[Forum Somfy] Suivi de la question: Capteur Infrarouge Somfy Home Alarme HS fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 17 Dec 2018 08:54:45 GMT Mon, 17 Dec 2018 08:54:45 GMT answers Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérémy,</p><p>Merci de ce retour.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Dec 2018 08:54:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1821133-capteur-infrarouge-somfy-home-alarme-hs/answers/4194327 https://forum.somfy.fr/questions/1821133-capteur-infrarouge-somfy-home-alarme-hs/answers/4194327 4194327 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1821133 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, et merci de prendre le temps de lire ce message.</p><p>J&#39;ai réalisé l&#39;installation de ma Home Alarme au mois de Juillet et depuis ce temps je suis très satisfait par ce produit. Parmi les multiples capteurs que j&#39;avais acheté, un détecteur de mouvement n&#39;avait pas encore été posé depuis car j&#39;attendais que certains travaux dans ma maison avancent avant de le placer. Depuis plusieurs semaines, je me bat avec ce capteur pour l&#39;installer car il ne détecte finalement pas de mouvement. Ayant eut pas mal d&#39;expérience avec les précédents j&#39;ai réalisé de nombreux tests. Voici ci-dessous les caractéristiques du problème et des tests effectués :</p><ul><li>le capteur est reconnu par le Link. Dés que je met la pile, la diode s&#39;allume sur le dessus. L&#39;installation se déroule bien jusqu&#39;au test de présence.</li><li>le capteur transmet les informations de température, batterie, signal etc au link. Je peux entièrement le configurer.</li><li>dés que je passe devant le capteur (en mode test ou normal) il ne me détecte jamais (pas de bruit et pas d&#39;allumage de la diode.</li><li>l&#39;installation et la désinstallation a été faite plusieurs fois</li><li>la pile a été enlevée puis remise plusieurs fois (elle est pleine)</li><li>la capteur a été déplacé, mis à différents endroits et placé dans des endroits où les autres capteurs me détectaient</li><li>le plastique est propre est en bon état (en même temps il n&#39;a pas beaucoup servit ...)</li><li>l&#39;achat de ce capteur a été fait cette année</li></ul><p>Si quelqu&#39;un a une idée ? Pour ma part je sens que la diode infrarouge est HS. Comme je ne souhaite pas garder un capteur qui me sert uniquement de thermomètre j&#39;aimerai savoir comment faire fonctionner la garantie :-)</p><p>Merci d&#39;avance,<br />Bonne soirée à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jeremy V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jorge,</p><p>Le nouveau capteur a été mis en place et fonctionne à merveille. Impeccable, vous pouvez clôturer ce post.</p><p>Merci,<br />Bonne journée,<br />Jérémy V</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Dec 2018 07:46:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1821133-capteur-infrarouge-somfy-home-alarme-hs/answers/4194085 https://forum.somfy.fr/questions/1821133-capteur-infrarouge-somfy-home-alarme-hs/answers/4194085 4194085 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11399971 theme-c/avatars/48.png 1821133 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, et merci de prendre le temps de lire ce message.</p><p>J&#39;ai réalisé l&#39;installation de ma Home Alarme au mois de Juillet et depuis ce temps je suis très satisfait par ce produit. Parmi les multiples capteurs que j&#39;avais acheté, un détecteur de mouvement n&#39;avait pas encore été posé depuis car j&#39;attendais que certains travaux dans ma maison avancent avant de le placer. Depuis plusieurs semaines, je me bat avec ce capteur pour l&#39;installer car il ne détecte finalement pas de mouvement. Ayant eut pas mal d&#39;expérience avec les précédents j&#39;ai réalisé de nombreux tests. Voici ci-dessous les caractéristiques du problème et des tests effectués :</p><ul><li>le capteur est reconnu par le Link. Dés que je met la pile, la diode s&#39;allume sur le dessus. L&#39;installation se déroule bien jusqu&#39;au test de présence.</li><li>le capteur transmet les informations de température, batterie, signal etc au link. Je peux entièrement le configurer.</li><li>dés que je passe devant le capteur (en mode test ou normal) il ne me détecte jamais (pas de bruit et pas d&#39;allumage de la diode.</li><li>l&#39;installation et la désinstallation a été faite plusieurs fois</li><li>la pile a été enlevée puis remise plusieurs fois (elle est pleine)</li><li>la capteur a été déplacé, mis à différents endroits et placé dans des endroits où les autres capteurs me détectaient</li><li>le plastique est propre est en bon état (en même temps il n&#39;a pas beaucoup servit ...)</li><li>l&#39;achat de ce capteur a été fait cette année</li></ul><p>Si quelqu&#39;un a une idée ? Pour ma part je sens que la diode infrarouge est HS. Comme je ne souhaite pas garder un capteur qui me sert uniquement de thermomètre j&#39;aimerai savoir comment faire fonctionner la garantie :-)</p><p>Merci d&#39;avance,<br />Bonne soirée à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jeremy V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jorge,</p><p>Le colis a été posté ce matin. Vous devriez le recevoir sous peu.</p><p>Cordialement,<br />Jérémy Vigneron</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Dec 2018 08:30:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1821133-capteur-infrarouge-somfy-home-alarme-hs/answers/4177364 https://forum.somfy.fr/questions/1821133-capteur-infrarouge-somfy-home-alarme-hs/answers/4177364 4177364 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11399971 theme-c/avatars/48.png 1821133 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, et merci de prendre le temps de lire ce message.</p><p>J&#39;ai réalisé l&#39;installation de ma Home Alarme au mois de Juillet et depuis ce temps je suis très satisfait par ce produit. Parmi les multiples capteurs que j&#39;avais acheté, un détecteur de mouvement n&#39;avait pas encore été posé depuis car j&#39;attendais que certains travaux dans ma maison avancent avant de le placer. Depuis plusieurs semaines, je me bat avec ce capteur pour l&#39;installer car il ne détecte finalement pas de mouvement. Ayant eut pas mal d&#39;expérience avec les précédents j&#39;ai réalisé de nombreux tests. Voici ci-dessous les caractéristiques du problème et des tests effectués :</p><ul><li>le capteur est reconnu par le Link. Dés que je met la pile, la diode s&#39;allume sur le dessus. L&#39;installation se déroule bien jusqu&#39;au test de présence.</li><li>le capteur transmet les informations de température, batterie, signal etc au link. Je peux entièrement le configurer.</li><li>dés que je passe devant le capteur (en mode test ou normal) il ne me détecte jamais (pas de bruit et pas d&#39;allumage de la diode.</li><li>l&#39;installation et la désinstallation a été faite plusieurs fois</li><li>la pile a été enlevée puis remise plusieurs fois (elle est pleine)</li><li>la capteur a été déplacé, mis à différents endroits et placé dans des endroits où les autres capteurs me détectaient</li><li>le plastique est propre est en bon état (en même temps il n&#39;a pas beaucoup servit ...)</li><li>l&#39;achat de ce capteur a été fait cette année</li></ul><p>Si quelqu&#39;un a une idée ? Pour ma part je sens que la diode infrarouge est HS. Comme je ne souhaite pas garder un capteur qui me sert uniquement de thermomètre j&#39;aimerai savoir comment faire fonctionner la garantie :-)</p><p>Merci d&#39;avance,<br />Bonne soirée à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jeremy V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci je vous ai répondu et je m&#39;occupe de renvoyer le produit au plus vite</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 08 Dec 2018 12:02:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1821133-capteur-infrarouge-somfy-home-alarme-hs/answers/4169898 https://forum.somfy.fr/questions/1821133-capteur-infrarouge-somfy-home-alarme-hs/answers/4169898 4169898 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11399971 theme-c/avatars/48.png 1821133 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, et merci de prendre le temps de lire ce message.</p><p>J&#39;ai réalisé l&#39;installation de ma Home Alarme au mois de Juillet et depuis ce temps je suis très satisfait par ce produit. Parmi les multiples capteurs que j&#39;avais acheté, un détecteur de mouvement n&#39;avait pas encore été posé depuis car j&#39;attendais que certains travaux dans ma maison avancent avant de le placer. Depuis plusieurs semaines, je me bat avec ce capteur pour l&#39;installer car il ne détecte finalement pas de mouvement. Ayant eut pas mal d&#39;expérience avec les précédents j&#39;ai réalisé de nombreux tests. Voici ci-dessous les caractéristiques du problème et des tests effectués :</p><ul><li>le capteur est reconnu par le Link. Dés que je met la pile, la diode s&#39;allume sur le dessus. L&#39;installation se déroule bien jusqu&#39;au test de présence.</li><li>le capteur transmet les informations de température, batterie, signal etc au link. Je peux entièrement le configurer.</li><li>dés que je passe devant le capteur (en mode test ou normal) il ne me détecte jamais (pas de bruit et pas d&#39;allumage de la diode.</li><li>l&#39;installation et la désinstallation a été faite plusieurs fois</li><li>la pile a été enlevée puis remise plusieurs fois (elle est pleine)</li><li>la capteur a été déplacé, mis à différents endroits et placé dans des endroits où les autres capteurs me détectaient</li><li>le plastique est propre est en bon état (en même temps il n&#39;a pas beaucoup servit ...)</li><li>l&#39;achat de ce capteur a été fait cette année</li></ul><p>Si quelqu&#39;un a une idée ? Pour ma part je sens que la diode infrarouge est HS. Comme je ne souhaite pas garder un capteur qui me sert uniquement de thermomètre j&#39;aimerai savoir comment faire fonctionner la garantie :-)</p><p>Merci d&#39;avance,<br />Bonne soirée à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jeremy,</p><p>Si le détecteur est correctement orienté et malgré cela vous n&#39;êtes toujours pas détecté, il est peut être défectueux. Je vais vous envoyer un e-mail avec la procédure à suivre.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Dec 2018 13:54:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1821133-capteur-infrarouge-somfy-home-alarme-hs/answers/4159281 https://forum.somfy.fr/questions/1821133-capteur-infrarouge-somfy-home-alarme-hs/answers/4159281 4159281 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1821133 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, et merci de prendre le temps de lire ce message.</p><p>J&#39;ai réalisé l&#39;installation de ma Home Alarme au mois de Juillet et depuis ce temps je suis très satisfait par ce produit. Parmi les multiples capteurs que j&#39;avais acheté, un détecteur de mouvement n&#39;avait pas encore été posé depuis car j&#39;attendais que certains travaux dans ma maison avancent avant de le placer. Depuis plusieurs semaines, je me bat avec ce capteur pour l&#39;installer car il ne détecte finalement pas de mouvement. Ayant eut pas mal d&#39;expérience avec les précédents j&#39;ai réalisé de nombreux tests. Voici ci-dessous les caractéristiques du problème et des tests effectués :</p><ul><li>le capteur est reconnu par le Link. Dés que je met la pile, la diode s&#39;allume sur le dessus. L&#39;installation se déroule bien jusqu&#39;au test de présence.</li><li>le capteur transmet les informations de température, batterie, signal etc au link. Je peux entièrement le configurer.</li><li>dés que je passe devant le capteur (en mode test ou normal) il ne me détecte jamais (pas de bruit et pas d&#39;allumage de la diode.</li><li>l&#39;installation et la désinstallation a été faite plusieurs fois</li><li>la pile a été enlevée puis remise plusieurs fois (elle est pleine)</li><li>la capteur a été déplacé, mis à différents endroits et placé dans des endroits où les autres capteurs me détectaient</li><li>le plastique est propre est en bon état (en même temps il n&#39;a pas beaucoup servit ...)</li><li>l&#39;achat de ce capteur a été fait cette année</li></ul><p>Si quelqu&#39;un a une idée ? Pour ma part je sens que la diode infrarouge est HS. Comme je ne souhaite pas garder un capteur qui me sert uniquement de thermomètre j&#39;aimerai savoir comment faire fonctionner la garantie :-)</p><p>Merci d&#39;avance,<br />Bonne soirée à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jeremy V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci pour votre réponse.<br />J&#39;ai réalisé le test demandé, bien attendu les temps indiqués mais malheureusement aucune réaction du capteur (par contre il s&#39;installe et se désinstalle toujours très bien, il n&#39;y a juste que la détection quine fonctionne pas )</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Dec 2018 12:13:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1821133-capteur-infrarouge-somfy-home-alarme-hs/answers/4158853 https://forum.somfy.fr/questions/1821133-capteur-infrarouge-somfy-home-alarme-hs/answers/4158853 4158853 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11399971 theme-c/avatars/48.png 1821133 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, et merci de prendre le temps de lire ce message.</p><p>J&#39;ai réalisé l&#39;installation de ma Home Alarme au mois de Juillet et depuis ce temps je suis très satisfait par ce produit. Parmi les multiples capteurs que j&#39;avais acheté, un détecteur de mouvement n&#39;avait pas encore été posé depuis car j&#39;attendais que certains travaux dans ma maison avancent avant de le placer. Depuis plusieurs semaines, je me bat avec ce capteur pour l&#39;installer car il ne détecte finalement pas de mouvement. Ayant eut pas mal d&#39;expérience avec les précédents j&#39;ai réalisé de nombreux tests. Voici ci-dessous les caractéristiques du problème et des tests effectués :</p><ul><li>le capteur est reconnu par le Link. Dés que je met la pile, la diode s&#39;allume sur le dessus. L&#39;installation se déroule bien jusqu&#39;au test de présence.</li><li>le capteur transmet les informations de température, batterie, signal etc au link. Je peux entièrement le configurer.</li><li>dés que je passe devant le capteur (en mode test ou normal) il ne me détecte jamais (pas de bruit et pas d&#39;allumage de la diode.</li><li>l&#39;installation et la désinstallation a été faite plusieurs fois</li><li>la pile a été enlevée puis remise plusieurs fois (elle est pleine)</li><li>la capteur a été déplacé, mis à différents endroits et placé dans des endroits où les autres capteurs me détectaient</li><li>le plastique est propre est en bon état (en même temps il n&#39;a pas beaucoup servit ...)</li><li>l&#39;achat de ce capteur a été fait cette année</li></ul><p>Si quelqu&#39;un a une idée ? Pour ma part je sens que la diode infrarouge est HS. Comme je ne souhaite pas garder un capteur qui me sert uniquement de thermomètre j&#39;aimerai savoir comment faire fonctionner la garantie :-)</p><p>Merci d&#39;avance,<br />Bonne soirée à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jeremy,</p><p>Je vous invite à effectuer un dernier test avec le détecteur de mouvement en question. </p><p>Tout d&#39;abord, sortez du champ de détection du détecteur. Quittez la pièce pour en être sûr. Activez l&#39;alarme et patientez 30 secondes, le temps de la temporisation de l&#39;activation. Patientez encore 1 minute et ceci pour que le détecteur soit capable de détecter une nouvelle présence. Passez ensuite devant le détecteur incriminé et rapprochez-vous de lui s&#39;il ne vous détecte pas de loin.</p><p>Revenez vers moi avec le résultat de ce test.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Nov 2018 09:26:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1821133-capteur-infrarouge-somfy-home-alarme-hs/answers/4145033 https://forum.somfy.fr/questions/1821133-capteur-infrarouge-somfy-home-alarme-hs/answers/4145033 4145033 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1821133 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, et merci de prendre le temps de lire ce message.</p><p>J&#39;ai réalisé l&#39;installation de ma Home Alarme au mois de Juillet et depuis ce temps je suis très satisfait par ce produit. Parmi les multiples capteurs que j&#39;avais acheté, un détecteur de mouvement n&#39;avait pas encore été posé depuis car j&#39;attendais que certains travaux dans ma maison avancent avant de le placer. Depuis plusieurs semaines, je me bat avec ce capteur pour l&#39;installer car il ne détecte finalement pas de mouvement. Ayant eut pas mal d&#39;expérience avec les précédents j&#39;ai réalisé de nombreux tests. Voici ci-dessous les caractéristiques du problème et des tests effectués :</p><ul><li>le capteur est reconnu par le Link. Dés que je met la pile, la diode s&#39;allume sur le dessus. L&#39;installation se déroule bien jusqu&#39;au test de présence.</li><li>le capteur transmet les informations de température, batterie, signal etc au link. Je peux entièrement le configurer.</li><li>dés que je passe devant le capteur (en mode test ou normal) il ne me détecte jamais (pas de bruit et pas d&#39;allumage de la diode.</li><li>l&#39;installation et la désinstallation a été faite plusieurs fois</li><li>la pile a été enlevée puis remise plusieurs fois (elle est pleine)</li><li>la capteur a été déplacé, mis à différents endroits et placé dans des endroits où les autres capteurs me détectaient</li><li>le plastique est propre est en bon état (en même temps il n&#39;a pas beaucoup servit ...)</li><li>l&#39;achat de ce capteur a été fait cette année</li></ul><p>Si quelqu&#39;un a une idée ? Pour ma part je sens que la diode infrarouge est HS. Comme je ne souhaite pas garder un capteur qui me sert uniquement de thermomètre j&#39;aimerai savoir comment faire fonctionner la garantie :-)</p><p>Merci d&#39;avance,<br />Bonne soirée à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jeremy V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai acheté ce produit sur Amazon.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Nov 2018 06:45:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1821133-capteur-infrarouge-somfy-home-alarme-hs/answers/4135611 https://forum.somfy.fr/questions/1821133-capteur-infrarouge-somfy-home-alarme-hs/answers/4135611 4135611 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11399971 theme-c/avatars/48.png 1821133 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, et merci de prendre le temps de lire ce message.</p><p>J&#39;ai réalisé l&#39;installation de ma Home Alarme au mois de Juillet et depuis ce temps je suis très satisfait par ce produit. Parmi les multiples capteurs que j&#39;avais acheté, un détecteur de mouvement n&#39;avait pas encore été posé depuis car j&#39;attendais que certains travaux dans ma maison avancent avant de le placer. Depuis plusieurs semaines, je me bat avec ce capteur pour l&#39;installer car il ne détecte finalement pas de mouvement. Ayant eut pas mal d&#39;expérience avec les précédents j&#39;ai réalisé de nombreux tests. Voici ci-dessous les caractéristiques du problème et des tests effectués :</p><ul><li>le capteur est reconnu par le Link. Dés que je met la pile, la diode s&#39;allume sur le dessus. L&#39;installation se déroule bien jusqu&#39;au test de présence.</li><li>le capteur transmet les informations de température, batterie, signal etc au link. Je peux entièrement le configurer.</li><li>dés que je passe devant le capteur (en mode test ou normal) il ne me détecte jamais (pas de bruit et pas d&#39;allumage de la diode.</li><li>l&#39;installation et la désinstallation a été faite plusieurs fois</li><li>la pile a été enlevée puis remise plusieurs fois (elle est pleine)</li><li>la capteur a été déplacé, mis à différents endroits et placé dans des endroits où les autres capteurs me détectaient</li><li>le plastique est propre est en bon état (en même temps il n&#39;a pas beaucoup servit ...)</li><li>l&#39;achat de ce capteur a été fait cette année</li></ul><p>Si quelqu&#39;un a une idée ? Pour ma part je sens que la diode infrarouge est HS. Comme je ne souhaite pas garder un capteur qui me sert uniquement de thermomètre j&#39;aimerai savoir comment faire fonctionner la garantie :-)</p><p>Merci d&#39;avance,<br />Bonne soirée à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir </p><p>Précisez le lieu d&#39;achat et attendez la réponse d&#39;un Yellow !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Nov 2018 20:02:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1821133-capteur-infrarouge-somfy-home-alarme-hs/answers/4135253 https://forum.somfy.fr/questions/1821133-capteur-infrarouge-somfy-home-alarme-hs/answers/4135253 4135253 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11672988 theme-c/avatars/48.png 1821133 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, et merci de prendre le temps de lire ce message.</p><p>J&#39;ai réalisé l&#39;installation de ma Home Alarme au mois de Juillet et depuis ce temps je suis très satisfait par ce produit. Parmi les multiples capteurs que j&#39;avais acheté, un détecteur de mouvement n&#39;avait pas encore été posé depuis car j&#39;attendais que certains travaux dans ma maison avancent avant de le placer. Depuis plusieurs semaines, je me bat avec ce capteur pour l&#39;installer car il ne détecte finalement pas de mouvement. Ayant eut pas mal d&#39;expérience avec les précédents j&#39;ai réalisé de nombreux tests. Voici ci-dessous les caractéristiques du problème et des tests effectués :</p><ul><li>le capteur est reconnu par le Link. Dés que je met la pile, la diode s&#39;allume sur le dessus. L&#39;installation se déroule bien jusqu&#39;au test de présence.</li><li>le capteur transmet les informations de température, batterie, signal etc au link. Je peux entièrement le configurer.</li><li>dés que je passe devant le capteur (en mode test ou normal) il ne me détecte jamais (pas de bruit et pas d&#39;allumage de la diode.</li><li>l&#39;installation et la désinstallation a été faite plusieurs fois</li><li>la pile a été enlevée puis remise plusieurs fois (elle est pleine)</li><li>la capteur a été déplacé, mis à différents endroits et placé dans des endroits où les autres capteurs me détectaient</li><li>le plastique est propre est en bon état (en même temps il n&#39;a pas beaucoup servit ...)</li><li>l&#39;achat de ce capteur a été fait cette année</li></ul><p>Si quelqu&#39;un a une idée ? Pour ma part je sens que la diode infrarouge est HS. Comme je ne souhaite pas garder un capteur qui me sert uniquement de thermomètre j&#39;aimerai savoir comment faire fonctionner la garantie :-)</p><p>Merci d&#39;avance,<br />Bonne soirée à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>