[Forum Somfy] Suivi de la question: Pas de WIFI pour l'application Somfy Protect fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 29 Nov 2018 06:07:05 GMT Thu, 29 Nov 2018 06:07:05 GMT answers Marc G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je pense que c&#39;était un problème dû à Android 8.x. J&#39;ai fait un reset de mon smartphone et le problème s&#39;est réglé de lui-même.<br />Mon matériel Somfy fonctionne à meivelle après une installation rapide et facile en suivant les conseils sur mon smartphone.<br />Merci Somfy.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Nov 2018 06:07:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1821375-wifi-application-somfy-protect/answers/4141713 https://forum.somfy.fr/questions/1821375-wifi-application-somfy-protect/answers/4141713 4141713 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11943519 theme-c/avatars/48.png 1821375 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J&#39;ai bien trouvé sur le forum que je ne suis pas le seul avec ce problème !<br />Je viens d&#39;installer Somfy Protect 3.3.2 sur un smartphone Androîd 8.1.0 et pas moyen d&#39;avoir une connexion WIFI avec votre logiciel alors que je peux télécharger sans problème une nouvelle version du logiciel ou reinstaller.<br />En 4G, je n&#39;ai aucun problème de connexion.<br />Dans le forum, je ne trouve pas de solution.<br />Merci pour votre aide précieuse.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> benoist M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Comment avez-vous réglé le problème ? <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Nov 2018 02:56:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1821375-wifi-application-somfy-protect/answers/4141677 https://forum.somfy.fr/questions/1821375-wifi-application-somfy-protect/answers/4141677 4141677 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11362253 theme-c/avatars/48.png 1821375 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J&#39;ai bien trouvé sur le forum que je ne suis pas le seul avec ce problème !<br />Je viens d&#39;installer Somfy Protect 3.3.2 sur un smartphone Androîd 8.1.0 et pas moyen d&#39;avoir une connexion WIFI avec votre logiciel alors que je peux télécharger sans problème une nouvelle version du logiciel ou reinstaller.<br />En 4G, je n&#39;ai aucun problème de connexion.<br />Dans le forum, je ne trouve pas de solution.<br />Merci pour votre aide précieuse.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marc G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Problème finalement résolu : Ce n&#39;est pas Somfy Protect qui était en cause mais un bug côté smartphone.<br />Merci à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Nov 2018 08:55:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1821375-wifi-application-somfy-protect/answers/4135894 https://forum.somfy.fr/questions/1821375-wifi-application-somfy-protect/answers/4135894 4135894 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11943519 theme-c/avatars/48.png 1821375 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J&#39;ai bien trouvé sur le forum que je ne suis pas le seul avec ce problème !<br />Je viens d&#39;installer Somfy Protect 3.3.2 sur un smartphone Androîd 8.1.0 et pas moyen d&#39;avoir une connexion WIFI avec votre logiciel alors que je peux télécharger sans problème une nouvelle version du logiciel ou reinstaller.<br />En 4G, je n&#39;ai aucun problème de connexion.<br />Dans le forum, je ne trouve pas de solution.<br />Merci pour votre aide précieuse.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>