =&gt; Cercle orange fixe</li>Cercle vert fixe<br />Arrière caméra : - Power =&gt; Vert allumé</p><ul><li>Net =&gt; Vert clignotant</li><li>Wlan =&gt; Vert clignotant</li>Liste des caméra =&gt; Rien<br />Actualisé =&gt; Rien<br />Réglage réseau : <br /> Port HTTP = 80<br /> Port HTTPS = 443<br />Pouvez-vous m&#39;aider pour reconnecter ma caméra ?<br />Merci. Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>après le changement de box, avez-vous réinitialisé le module IP ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Nov 2018 13:08:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1820414-connexion-camera-impossible/answers/4133925 https://forum.somfy.fr/questions/1820414-connexion-camera-impossible/answers/4133925 4133925 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11672988 theme-c/avatars/48.png 1820414 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Suite à un changement de box (FREE ADSL-&gt;SFR Fibre), impossible de reconnecter la caméra.<br />-Alarme PROTEXIOM<br />-Caméra AXIS M1011-W<br />En mode utilisateur :<br />Onglet : Pilotage alarme et automatisme.<br /> Etat du système<br />Les icones : Piles-communication-Portes et fenêtres-Alarme-Boitier =&gt; OK<br />Caméra : Icone @ barré =&gt; Opérationnelle.<br />Onglet liste des éléments du système :</p><ul><li>Tout les éléments installés sont présents sauf la caméra.</li>Onglet Mes caméras :<br />Liaison transmetteur : Serveur -&gt; Transmetteur = OK<br />Liste des caméras : Aucune<br />Branchement caméra :</p><ul><li>RJ45 (Cable neuf) =&gt; Rien ne se passe.</li><li>Branchement secteur =&gt; Cercle orange fixe</li>Cercle vert fixe<br />Arrière caméra : - Power =&gt; Vert allumé</p><ul><li>Net =&gt; Vert clignotant</li><li>Wlan =&gt; Vert clignotant</li>Liste des caméra =&gt; Rien<br />Actualisé =&gt; Rien<br />Réglage réseau : <br /> Port HTTP = 80<br /> Port HTTPS = 443<br />Pouvez-vous m&#39;aider pour reconnecter ma caméra ?<br />Merci. Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>